584件の求人361〜390件を表示
2か月前
NTTドコモビジネスX株式会社におけるCXディレクター募集。顧客フィードバックを活用したCX向上ソリューション（NPX Pro、Qualtrics等）の導入・活用支援、プリセールス、カスタマーサクセスを担当する。年収600万円〜1,000万円、正社員、東京都品川区勤務。
2か月前
HRBrainのカスタマーサクセス（MM/SMB領域）オープンポジション。導入顧客のオンボーディングからアカウントマネジメントまで一気通貫で支援し、人事戦略のアップデートを推進する。選考を通じて役割が決定する。週5日出社ベース、フレックスタイム制。年収500万〜800万円。
2か月前
自社SaaSプロダクト「SINIS for Instagram」のカスタマーサクセス担当として、顧客の課題解決と事業成長を支援する。MRR向上やチャーンレート改善の施策立案・推進、顧客アプローチ、サポート対応を担う。法人クライアントへの提案・商談経験とSaaS商材の取り扱い経験が必須。年収350万〜600万円、完全週休2日制。
2か月前
BPaaSビジネスにおいて、顧客の価値創出・事業成長・効率的な運用を実現するポジション。ご経験に応じてカスタマーサクセス/導入コンサルタント、企画、運用のいずれかのミッションを担当する。社内外の調整業務経験3年以上が必須で、SaaS・IT製品の導入支援やBPO・コンサルティング等の経験が求められる。
2か月前
ニフティ温泉のカスタマーサクセスリーダー候補として、契約温浴施設への導入フォローやコンサルティング、CSチームのマネジメントを担当する。データ分析やクライアント調整の経験が必須で、マーケティング戦略立案やDX商品の販売経験が歓迎される。
2か月前
リテール領域における新規事業開発推進担当として、既存ユーザへのカスタマーサクセスや新規提案、プロジェクト参画を通じて、DX・マーケティング・データ活用の面から小売業界の課題解決を支援する。必須要件としてリテール業界での営業経験やメディアプラットフォーム業界での経験などが求められる。
2か月前
アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行う会社です。本ポジションでは、自社プロダクトでのカスタマーサクセス経験を活かし、複数のクライアント企業のカスタマーサクセス体制構築を支援します。将来的にはCS組織の設計・改善を行うコンサルタント案件を担うキャリアを目指せます。
2か月前
アディッシュでは、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築するカスタマーサクセス支援を行っています。分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。
2か月前
既存顧客向けに就活プラットフォーム「OfferBox」の運用フォローや提案営業を行い、顧客の採用成功に伴走するアカウントセールスのチームリーダー候補を募集しています。法人向け提案営業経験3年以上と少人数の営業チームでのリード経験が必須です。東京または大阪オフィス勤務で、リモート勤務も可能です。
2か月前
株式会社Helpfeelのカスタマーサクセス職。顧客の導入直後のキックオフから契約更新前の決裁者レビューまでを主導し、LTV最大化を担う。リモートワーク中心で、顧客訪問が月1〜2回発生する。
2か月前
株式会社Helpfeelのカスタマーサクセス職。Helpfeel導入後の顧客のオンボーディング支援、定例レポート作成、改善提案、アップセル・クロスセル提案を担当する。フルリモートワークで、月に数度の出張が発生する可能性がある。
2か月前
カスタマーサクセスマネージャー候補として、顧客事業のビジネス構想から導入支援まで伴走する。教育特化型SaaS(ERP)の導入プロジェクトをリードし、定着施策の企画・業務設計・コンテンツ作成支援を担当する。グローバル200名超の組織基盤と国内30名規模の急拡大期にコアメンバーとして参画できる。
2か月前
教育特化型SaaS（ERP）を提供するスタートアップで、カスタマーサクセスとして導入後の定着支援を担当するポジション。プロジェクト推進リードから運用保守まで幅広く任される。必須要件はシステム導入プロジェクトでの運用保守経験2年以上と日本語ネイティブ。ハイブリッド勤務（週3日出社）で、月収42.8万円〜64.2万円（みなし残業45時間分含む）。
2か月前
2か月前
自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担うカスタマーサクセスコンサルタントの募集です。営業支援・導入・運用保守のいずれかのフェーズで、プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。IT業界未経験者も多く活躍しており、入社後の研修やOJTでキャッチアップを支援します。
2か月前
当社のカスタマーサクセスコンサルタントとして、タレントマネジメント製品を導入済みの顧客に対し、業務支援や提案を行い、顧客の事業成功と自社収益の両立を目指す。未経験者向けの教育体制が整っており、在宅勤務やフレックス制度を活用しながら働ける。応募資格は大卒以上で、システム導入や人事業務などの経験が必須。予定年収は500〜800万円。
2か月前
当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことを目指します。入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めながら、業務改善・課題解決に向けた提案やサポートを担当し、経験を積んだ後はアップセル・クロスセル提案やイベント企画等の幅広い業務に携わります。
2か月前
当社のカスタマーサクセスコンサルタントとして、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートを行う。入社後はCOMPANYのシステム理解を深めながら、業務改善提案や未利用機能のオンボーディング等を担当し、経験を積んだ後はアップセル・クロスセル提案やイベント企画等の幅広い業務に携わる。予定年収600～840万円、完全週休2日制、在宅勤務可能な環境。応募資格は大卒以上で、法人営業・プロジェクト・コンサルティング経験のいずれか3年以上が必要。
2か月前
リサーチ事業部のセールスとして、既存顧客である事業会社や広告代理店に対し深耕営業を行い、無形商材のソリューションを提案する。案件受注後はプロジェクトマネジメントも担当し、希望に応じて組織改善や人材育成にも携わる。Z世代に強みを持つポイ活アプリ「Powl」を活用した調査を提供する。募集背景は既存顧客への深耕営業を拡大するため。
2か月前
海外顧客を中心に英語での折衝や提案資料の作成を通じて、顧客の課題解決と事業成長を支援するカスタマーサクセス職。キャリアパスとしてタイ駐在の可能性もある。SaaSプロダクトの導入支援からアップセルまでを担当する。
2か月前
クライアントの売上成長を実現する「地図情報 × AI」SaaSのアカウントマネージャー。最重要顧客を担当し、LTV/ARR最大化、AXコンサルティング、戦略的アカウントプランの策定・実行を行う。IT商材のエンタープライズ向け深耕営業経験（目安3年以上）とCRM経験が必須。ハイブリッドワークで、年収800万〜1200万円。
2か月前
顧客の課題解決を支援し、チャーンやアップセル、クロスセルを通じて事業成長を牽引するカスタマーサクセスポジションです。オンボーディングチームとアダプションチームに分かれ、経験や志向に応じて担当します。BtoB SaaS領域のCS経験とSalesforceの知識が必須です。
2か月前
株式会社Shizen Connectのカスタマーサクセス職。導入顧客への伴走支援を通じてサービス継続・拡大を促し、運用設計や改善提案、開発チームへのフィードバックまで幅広く担当する。エネルギー業界の専門知識を活かせるポジションで、未経験者も歓迎。正社員、年収500万〜750万円。
2か月前
マネーフォワードビジネスセグメントにおけるカスタマーサクセスのオープンポジション。経理・人事・SMB・Group Management Solutionなど複数の領域があり、導入支援や提案支援、改善要望のフィードバックなどを担当する。ハイブリッドワークで週2日出社必須、週3日以上推奨。年収400万〜1000万円。正社員採用。
2か月前
既存顧客向けにアップセル・クロスセルを推進するアカウントエクスパンションセールスのマネージャー候補を募集します。まずはプレイヤーとして組織を牽引し、徐々にリーダー・マネジメントへ移行してチームを主導することが期待されます。マネジメント経験2年程度と営業・カスタマーサクセス経験3年程度が必須です。
2か月前
マネーフォワードのHRクラウド導入企業向けに、提案型支援と継続利用支援を行うカスタマーサクセス職。顧客の課題ヒアリングから活用支援プラン策定、製品改善要望の開発フィードバック、契約更新やクロスセル・アップセル提案までを担当する。IT業界または無形商材での法人営業経験4年以上、またはカスタマーサクセス職経験4年以上が必須。
2か月前
マネーフォワードのリーガルソリューション本部で、電子契約サービス「マネーフォワード クラウド契約」のカスタマーサクセス中核ポジション。顧客のオンボーディングから活用定着、利用拡大、更新までライフサイクル全体を設計・推進し、カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営も担う。COO直下で事業戦略にも関与できる裁量のある環境。
2か月前
マネーフォワードクラウドやSTREAMEDのカスタマーサクセス業務を担当し、士業と一般企業のクラウドツール利用促進を支援する。オンボーディング、ハイタッチ、カスタマーマーケティングのいずれかに配属され、適性や希望に応じて業務を決定する。無形法人営業経験3年以上が必須。ハイブリッドワークで週2日出社必須、週3日以上推奨。
2か月前
マネーフォワードのSMBドメインで、士業事務所をパートナーに中小企業のDXを推進するカスタマーサクセスマネージャー候補のポジション。入社初期はプレイングとしてカスタマーサクセス業務を担当し、その後チームマネジメントを担う。無形商材の既存顧客向けセールスまたはカスタマーサクセス経験5年以上、マネジメント経験2年以上が必須。
2か月前
世界トップクラスのAI不正検知SaaSを用い、導入検討から運用最適化までを一貫してサポートするカスタマーサクセス職です。顧客の不正削減や収益改善に貢献し、成長分野での経験・スキルが得られます。
584件中 361〜390件を表示
「東京都のカスタマーサクセス」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。