584件の求人31〜60件を表示
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス職。ダイレクトリクルーティングサービス「Eight Career Design」の顧客に対し、オンボーディング支援や採用決定の伴走支援、解約防止・アップセル施策などを担当する。経験に応じてプロダクト改善や新規企画にも関わる。中途採用で、年収644万円〜1197万円。
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス［Contract One］ポジション。取引管理サービス「Contract One」の導入企業を対象に、契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当する。無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験3年以上が必須。年収586万円〜921万円。
1か月前
Bill Oneを導入した企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けたサクセス活動を担当するカスタマーサクセス職。導入支援から活用促進まで一連の活動をリードし、解約率低減や利用促進指標の改善を目指す。急成長する事業の組織強化のため、新たなメンバーを募集している。
1か月前
Sansan株式会社の「Contract One」カスタマーサクセス組織にて、マネジャー候補としてオンボーディングプロジェクトのマネジメントやチーム戦略の立案・実行を担う。PMF達成後の成長フェーズにあり、組織体制強化のための中核ポジション。法人営業またはSaaS CS業務の経験5年以上、組織マネジメント経験3年以上が必須。
1か月前
Sansan株式会社のBill Oneカスタマーサクセス組織にて、マネジャー候補として導入支援の進行管理、データ分析に基づく改善提案、契約更新フォロー、チーム戦略の立案・実行などを担います。ソフトウェアのカスタマーサクセス業務経験5年以上と3名以上の組織マネジメント経験3年以上が必須です。年収832万円〜1,370万円で、週3日以上の出社が必要です。
1か月前
DMMオンラインサロンのサロンオーナーを支援するカスタマーサクセス人材を募集。オンボーディングから運営サポート、データ分析、オペレーション業務まで幅広く担当し、オーナーの成功に伴走します。リモートワークと出社のハイブリッド勤務で、チームはスクラムを導入しています。
1か月前
ウェルネスサービスの運営実務と、クライアント・医療機関との連携窓口を担うポジション。パートナー企業対応、サービス運営、事務・データ管理などの実務を通じ、事業の品質維持・向上に貢献する。事業拡大に伴う人員補充で、事業と顧客をつなぐ架け橋としての役割が期待される。
1か月前
二次健診事業で、健康診断の受診者との予約調整や問い合わせ対応、受診勧奨のアプローチを行うポジション。急成長中の事業で、チームリーダーとして少数のマネジメントも担う。出社メインの勤務で、フレックスタイム制を採用している。
1か月前
自社開発の宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズを中心に、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。アップセル・クロスセル提案や顧客体験向上、問い合わせ対応体制の確立に加え、2025年4月に立ち上がった新部門の組織づくりにも携わります。未経験OKで、既存向け法人営業経験2年以上またはカスタマーサクセス経験1年以上が必須です。
1か月前
自社開発の宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズを中心に、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務を担当する。顧客の課題に応じたアップセル・クロスセル提案や顧客体験向上の施策立案・実行を行い、2025年4月立ち上げのカスタマーサクセス組織の体制構築をリードする。既存顧客対応の強化のための部門立ち上げに伴う増員募集で、経験者を求めている。
1か月前
キャディ株式会社は、製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」を提供するスタートアップです。カスタマーサクセスマネージャーとして、クライアントの事業課題解決に向けたコンサルティングやCADDi活用支援、業務フレーム開発などを担当いただきます。製造業やSaaSでの経験を活かし、事業成長の中核的な役割を担うポジションです。
1か月前
キャディ株式会社は、製造業のDXを支援するスタートアップで、顧客変革ディレクター（CX Director）マネージャー/マネージャー候補を募集しています。主にクライアントの事業課題解決に向けたデータ活用のコンサルティングやCADDiの活用支援、カスタマーサクセス業務のフレーム開発などを担当します。応募には顧客折衝の経験が概ね3年以上必要で、製造業やSaaS、コンサルティングなどの経験が歓迎されます。
1か月前
1か月前
ぐるなび台帳や関連サービスに対するプロジェクト推進とカスタマーサクセスを担当するディレクター/プランナー職。新規プロジェクトの企画・要件定義からリリース後のグロースまで幅広く担い、アライアンス先や委託先との調整も行う。必須要件はITプロダクトのディレクションまたはカスタマーサクセス実務経験3年以上。勤務地は本社（東京）、勤務時間は9:00〜18:00。正社員雇用で、試用期間3ヶ月。年間休日125日。昇給年2回、賞与年2回。選考は書類選考、1次面接（WEB）、WEB適性検査、最終面接（WEB）。
1か月前
楽天ぐるなび等の各メディアを活用した飲食店向けWEB集客プランナー。データ分析に基づく企画提案・運用・制作業務を担当し、パートナー会社の管理も行う。原則リモート勤務で、東京・大阪・名古屋の拠点に出社可能な方が対象。
1か月前
SB OAI Japanの提供するAIサービスを日本を代表する大企業に導入し、企業全体で「使われ切る」状態をつくるカスタマーサクセス職。経営幹部と連携しながらAI CoEの立ち上げから運用定着までを伴走支援する。エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験が必須。リモートワーク可。正社員。月給427,250円～581,000円。
1か月前
ソフトバンク株式会社の法人事業統括におけるカスタマーサクセス職。大手企業向けにサービス導入後の支援を通じて継続利用・提供価値の最大化を目指す。顧客との関係構築や契約更新、アップセル提案などを行う。正社員で、勤務地は竹芝本社（東京都港区）またはリモートワーク。
1か月前
大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供するポジション。ヘルスケアアプリ「HELPO」や健康データ管理サービス「Well-Gate」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤルティ向上、アップセル・クロスセルを目指す。ソフトバンク株式会社の次世代戦略本部に所属し、入社後はヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向する。
1か月前
エンタープライズ企業向けに、リーダーの思考や判断基準をAIで再現するプロダクト「リーダーズAI」の導入プロジェクトを牽引するポジション。顧客推進・プロジェクト管理、AI構築・品質管理、プロセス自動化・改善の3軸で、契約後の顧客が価値を感じる状態になるまでの全プロセスを担う。
1か月前
スポーツ業界に特化し、協会・団体・チームへのWebサイト運用やデジタルマーケティング支援を行う企業で、クライアントの事業成長をリードするアカウントプランナーを募集。課題抽出から企画・提案・実行・改善まで一貫して関わり、将来的にはPM／マネージャーへのステップアップも可能。フレックスタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が特徴。
1か月前
株式会社一休のレストラン事業本部で、「PayPayグルメ」のクライアントであるチェーン飲食店を顧客とした既存営業を担当する契約社員の求人。オンライン中心の提案活動で、ユーザーとクライアント双方に価値提供する。東京本社勤務で、商談はオンライン実施が中心。OJT形式の研修あり。
1か月前
飲食店向け予約管理システム「RESZAIKO」のカスタマーサクセス（内勤営業）を募集する契約社員求人。クライアントの飲食店に対し、導入支援やサポートをオンライン・電話・メールで行う。入社後は研修を経てチーム配属され、OJTで独り立ちを目指す。
1か月前
エムスリーのPatient Supportグループで、医療プラットフォームの変革を加速させる戦略的カスタマーサクセスのリーダー候補を募集。既存顧客のフォローアップに留まらず、プロダクト価値最大化のための戦略立案から実行までを主導し、組織マネジメントと仕組み化も担う。法人顧客への課題解決・コンサルティング経験2年以上とプロジェクトマネジメント経験が必須。想定年収600万〜1200万円。
1か月前
データ＆アナリティクス領域のカスタマーサクセスコンサルタントとして、顧客のDXロードマップに基づく進捗管理や改善施策の推進、活用状況の可視化、アップセル提案を担当する。プロフェッショナル（課長相当）から主任レベルを想定し、リモートワークが週半分以上可能。応募にはアカウントマネジメント経験が必要。
1か月前
note株式会社は、クリエイターの創作活動を支援する「note企画ディレクター（クリエイター支援）」を募集しています。クリエイターに伴走し、コンテンツの企画から収益化までを幅広くサポートする役割です。必須要件は、メディア・コンテンツ領域での企画業務、カスタマーサクセス、またはクリエイター支援のいずれかの経験が3年以上あることです。
1か月前
HRMOS事業部のタレントマネジメントシステムにおいて、システム導入から導入後の課題解決、継続提案までを担うカスタマーサクセス（アカウントマネージャー）を募集しています。無形商材の営業経験3年以上が必須で、マネジメント経験や採用・タレントマネジメント領域の知見は歓迎されます。年収550万円〜650万円、フレックスタイム制（コアタイムなし）で、渋谷オフィスを拠点にリモートワークも可能です。
1か月前
HRMOS経費の既存顧客に対するカスタマーサクセス全般を担当し、まずはアップセルを通じた売上拡大を牽引するマネージャー候補ポジションです。将来的にはカスタマーサクセス全般のマネジメントへ業務領域を広げます。BtoB SaaSでのカスタマーサクセス経験が必須です。
1か月前
1か月前
HRMOS事業部のタレントマネジメントシステムにおいて、「社内版ビズリーチ by HRMOS」の導入支援とプロジェクトマネジメントを担当するポジションです。フィールドセールスと伴走し、技術的観点からお客様のシステム構築や運用を支援します。組織立ち上げフェーズのため、幅広い業務に携わることができます。
1か月前
ELYZAの法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』のカスタマーサクセス担当を募集する求人です。顧客の導入・活用支援からリテンション施策、アップセル・クロスセル、プロダクト改善提案まで幅広く担います。企業向けSaaSのCS経験1年以上と大手企業顧客との折衝経験2年以上が必須です。
584件中 31〜60件を表示
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