プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

• お問い合わせフォームにご入力いただいた情報—— 用件、お名前、会社名（任意）、メールアドレス、お問い合わせ内容。
• アクセスログ・利用状況—— IPアドレス、日時、閲覧されたURL、参照元、ユーザーエージェント等の技術情報。サービスの改善のため、ブラウザに保存した識別子（Cookie）を用いて取得するものを含みます。
• AI相談チャットでのやり取り—— 選択・入力いただいた内容。回答の品質改善と、条件に合った求人・サービスのご案内のために保存し、運営者が確認することがあります。保存されたやり取りはお問い合わせにより削除できます。
• 会員登録の際にご入力いただいた情報—— メールアドレス、パスワード、氏名、生年月日、現在の職種のほか、任意で現在の年収帯・希望勤務地・転職希望時期。SNSアカウントでログインした場合は、その提供者から受け取るメールアドレスと表示名。会員登録は任意で、登録しなくても求人の閲覧・検索・応募に支障はありません。
• 保存した検索条件—— 会員の方が保存した検索条件（職種・勤務地・年収などの組み合わせ）。条件に合う新着求人のメール配信と、マイページでの表示のために保存します。

本サービスには応募フォームがなく、応募は募集元企業の採用ページで行います。広告事業者のタグ（ターゲティング広告のためのもの）は利用していません。

求人の「保存」機能は、保存した求人のIDをご利用のブラウザの localStorage に書き込みます。会員としてログインしている場合は、どの端末からでも見られるようにするため、当社のサーバーにも保存します。また、会員の方が閲覧した求人の履歴を、マイページでの表示およびサービスの改善のために取得します。ブラウザの localStorage はブラウザの設定から、サーバーに保存された情報は退会またはお問い合わせにより、いつでも削除できます。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの対応およびその後のご連絡
• 障害対応、不正アクセスの検知・防止
• 本サービスの品質向上（個人を特定しない形での集計を含む）
• AI相談チャットでの、ご相談内容に合った求人・提携サービスのご案内
• 会員機能の提供（ログイン状態の維持、求人の保存、メールアドレスの確認・パスワード再設定のご案内、保存した検索条件に合う新着求人のメール配信）。新着求人のメールは、マイページからいつでも配信を停止できます

ご本人の同意なく、上記以外の目的で利用することはありません。お問い合わせいただいた内容を、本サービスのデータベースに保存することはありません。運営者宛の通知メールとして送信するのみです。

3. 第三者提供

当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に取り扱いを委ねる場合（当社は委託先を適切に監督します）。現在、お問い合わせの通知メールおよび会員向けメール（メールアドレスの確認、パスワード再設定、新着求人のお知らせ）の配送を Resend, Inc. に、AI相談チャットの応答の生成を Google LLC（Gemini API）に、運営者がやり取りを確認するための通知の配信を Slack Technologies, LLC に委託しています。チャットに入力いただいた内容は、応答の生成のために Google LLC へ、運営者への通知として Slack Technologies, LLC へ送信されます。

広告（提携サービスの紹介）について

本サービスは、AI相談チャット等で提携する転職エージェント等のサービスを紹介することがあり、紹介面には「PR」と表示します。紹介リンクを経由してご登録があった場合、当社は広告主から報酬を受け取ります。ご利用者の負担は変わりません。

紹介の表示とリンクのクリックは、紹介の品質改善のために記録します。リンクの移動先（広告主またはアフィリエイト・サービス・プロバイダのサイト）での情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

4. Cookie・解析ツールの利用

本サービスは、アクセス状況の把握とサービスの改善のため、訪問を識別するための Cookie を利用しています。この Cookie はランダムな値で、氏名・メールアドレス等の個人情報は含まれません。Cookie はブラウザの設定から削除・無効化できます（無効化しても求人の閲覧に支障はありません）。

利用状況の解析には Google LLC の Google アナリティクス（GA4）および PostHog, Inc. のアクセス解析サービスを利用しており、ページの閲覧・クリック等の操作、表示速度の計測値（Core Web Vitals）、画面操作の記録（セッションリプレイ）を取得することがあります。フォーム等への入力内容とAI相談チャットのやり取りは記録から除外（マスク）しています。解析サービスへ送る識別子は上記 Cookie の値そのものではなく、そこから当社サーバー内でのみ変換した別のランダムな値です。Google アナリティクスへの送信は当社の配信基盤（Cloudflare Zaraz）を経由してサーバー側から行い、ブラウザ上で Google のスクリプトは動作しません。訪問者を区別する識別子は Cookie とブラウザのストレージに保存されます。収集された情報は Google 社のプライバシーポリシー（policies.google.com/privacy）に基づいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie とサイトデータをブロックすると、この収集は行われません。障害の検知のため Functional Software, Inc.（Sentry）に障害発生時の技術情報を送信することがあります。また、本サービスの配信基盤である Cloudflare, Inc. のログに、IPアドレス・ユーザーエージェント等の技術情報が一定期間（最長90日）記録されます。

5. 保管期間・安全管理措置

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に保管します。お問い合わせの内容は、ご返信とその後のやり取りに必要な期間を過ぎたのち、運営者のメールボックスから削除します。当社は、取得した情報の漏えい・滅失・改ざんを防ぐため、技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令にしたがって速やかに対応します。お問い合わせからご連絡ください。

掲載している求人は、企業が採用ページで公開している募集要項です。個人に関する情報は含まれません。掲載内容の訂正・削除のご依頼も同じ窓口で承ります。

7. 外部サイトへのリンク

各求人ページの「この求人に応募する」および企業サイトへのリンクは、募集元企業のサイトへ移動します。移動先での個人情報の取り扱いは各企業のプライバシーポリシーに従います。当社は責任を負いかねます。

8. 未成年の方の利用

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページの最終更新日を改めます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

転職AI株式会社
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町一丁目7番8号 VORT秋葉原Ⅳ 2F
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