725件の求人631〜660件を表示
2か月前
既存顧客向けにバクラクシリーズの提案営業を行うアカウントマネージャー候補の募集。顧客の事業課題に応じた活用拡大を推進し、チームの仕組みづくりやメンバー支援も担う。カスタマーサクセスまたは法人営業の経験5年以上が必須。
2か月前
バクラク事業のアカウントマネージャーとして、既存顧客への提案営業を担当します。顧客の課題解決のための新機能提案やパイプライン管理、中長期の信頼関係構築を行います。カスタマーサクセスまたは法人営業の経験が必須です。
2か月前
バクラク事業のエンタープライズ部門で、カスタマーサクセスとしてエンタープライズ企業への導入・運用支援を担当します。プロジェクトマネジメントや顧客との信頼関係構築、アップセル提案などを行い、将来的にはチームマネージャーとして組織作りも経験できます。
2か月前
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードするポジションです。顧客の成功体験の設計・構築・実行、KPI化による施策立案、チームマネージメント、大手顧客のアカウントマネージメントを担当します。法人営業またはカスタマーサクセスの経験が必須です。
2か月前
2か月前
補助金申請DXサービス「補助金クラウド」を提供するFintech×Govtechスタートアップで、カスタマーサクセス組織を統括する執行役員候補を募集。CS戦略策定、顧客価値向上、組織マネジメント、経営レベルでの事業推進を担う。年収1000万円以上、基本リモートワーク。
2か月前
補助金申請DXサービス「補助金クラウド」の顧客導入を支援するカスタマーサクセス職。営業サポート経験や業務プロセス改善経験を活かし、顧客の課題特定と解決をサポートする。基本リモートワークで、月1.2回の出社と顧客先訪問がある。
2か月前
既存顧客約70社を担当し、CBTやeラーニング等のSaaSサービスの導入フォロー、更新提案、アップセル・クロスセル提案を行う営業ポジションです。IT業界での法人営業経験2年以上と提案営業経験1年以上が必須です。ハイブリッド勤務（週4日出社）で、年収450万〜600万円。
2か月前
CBT事業のカスタマーサクセスとして、自社SaaS「MASTER CBT PLUS」等の導入支援から運用コンサルティングまでを担当します。顧客のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、技術的知見と運用ノウハウを活かし、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。将来的にはチームのマネジメントや組織作りをけん引するコアメンバーとしての活躍が期待されています。
2か月前
既存顧客向けにSaaSサービスの導入フォロー、更新提案、アップセル・クロスセル提案を行う営業ポジションです。約70社の顧客を担当し、2億円規模の売上予算を任されます。リーダー候補として、将来的にはセールスマネージャーへのステップアップも可能です。
2か月前
株式会社イー・コミュニケーションズのCBT事業におけるカスタマーサクセス職。自社SaaS「MASTER CBT PLUS」等の導入・活用支援を担当し、顧客の試験DXを技術面・運用面からリードする。IT業界でのtoB顧客向け導入支援経験2年以上が必須。ハイブリッド勤務（週4日出社）で、年収350万〜520万円。
2か月前
カスタマーサクセス職として、SaaS「ヘルプドッグ」の顧客へのオンボーディング支援から活用支援、改善提案まで一気通貫で伴走する。将来的にはチームマネジメントや運用設計も担当する。要件はカスタマーサクセス等の経験2年以上。想定年収400万〜800万円。
2か月前
教育事業者をパートナーとして、LMSおよびAIチューターの導入・定着化を一気通貫でリードするポジション。導入プロジェクトの推進、活用促進・アダプション戦略の立案、プロダクト改善提案を担当する。
2か月前
2か月前
株式会社Xpotentialは、セールスイネーブルメントのコンサルティングサービスとAI Agentを提供する会社です。本ポジションでは、複数のプロジェクトの品質担保と既存顧客の維持・拡大を担い、Sales Enablementプログラムの設計・開発・組織構築支援を行います。マネジメント経験と法人営業またはプロジェクトマネジメントの経験が求められます。
2か月前
エンタープライズ顧客向けのプロジェクトマネジメントを主導するポジションです。契約後のオンボーディングから顧客価値・NRRの最大化、プロダクト改善までを一気通貫で担当します。BtoB SaaSやITシステムでの顧客折衝・プロジェクト推進経験が必須です。
2か月前
株式会社インフォボックスはSalesTechスタートアップで、営業データプラットフォーム「infobox」を提供しています。カスタマーサクセスマネージャー候補として、顧客のオンボーディングから継続支援までをリードし、CS組織の立ち上げと事業成長を牽引する役割を担います。BtoB法人営業経験3年以上とCSまたは顧客支援経験1年以上が必須です。
2か月前
株式会社インフォボックスはSalesTechスタートアップで、営業データプラットフォーム「infobox」を提供しています。カスタマーサクセスとして、顧客のオンボーディングから継続支援までをリードし、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担います。事業拡大に伴う採用で、第二創業期の成長フェーズに参画できます。
2か月前
中古車売買プラットフォームを運営するクイック・ネットワーク株式会社で、バックオフィスの事務業務を担当するカスタマーサクセス職です。書類作成や問い合わせ対応などを行い、業界経験不問で丁寧な教育体制が整っています。神戸勤務で、髪型やネイル自由、年間休日125日の職場です。
2か月前
ファイルフォース株式会社のBtoB SaaSカスタマーサクセス職。顧客ごとに異なる課題を整理し、最適な活用方法を設計・実行する裁量の大きいポジションで、導入前の営業支援から導入後の活用支援、アップセル・クロスセルまで一貫して担当する。BtoB SaaSまたはIT業界での顧客対応経験2年以上が必須。年収600万円〜1000万円、フレックスタイム制、月4回までリモート勤務可能。
2か月前
クライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするCSポジションです。営業に同行して要件定義や提案活動を行い、導入後のサポートや勉強会の企画運営も担当します。フルリモート勤務が可能で、年収400万円〜700万円の年俸制です。
2か月前
エンタープライズ企業へのShiftmation導入プロジェクト全体を設計・推進し、活用定着・横展開・アップセルまで担うカスタマーサクセスアカウントマネージャー。顧客本部と現場双方の納得感を作りながら、導入と拡大の型を組織として確立する。必須要件はエンタープライズ営業、カスタマーサクセス、導入支援のいずれかの経験3年以上。
2か月前
カスタマーサクセスとして、Shiftmation導入顧客の現場運用へのフィッティングから定着伴走までを担う。顧客の複雑な現場ルールを構造化し、プロダクトの最適設定とトレーニングを通じて自走を支援する。AM/AEと連携し、導入知見のナレッジ化も推進する。
2か月前
当社の不正アクセス検知サービス「Fraud Alert」の運用支援コンサルタントとして、金融機関向けに不正検知ロジックの設計・改善や顧客課題の解決提案を行うポジションです。金融犯罪対策の実務経験2年以上が必須で、メンバークラスとして入社後のキャッチアップを前提としています。
2か月前
ECグロースパートナー（ECアドバイザー）として、SaaS型ECプラットフォーム「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援します。オンボーディング支援から運用サポート、アップセル提案、解約防止施策まで、伴走型のカスタマーサクセス業務を担当します。ネットショップ運営の経験3年以上が必須で、WebデザインやSaaSカスタマーサクセスの経験は歓迎です。
2か月前
不正広告対策ツール「Spider AF」のカスタマーサクセスとして、顧客の課題特定・解決を通じてサービス品質向上と顧客満足度最大化を目指す。顧客対応、データ分析、業務プロセス改善などを行い、リテンションやアップセルに貢献する。BtoB向けカスタマーサクセス経験2年以上またはカスタマーサポート経験3年以上が必須。日本語ネイティブレベルが求められる。
2か月前
アドフラウド対策ツールSpider AFを導入したクライアントの課題解決を通じて、サービス品質向上と顧客満足度最大化を担うカスタマーサクセス職。顧客サポート、問題解決、関係構築、データ分析、CSプロセス設計を担当し、製品成長に直接貢献する。B2Bカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験が必須で、日本語ネイティブレベルが求められる。
2か月前
Acall株式会社で、受注後の顧客の導入〜定着〜活用深化を一気通貫で担うイネーブルメントチームの立ち上げメンバーを募集する求人。顧客データを読み解き、営業・開発・プロダクトを横断して顧客の成功を設計するコンサル×CSのポジション。チーム立ち上げフェーズで、仕組みや文化をゼロから作る裁量がある。
2か月前
ネット炎上やSNSの誹謗中傷という社会課題に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。クライアント企業の運用体制構築・プロセス改善・チームマネジメントを担い、ソーシャルリスニングソリューション「moni」を通じてブランド価値と人々の安心を守ります。コールセンターやBPOでのSV経験を活かし、仕組み化と効率化を主導するマネジメント裁量を持って働けます。
2か月前
外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内の法人ユーザー向けカスタマーサクセス。社内資料やシステムが英語で記載されており、英語を活かしながら日本語でユーザーを支援する。顧客満足度を目標に、問い合わせ対応だけでなく課題を深掘りし最適な提案を行う。チームは90名規模で多国籍、未経験からのキャリアチェンジ者も多い。
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