4か月前
オンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」の海外タイトルについて、対クライアント(SAP)窓口を担当します。タイトルをリリースまで導き、リリース後もSAPと共に運営を支えます。スケジュール調整、契約書締結、製作進行管理、社内外との調整、ゲームのクオリティチェック、運営状況確認、マーケティング戦略調整を行います。
330〜500万円/年
募集元で応募する4か月前
主力ブランド「HBL」の技術講習を受講した既存サロンオーナーに、電話を中心としたフォロー対応を行います。サロンの課題をヒアリングし、商材パッケージの説明や改善提案を通じて売上アップを支援します。担当サロンへの定期フォロー、休眠・低活用サロンへの連絡、業務フローの改善提案、スタッフのOJT・育成サポートも担います。
420〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
新規掲載企業への初期導入支援や、掲載内容の最適化支援、掲載企業との定期的なコミュニケーションを行います。利用状況やデータを元に課題を抽出して解決策を提案し、サクセス活動の仕組み化や開発チームへの機能改善提案も担います。クライアントの課題を解決しながら、新しいマーケットを切り拓く役割です。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
理系HRプラットフォーム「TECH OFFER」のカスタマーサクセスとして、顧客の採用成功に向けた戦略設計から実行までを担います。導入支援、サービス利用後の成果最大化支援、更新・追加提案を行います。
400〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
製造業企業に対し、メトリー掲載後の活用支援や成果最大化を担うカスタマーサクセスマネージャーです。オンボーディングから利用定着、サクセス施策の立案・実行、既存顧客への支援を行い、組織の立ち上げやプロダクト改善にも携わります。
800〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
全国の自治体・学校におけるGoogle for Education活用を推進するポジションです。授業支援、教員研修、校務DXなどを担当し、教育委員会・学校ICT責任者と連携してICT活用課題の抽出や施策立案、ロードマップ設計、次期提案を行います。
420〜540万円/年
募集元で応募する4か月前
企業・教育機関に対し、Canvaの導入支援や活用提案を行います。業務ヒアリングから導入サポート、研修実施まで一気通貫で支援し、業務効率化・DX推進のコンサルティングや活用ロードマップの設計、効果測定・改善提案などを行います。
396〜540万円/年
募集元で応募する4か月前
Google for Education のパートナー企業と連携し、教育機関に向けた活用支援やセミナー・トレーニングを実施します。Chromebook、Google Workspace for Education の導入を支援し、導入後は学校ごとの課題に応じた施策の提案や研修を通じて、ICTの利活用を推進します。資料作成やセミナー登壇などのコンテンツ開発・提供も担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
顧客の採用活動をサポートするチームメンバーのマネジメントや育成を担います。求人広告の作成・修正、データ集計や効果レポートの作成、クライアントとのコミュニケーションを行います。また、チーム業務の可視化や整理、効率的なオペレーション開発も担当します。
420〜550万円/年
募集元で応募する4か月前
顧客の採用活動をサポートするクライアントサクセスの求人です。求人広告の作成・修正や、採用管理システムへの応募者情報の取り込み、Excelを使ったデータ集計・レポート作成などを担当します。チームで連携しながら業務を分担します。
360〜480万円/年
募集元で応募する4か月前
SMXのカスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補です。CS組織の戦略立案・設計や顧客成功の推進、メンバーの採用・育成・評価、プロセス構築を担います。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進します。
800〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
「はぐくみ企業年金」を利用する企業に対し、制度設計から導入開始、その後の加入率向上まで一貫して担当します。経営者や人事担当者との打ち合わせ、利用開始までの進捗管理、利用企業への問い合わせ対応、従業員向け説明会の企画・実施などを行います。将来的にはメンバーの育成やCSの仕組みづくりも担うリーダー候補の募集です。
550〜650万円/年
募集元で応募する4か月前
資格介護福祉士(必須)・看護師(必須)・准看護師(必須)
介護施設や病院を訪問し、紙おむつ『アテント』の商品説明や研修を行います。既存や新規のお客様への排泄ケアに関するアドバイスや研修が主業務です。
23.6〜27.3万円/月
募集元で応募する4か月前
ナレソメプランナー（仲人）として、会員様の診断結果や面談を通じた理解をもとにプロフィール作成をディレクションし、婚活戦略の立案・実行を支援します。LINEや月1回以上のZoom面談で会員様とコミュニケーションを取り、お見合い・交際から成婚までをサポートする仕事です。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
ナレソメプランナーとして、会員様の婚活を成功に導くための伴走者となり、各種診断や面談を通じて会員様を理解します。プロフィール作成のディレクションや交際中のサポート、会員様に合わせた婚活戦略の立案・実行支援を行い、成婚までサポートします。会員様とのコミュニケーションや社内関連部署との連携、定例ミーティング等への参加も担当します。
8〜22.5万円/月
募集元で応募する4か月前
ナレソメ予備校のプランナー業務で実績を積んだ後、プランナーチームのリーダーとしてチームを率いるポジションです。会員との面談や相談対応、分析・個別戦略立案、お見合いや交際のサポートを行います。リーダーとして、チームの目標設定やKPI管理、メンバーの採用・育成、業務プロセス改善なども担当します。
800〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
公共向け事業のカスタマーサクセスとして、チームの戦略立案・目標設定や組織の立ち上げ、オペレーション構築を担います。契約前後の折衝や導入プロジェクトマネジメントなど、各案件のカスタマーサクセス活動も行います。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセス組織のコアメンバーとして顧客の成功を支援し、将来的にはチームを牽引する役割が期待されています。顧客のDX達成に向けたプロダクト導入支援や有償コンサルティングサービスの提案・実行、成功事例や関係値の構築などを行います。
650〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
EX(Employee Experience)チームのコンサルタントとして、大企業のDX課題に取り組み、従業員の生産性向上やシステムの利活用を促進します。対象システム及び自社プロダクトの導入目的やKPIを整理し、課題の分析、プロダクトの実装設計・ガイド実装の支援、利用データ分析と改善提案を行います。
700〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
CSチームで、SaaS企業やSIer、Webサービスの提供チームに対するテックタッチの導入支援と活用促進支援を行います。システム導入・運用における課題解決をリードし、サービス導入や効果創出におけるカスタマーサクセス業務、教育・運用設計支援、業界別ソリューションの開発と展開などを担います。
600〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
MNTSQ導入が決まったエンタープライズの既存顧客を担当し、導入プロジェクトの推進、利活用促進、他部門展開とBPR推進を行います。担当企業ごとに導入拡大・変革シナリオを描き、契約業務オペレーションの設計や全社展開の提案を進めます。顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込みます。
900〜1500万円/年
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセスリーダーとして、顧客と深い関係性を構築し、オンボーディング後も伴走してサポートに留まらない提案を行います。チーム内の業務改善、案件管理、アップセル・クロスセル提案、離脱防止施策などを担い、チーム横断のプロジェクトも推進します。成功事例や課題を社内のマーケティングやプロダクト改善に繋げ、事業と利益を牽引する役割です。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング・セールス・プロダクト開発等の各チームと連携し、カスタマーサクセス戦略の立案・遂行を担います。解約率やアップセル・クロスセルによる売上などの定量目標達成と、10~20名程度のチームマネジメントを担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
サービス導入段階からミッド・エンタープライズ企業を担当し、複数顧客へのソリューション提供やプロジェクトの立ち上げ・推進を行います。新規営業時の受注支援、継続利用のための活用支援、既存顧客への提案を行います。開発チームや新規営業チーム、マーケティングチームと連携し、顧客ニーズや成功事例等を共有します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
既存顧客を担当し、顧客の経営課題解決に取り組むポジションです。サービス導入目的の明確化や製品活用トレーニング、定期的な顧客面談による導入目的の達成支援を行います。利用サービスのアップセル提案や顧客ニーズに合わせた新規サービスの開発・提案のほか、顧客ニーズや成功事例等を社内チームと連携します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
エナジースペシャリストとして、お客さま対応や契約手続き、プラン案内、トラブル対応などを行います。顧客管理システム「クラーケン」を活用し、お客さま対応の業務フロー改善やシステムの改善提案にも携わります。お客さま対応を通じて顧客満足の向上を目指すポジションです。
350〜450万円/年
募集元で応募する4か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
既存会員のお客様（法人顧客）へ弊社ホテルのご利用を促進していただくお仕事です。お客様（法人顧客）に対して、福利厚生利用等のフォローを行います。
25.5〜33.5万円/月
募集元で応募する4か月前
社会人学生が大学院での学びに集中できるよう、履修相談や制度運用などを通じて学生の体験価値を高める仕事です。学生とのコミュニケーション、履修制度・規約の運用、データを活用した業務改善や新施策の実施を担います。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
物流会社向け商品の既存顧客へのフォローを担当し、アップセル、顧客紹介、解約率低下に取り組みます。AIドライブレコーダー販売のカスタマーサクセスとして、運用ルールや指標の検討、定期レポート作成、定期MTGによるサポート、問い合わせ対応などを行います。カスタマーサクセスを行いながら新規営業も実施します。
500〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
施設オーナー様に対し、EV充電設備の運用開始支援から、稼働率向上・収益最大化・増設提案までを一気通貫で担当します。充電データや稼働率の分析レポートを提出し、利用促進、アップセル、同一法人内の複数拠点への横展開を進めます。設置先オーナー様への戦略的なフォローアップを通じて、顧客満足度の維持や契約継続を担います。
400〜600万円/年
募集元で応募する567件中 301〜330件を表示
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