584件の求人61〜90件を表示
1か月前
タイミーのSMB領域におけるカスタマーサクセス/インサイドセールス職。クライアントの人手不足・人材課題を解決するため、導入後のサポートや提案を通じて事業成長に伴走する。無形法人営業経験2年以上が必要で、週5出社の正社員募集。年収450万円〜650万円。1day選考会が8月1日に開催される。
1か月前
タイミーのSMB領域向けカスタマーサクセス職。クライアントの人手不足・人材課題をヒアリングし、施策提案から導入支援、継続利用まで伴走する。配属はインキュベーションGまたはMarket Development Gで、法人営業経験3年以上が必須。
1か月前
既存クライアントの人手不足・人材課題を解決するコンサルティングセールス職。タイミーの活用拡大を通じて、顧客の事業成長を伴走する。法人営業経験2年以上が必須で、リーダー候補としての採用。
1か月前
既存クライアントの人的課題解決とタイミー活用拡大を支援するコンサルティングセールス職。経営層へのヒアリングやオペレーション分析、多店舗展開戦略立案などを通じて、クライアントの事業成長に伴走する。配属は選考中に事業統括（SMB/ENT）または新規事業統括に決定する。
1か月前
新機能を既存顧客へ届け、リリースから定着までを推進するカスタマーサクセス企画推進ポジション。提供戦略の設計から関係者との合意形成、定着支援、フィードバックの開発還元までを担い、カスタマーサクセス体制の仕組みづくりも進める。医療業界向けクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」の導入拡大に伴い、既存顧客への機能提供と定着を強化するための募集。
1か月前
CS事業部のソリューションセールスとして、エンタープライズ（大手・上場企業子会社中心 500名～5000名規模）の既存顧客に対し、自社プロダクト「ZAC」を用いた経営課題の解決提案・コンサルティング提案を行うポジションです。顧客の経営層や部門責任者と対話し、中長期的なロードマップを描きながら、業務プロセスの最適化や法対応支援を実施します。無形商材のソリューション営業経験またはSIerでの営業・プリセールス経験（目安2年以上）が必須です。
1か月前
CS事業部のソリューションセールスとして、成長フェーズの既存顧客に寄り添い、自社プロダクト「ZAC」の活用促進やDX推進のためのソリューション提案を行う。経営者や決裁者と直接コミュニケーションを取りながら、顧客の課題解決とアップセルに貢献する。要件は法人営業経験2年以上で、IT業界経験や会計知識は歓迎される。
1か月前
食べログオーダーのカスタマーサクセスとして、飲食店への導入・定着化・活用支援を行い、顧客の声をサービスに反映するポジションです。未経験者歓迎で、営業・販売・接客のいずれかの経験1年以上が必須です。フレックスタイム制で、完全週休2日制（土日祝）です。
1か月前
1か月前
食べログアワード受賞店を専任担当として受け持つ飲食店トップコンサルタントチームの一員として、新規開拓・提案営業からカスタマーサクセス・運用サポートまで一気通貫で担当する。日本の外食産業の価値向上に貢献し、トップレストランのオーナー・シェフと深い関係を築く。契約社員として、年収450万円〜550万円で募集している。
1か月前
既存取引先の飲食店に対して食べログを活用した集客改善提案を行うアドバイザー職。新規営業はなく、電話・メール・訪問での顧客サポートが中心。未経験者向けの研修・OJTが充実しており、将来的にはチームリーダーやコンサルティング営業へのキャリアパスも用意されている。
1か月前
GVA TECH株式会社のLA事業部にて、法務オートメーションSaaS「OLGA」のカスタマーサクセスを担当します。トライアルからオンボーディング、契約更新、アップセルまで顧客を長期に渡り支援するポジションです。法人営業またはITツール導入コンサルタントの経験が必須です。
1か月前
医療現場での活用定着から自律運用まで、データ×AIを武器に病院DXに伴走するカスタマーサクセスマネージャーを募集。導入後の運用立ち上げから活用定着、契約更新までを一気通貫で担い、病院の運用に組み込むことで、顧客の自律運用確立と医療の質向上を実現する。医事課・IT担当・現場リーダーとの実務関係構築から、DPCデータ分析・生成AIプロンプト実装まで担当する。
1か月前
大学病院をはじめとした基幹病院の重要アカウント戦略とプロジェクトを統括し、CS戦略をリードするカスタマーサクセスディレクターを募集。導入プロジェクトのマネジメントからNRR最大化戦略の策定・実行、Tier1アカウントの高密度伴走、CSチームの方針設計まで一気通貫で責務を持つ。医療AIサービスの急成長フェーズで、CS組織のスケールを自ら設計・推進できる。要件は法人顧客向けプロジェクトマネジメント経験3年以上など。年収800〜1,500万円。完全フレックスタイム制度、リモート可（週2日出社推奨）。
1か月前
エクサウィザーズの新規サービス開発部門で、SalesTech×AIエージェントプロダクトのエンタープライズ顧客向けセールスおよび事業開発を担当するポジション。完成度の高い『exaBase ロープレ』と開発フェーズの『exaBase セールスエージェント』の両方に携わり、カスタマーサクセスとBizDevの双方で事業成長を牽引する。
1か月前
エクサウィザーズのSalesTech×AIエージェント事業で、エンタープライズ顧客向けにAIプロダクトの導入支援から活用定着・拡大までを担うカスタマーサクセス/アカウントマネージャーを募集します。顧客の課題解決とアップセル・クロスセルを通じて事業成長を推進するポジションです。
1か月前
エクサウィザーズの完全子会社であるExa Enterprise AIにて、企業向け生成AIプロダクト「exaBase 生成AI」のカスタマーサクセスを担当するポジションです。アップセル/クロスセルの仕組みづくりや顧客の活用支援、新規事業開発など、ご経験と希望に応じて業務を決定します。toB向け無形プロダクトのセールスまたはCSでのエクスパンション経験2年以上が必須です。
1か月前
マクロミルが展開するSaaSプロダクト「Coreka」のカスタマーサクセスリーダーを募集する求人です。顧客の事業成果に直結するデータ活用を設計・推進し、オンボーディングから活用定着まで伴走型支援を行います。将来的にはCS Ops専任担当やPdMへのキャリア拡張も可能です。
1か月前
マクロミルが展開するSaaSプロダクト「Coreka」のカスタマーサクセスとして、顧客の事業成果に直結するデータ活用を設計・推進する。新規顧客へのオンボーディングから活用促進、データ分析に基づく成功設計までを伴走型で支援し、将来的にはCS組織マネジメントやPdMへのキャリア拡張も可能。
1か月前
アルムナイ活用支援サービス「YELLoop」のカスタマーサクセスとして、企業の導入から活用促進、価値最大化までを一貫して担うポジション。顧客の目的に応じたコミュニティ運用の設計・活性化支援に加え、プロダクト改善や新規サービス企画にも関われる。未開拓市場での新規事業開発に携わり、CSの枠を超えた価値創出に挑戦できる。
1か月前
「マイナビ転職」のクライアントに対する採用選考管理システム「AOLC」の導入提案から運用サポートまでを一貫して担当するポジションです。営業と連携しながら商談での提案や既存顧客のサポートを行い、入社後は研修やOJTを通じてスキルを習得します。
1か月前
マイナビProfessionalのアカウントマネジメントとして、顧客課題の構造化、プロ人材のアサイン、プロジェクト伴走、事業拡大・リレーション構築を担う。法人営業経験と社会人経験3年以上が必須で、HR領域やコンサルティング経験が歓迎される。初年度想定年収は430万円～600万円で、年2回の賞与を含む。
1か月前
福祉・介護・医療業界向けAI書類管理SaaSの提案から商品企画まで担うアカウントセールスリーダー。無料トライアル顧客の導入検証を推進し、AI活用の定着と業務改善を支援する。IT業界での法人営業経験3年以上が必須。
1か月前
1か月前
カスタマーサクセスとして、Shiftmation導入顧客の現場運用へのフィッティングから定着伴走までを担う。顧客の現場に深く入り込み、要件整理やトレーニング、AM/AEとの連携を通じて活用定着を推進する。必須要件は顧客対応経験3年以上で、SaaSのオンボーディング経験は歓迎。ハイブリッドワークで、入社後1-2ヶ月は全日出社を想定。
1か月前
新卒オファー型就活サービス「OfferBox」を展開する株式会社i-plugで、採用代行コンサルタントとして既存顧客へのカスタマーサクセス業務を担当します。オファー文面作成や改善提案、社内オペレーションチームとの連携を通じて顧客の採用成功にコミットし、ゆくゆくは販売促進や新企画の推進にも携わります。
2か月前
バイオフィリアは獣医師監修のフレッシュペットフード「ココグルメ」「ミャオグルメ」を主軸に、国内売上No.1を獲得したD2C企業です。本ポジションはCS部門を統括し、次世代の顧客接点機能をデザイン・リードする部長候補として、AIを活用した業務再設計やLTV・継続率向上施策を推進します。
2か月前
メディフォン株式会社の健康管理SaaS「mediment」のカスタマーサクセス（エンタープライズ）ポジション。大手企業顧客の導入支援から活用定着・継続更新までを一気通貫で担当し、NRR向上に貢献する。法人顧客向けCS経験2年以上が必須で、エンタープライズ顧客への対応経験が求められる。
2か月前
無形商材の営業経験を活かし、カスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへキャリアチェンジする求人。急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディングから解約リスク対応、テックタッチ代行までクライアントのCS実務を包括的に担う。入社後は現場での実務実行をベースに、仕組み化やマネジメントへ段階的にステップアップする。
2か月前
アディッシュ株式会社のカスタマーサクセス求人。SaaSやITプロダクトを提供するクライアントに対し、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまでプロアクティブなサポート運用を包括的に担う。コールセンターやBPOベンダーでのチームマネジメント経験者を歓迎し、将来的にはプロダクト改善や組織マネジメントへのキャリアパスが用意されている。
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