カスタマーサクセス条件を変える閉じる
カスタマーサクセス／プリセールス（シニアメンバー）
給与
700〜1200万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
株式会社ログラスは経営管理クラウド「Loglass」を提供する企業です。本ポジションはカスタマーサクセス/プリセールス職で、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入・活用に伴走します。商談から導入支援、定着支援まで幅広い業務を推進し、製販一体のサイクルでプロダクト開発にも貢献します。
募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）
- チームのビジョンはプロダクト導入に留まらず「経営変革の担い手」となること
- 経営管理領域は100社あれば100通りの考え方があり、標準化されたSaaSソリューションで多くの企業に影響を及ぼすチャレンジ
- 現在のチームは事業会社の企画職、コンサルタント、カスタマーサクセス、セールス等の多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団
- プロダクトチームとの距離が近く、顧客の声をプロダクト開発に還元する製販一体のサイクルを回している
- 現在はカオスなフェーズから一歩進んだ状態だが、完成された分業体制ではなく、組織や仕組みを自ら創り上げる段階
具体的な業務内容・ミッション
- カスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する
- 商談から導入支援、定着支援の各フェーズで、お客様への提案やプロジェクト推進を行う
- お客様対応に加え、オペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門への機能要望の連携等も担当
- カスタマーサクセスチームの業務として、Loglassの提案活動、導入プロジェクト支援、活用高度化提案、カスタマーサポート対応、機能要望連携、情報発信、仕組み整備と運用を行う
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1200万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 7/1
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験
- 業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験
- SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エンタープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験
- エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験
- 事業会社における経営企画、事業企画部門としての業務経験（自社内の業務プロセス刷新／システム導入など社内プロジェクトの中核メンバーとしての経験がある方）
歓迎する経験
- EPM（経営管理）ツール、BIツール、ERPの導入または運用経験
- 公認会計士、簿記2級以上の資格、または同等の会計知識
- データ連携（API、ETLなど）に関するIT知識
- ミドルマネジメント（5名以上）の経験がある方は、Mgr候補として選考させて頂きます
待遇・福利厚生
- 企業型DC等
- 社会保険完備
- 社宅・寮
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ログラスの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のカスタマーサクセスの求人584件
東京都のカスタマーサクセスの求人をすべて見る（584件）募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ログラスの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサクセス725
- 東京都のカスタマーサクセス584
- セールス8,446
- オンボーディング担当30
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収700万以上7,493
- 年収800万以上4,276
- 完全週休2日31,016
- フレックス19,708
- 年間休日120日以上27,659