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カスタマーサクセス(MGR候補)

株式会社ACROVE

セールス 東京都新宿区 企業サイト 掲載 7/4

給与

450〜550万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
非公開

仕事内容カスタマーサクセス

VLeライナック株式会社はCRM領域でリピートソリューションを提供する企業で、2025年5月にACROVEグループに参画。カスタマーサクセス(MGR候補)として、顧客へのサービスデザイン・継続提案・プロジェクト管理・問い合わせ対応を担当する。必須要件はExcel・PowerPointのスキルとマネージャー経験2年以上。想定年収450万〜550万円。

Description

  1. CRM領域で「また来たい」を形にするリピートソリューションの開発・運営を行うVLeライナック株式会社の求人
  2. 2025年5月に株式会社ACROVEへグループジョインし、EC知見やBIツール、マーケティングノウハウを掛け合わせた支援体制へ進化
  3. 全国チェーンの公式アプリや店舗集客を支えるリピートシステムを多数手がける
  4. プロジェクトリーダー、カスタマーサクセス、運用サポートとして顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わる
  5. 顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案を行う
  6. プロジェクト管理を行う
  7. 導入先からのお問い合わせ対応(基本、メールや電話)を行う

We are looking for

  1. タスク、進捗管理のできる方(遅延や対応漏れがない)
  2. 積極性のある方
  3. クライアントのお客様に感情移入できる方(お得なこと、ポイントなどに興味関心が強い)

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
450〜550万円/年
勤務地
東京都新宿区
働き方
記載なし
年間休日
非公開
職種
カスタマーサクセス
経験年数
2年以上
掲載日
7/4
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • Excelでの集計作業(IF関数・VLOOKUP関数・ピボットテーブル)
  • PowerPointでのプレゼン資料作成
  • マネージャー経験2年以上

歓迎する経験

  • 店舗での接客経験がある方
  • スマートフォンアプリ/WEBサービスの営業・カスタマーサポートのご経験がある方
  • IT業界での営業・カスタマーサポートのご経験がある方

待遇・福利厚生

  • PC支給
  • 出産お祝い金
  • 定期健康診断
  • 慶弔見舞金
  • 社会保険完備
  • 結婚お祝い金
  • 育児休業

求めるスキル・経験

ExcelIF関数pivot tablePowerPointVLOOKUPカスタマーサポート

この求人は株式会社ACROVE採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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