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カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）
給与
650〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
カスタマーサクセス部にて、エンタープライズ・ミドル顧客を担当し、業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスとして顧客の本質的な課題解決をリードする。関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量を持って推進し、社内外を巻き込んで業務改善の成果まで伴走する。マルチプロダクト・AI製品への拡大に伴い、即戦力となる人材を募集している。
こんな方が多い組織です！
- 顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人
- 勘ではなく仕組みで課題を解決したい人
- 新しい製品・領域を学び続けられる人
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 650〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上）
- エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験
- 顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験
歓迎する経験
- 生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験
- 勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験
- 顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験
- Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験
待遇・福利厚生
- アニバーサリー休暇
- 健康診断・予防接種
- 副業・兼業OK
- 在宅勤務環境手当
- 従業員持株会
- 疾病休暇
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社チームスピリットの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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