東京都のカスタマーサクセスの求人を584件掲載しています（2026年8月6日更新）。東京都のカスタマーサクセスの募集求人で提示されている年収の平均値は551万円、中央値は500万円、最高年収は2400万円です。年間休日は平均122日、平均残業時間は月19時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
584件の求人1〜30件を表示
28日前
採用動画サービスの案件進行管理と販売支援を担当するポジション。営業組織への支援やパートナー企業との調整を行い、将来的には幅広い商材にも関わる。中途入社者が多いチームで、企画から運用まで幅広い業務を経験できる。
28日前
テックタッチ株式会社のカスタマーサクセス職。配属部署は面談・選考を通じて決定される。AI型デジタルアダプションプラットフォーム等を使い、顧客の変革や改善を支援する。経験2年以上のコンサルティング・ソリューション営業・SIer PM・SaaS CS経験者を求める。年収650〜1200万円。ハイブリッド勤務（週2日出社）。
28日前
カスタマーサクセスとして、導入企業へのオンボーディングと『XAION HR』を活用した採用成功の伴走支援を行い、顧客価値を最大化する。採用戦略の設計から実務支援まで一気通貫で顧客の採用力を強化する。採用・採用支援の経験1年以上が必須。
29日前
健康診断事務代行サービスを導入した健康保険組合・企業に対し、導入後の運用支援・課題把握・継続提案を行うカスタマーサクセス／既存深耕営業です。顧客に伴走しながら、運用改善や追加提案を通じて中長期で価値を提供します。業界未経験歓迎で、入社後の研修・OJTが整っています。
29日前
カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、組織運営・品質管理・業務改善をリードするポジションです。CS戦略の立案からKPIマネジメントまで幅広い裁量を持ち、チーム全体の成果最大化を目指します。必須要件は3名以上のマネジメント経験と法人顧客向け営業・CS等の経験3年以上です。
29日前
医療機関や関連企業の顧客に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジション。問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当し、顧客満足度向上と長期利用を支援する。SVやリーダーとしてのマネジメント経験を活かし、センター運営管理やメンバー育成、品質管理を担う。配属先は池袋の自社センター。
29日前
奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」から発足した業務代行サービス「ガクシーBPO」の財団自治体向けポジション。顧客の課題理解から運用改善まで一気通貫で支援し、データ整備・システム設定・業務フローの最適化を推進する。単なるオペレーションではなく、顧客ごとの運用状況に寄り添いながらより良い業務プロセスを構築する役割。カスタマーサクセスや法人営業、システム導入支援の経験者を求めている。
30日前
atama plus株式会社の高大接続事業において、大学向けのカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。顧客の教育方針に合わせた入試・入学前教育モデルの設計から、モニタリング、改善提案、アップセルまでを一貫して行います。グロースフェーズの新規事業で、事業拡大と教育変革に携わることができます。
30日前
タイミーのSMB領域を担当するインキュベーション事業本部で、カスタマーサクセス機能をチームとして最大化するリーダー候補ポジションです。プレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバー育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導します。AI利用率100%の環境で、ハイタッチとテックタッチの境界線をデザインする経験が得られます。
1か月前
「くみき」導入顧客に伴走し、ドローン活用の定着と事業成果創出を支援するカスタマーサクセス募集。顧客の業務や現場を深く理解し、操作方法の説明だけでなく業務プロセスそのものを変えることがミッション。経験や志向に応じてメンバー、マネージャー、ディレクター候補として役割を任せる。
1か月前
物流・製造領域の既存クライアントに対し、タイミーを活用した人手不足・人材課題の解決と事業成長の伴走を行うコンサルティングセールス/リーダー候補の募集です。法人営業経験2年以上が必須で、無形商材の営業経験やコンサルティング業界経験は歓迎されます。年収500万円〜900万円、フレックスタイム制、完全週休2日制で年間休日120日です。
1か月前
ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務に従事するCXリーダーを募集。一次対応者の進捗・品質管理から、実機検証、クライアント企業の各部署を巻き込んだ折衝・交渉までを一気通貫で担当する。カスタマーサポートの二次対応経験とリーダー経験が必須。キャリアパスとしてセンター長・部長職やアカウントマネージャーへの道が用意されている。
1か月前
医療BPO事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担うポジション。属人化を解消し、再現性のあるオペレーションと組織運営の土台をつくる。医療事務スタッフの育成・評価や業務フロー設計など、事業成長を支える中核メンバーとしての活躍が期待される。
1か月前
atama plus株式会社の「進学個別 atama＋塾」フランチャイズ事業において、加盟オーナー・校舎長のパートナーとして経営・校舎運営を支援するポジションです。成功事例の横展開や支援オペレーションの改善など、事業全体の仕組みづくりにも携わります。法人営業またはカスタマーサクセスの経験（目安2年以上）を求めています。
1か月前
当社が展開する最高水準のナニーサービスをご利用のお客様と、お世話を担当するナニーの双方とコミュニケーションをとり、最適なマッチングと日々の相談・サポートを行うコーディネーターを募集します。営業・接客・顧客対応経験を活かし、ホスピタリティマインドを発揮できる方に向けたポジションです。業績好調による増員採用で、OJT体制が整っています。
1か月前
国内トップクラスの大手住宅会社（エンタープライズ企業）に対して、サクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引するカスタマーサクセス職。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムと向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだToBeの設計や、実現するための上流部分から密に関わる。数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリードを行い、顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築を推進する。
1か月前
国内トップクラスの大手住宅会社に対し、サクセス活動を牽引するサクセスアーキテクト職。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだToBe設計から導入後の活用支援まで一貫して対応する。SIerやITコンサル経験者を歓迎し、フレックス制とリモートワークを導入した環境で、大規模プロジェクトをリードする。年収800万円〜1,200万円。正社員。勤務地は東京または大阪。
1か月前
既存顧客である公共機関や教育機関、大手企業を中心に、AWSを活用したクラウド環境の設計・構築・運用を支援するアカウントセールス。顧客への提案だけでなく、AI Labや企画・エンジニアと連携し、商品改善や新商品の企画にも携わる。入社後は約10社を担当し、提案力とアカウントマネジメントの経験を身につけられる。
1か月前
1か月前
株式会社CINCは、ビッグデータ活用を強みとしたWebマーケティングツール開発とコンサルティングを展開する会社です。AI検索最適化領域でNo.1を目指し、SaaSプロダクト「Keywordmap」を中心に、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングから活用促進、成果創出の伴走まで一貫して担うポジションを募集しています。将来的にはGEO領域の新ツール開発も進行中で、複数プロダクトの活用支援に携わる機会があります。
1か月前
物流・製造領域の既存クライアントに対し、タイミーを活用した人手不足・人材課題の解決と事業成長の伴走を行うコンサルティングセールス/リーダー候補の募集です。法人営業経験2年以上が必須で、無形商材の営業経験やコンサルティング業界経験は歓迎されます。年収500万円〜900万円、フレックスタイム制、完全週休2日制で年間休日120日です。
1か月前
PLAINERの導入企業拡大に伴い、顧客の課題解決を戦略・業務コンサルタントとしてリードするCustomer Strategistを募集。顧客のビジネスモデルを深く理解し、PLAINERを通した価値向上を支援するとともに、顧客フィードバックをプロダクト改善にフィードバックする。オンボーディング推進やNRR最大化、カスタマーサクセスの型化も担う。経営・業務コンサルティング経験3年以上が必須。
1か月前
SmartHRのカスタマーサクセスマネージャーとして、エンタープライズ〜MMB領域のお客様の成果創出にコミットする。導入プロジェクト支援から契約更新まで一貫して担当し、中長期視点での利用拡大を推進する。SaaS企業でのカスタマーサクセス職などの経験（目安3年以上）を必須とする中途採用。フレックスタイム制（コアタイムなし）で、リモートワークと出社を組み合わせた働き方が可能。
1か月前
JAPAN AI株式会社で、エンタープライズ顧客向けAI Agentの運用・保守・改善を担うAgent Operationチームの立ち上げメンバーを募集するポジションです。AI Agentの管理・品質改善・顧客対応・運用ナレッジの標準化などを行い、コーディング業務はありません。週3日出社・週2日リモートのハイブリッド勤務で、年収800万円〜1,400万円です。
1か月前
マクロミルと博報堂のジョイントベンチャーであるQO株式会社で、マーケティングリサーチ・プランニングを起点にクライアントの事業成長を戦略的に支えるアカウントマネージャーを募集しています。担当アカウントの戦略立案・開拓・チーム体制を牽引し、売上拡大を担う即戦力枠のポジションです。
1か月前
ダイニーは飲食店向けのAll in One Restaurant Cloudを提供する企業で、カスタマーサクセス（SMB/コミュニティ運営）として、SMB顧客のプロダクト活用支援とユーザーコミュニティの企画・運営を担当します。顧客の成長とリテンション向上を目指し、個別支援とスケール型マネジメントを組み合わせて推進します。必須スキルは法人営業・顧客折衝経験1年以上で、SaaSやカスタマーサクセス経験は歓迎されます。
1か月前
株式会社トラストバンクのMD戦略部自治体アカウントグループで、ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を利用する自治体に対し、データ分析に基づく課題整理と改善提案を行うカスタマーサクセス業務を担当します。自治体への相談対応、改善施策の立案・提案、セミナーの企画・運営などを行い、主に中国・四国地方の自治体を担当します。
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス（エンタープライズ領域 Contract One）ポジション。大手企業向けに取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を行い、契約DXを推進する。エンタープライズ向けサクセスモデルをゼロから構築するコアメンバーを募集している。
1か月前
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］求人。ビジネスデータベース「Sansan」を導入したエンタープライズ規模の顧客への活用支援を担当し、導入支援からアカウントマネジメントまで行う。営業的視点が必要なポジションで、大手企業の営業DXを加速させる。年収812万円〜1,288万円、週3日以上出社のハイブリッド勤務。
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