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GlobalBD_海外機関投資家向けクライアントサービス
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 記載なし
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
海外機関投資家向けのクライアントサービスを担当し、既存顧客への定期報告や問い合わせ、契約変更などに社内関係部署と連携して対応します。海外見込み顧客への質問状回答や、マーケティング資料の作成、顧客情報・営業記録の登録などを通じて、マーケティング担当をサポートします。
応募資格
必須
- Excel、Word、PowerPointを日常業務で使いこなせる
- ビジネスレベルの日本語力と英語力がある
歓迎
- 証券・投資信託に関する資格や知識がある（CFA, CMA、証券外務員など）
- 機関投資家対応（年金基金、金融機関、SWF、ファミリーオフィスなど営業もしくはCS業務）の経験がある
求める人物像
- グローバルな資本市場・ファンドビジネスに強い関心がある
- 長期的な視点でキャリア形成を考えている
- 当社のビジョンステートメントに共感している
- 異なるバックグラウンド（国籍、性別、言語、年齢、信仰など）を持った相手と積極的にコミュニケーションをとる
- 同じ部のメンバーだけでなく、他部門、グループ内の他の子会社のメンバーと協業しながら、プロジェクトや案件の推進に貢献する
- 環境に応じて、複数の役割を果たすこと、また他部署への異動に柔軟に対応する
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員定年60歳 再雇用制度有（65歳上限） 試用期間3か月（処遇変更なし）
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- 応相談 給与改定（年1回：4月） 賞与支給（年1回：6月）
- 手当
- 奨励金10～50％助成金10～50％スポーツクラブ補助
- 勤務地
- 108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6階
- 働き方
- 毎日出社（在宅勤務は原則不可）
- 勤務時間
- 8:30～17:30 休憩1時間
- 休日・休暇
- 土、日、祝、年末年始（12月31日～1月3日）年次有給休暇：初年度3～14日（入社日付与）、最大21日/年リフレッシュ休暇：入社6か月経過後に付与、連続5営業日傷病休暇：自身の体調不良等のため、1年度につき10日まで子の看護等休暇：子の看護等のため、1年度につき5日まで介護休暇：家族の介護のため、1年度につき5日まで慶弔休暇：事柄によって1～5日
- 福利厚生
- 従業員持株会自社投信積立助成医療サポート制度団体傷害保険スポーツクラブ補助他持株会に拠出する金額に対して10～50％の奨励金を支給当社の投資信託を買い付けする場合、金額に応じて10～50％の助成金を支給ESOP：会社・個人業績と等級に応じてポイント付与され、3年経過後にポイント数に応じてスパークス・グループ株式会社の株を現物で付与
- 社会保険
- 労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険
- 受動喫煙対策
- 室内全面禁煙
- 掲載日
- 2026/07/05 00:55（86日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 08:48（4日前）
仕事内容
配属部署
スパークス・アセット・マネジメント株式会社 グローバル・ビジネス・デベロップメント本部
仕事内容
（１）既存顧客に対して満足度の高いクライアントサービスを提供する。
海外顧客に対する定期的な報告や、臨時のリクエスト（運用状況に関する問い合わせ、契約の変更など）の背景を的確に把握し、社内の関係部署（運用、トレーディング、リスク管理、オペレーション、法務及びコンプライアンス）と連携して、遅滞なく対応する。
（２）海外見込み顧客からの質問状に対して、効果的な回答作成を行う。
（３）見込み投資家に対して効果的な戦略紹介を行うため、運用チームの協力を得ながらマーケティング資料を作成し、コンプライアンスチームの承認を得る。
（４）設定された運用資産残高の積み上げ目標に対し、チーム員として間接的に貢献する
（５）見込み顧客に対して、コールドコールや電話・ビデオ会議、海外出張を伴う面談などのサポートを行う。
（６）CRMシステム上に、顧客情報や運用ニーズ、コミュニケーションの履歴を登録し、営業記録と案件管理のサポートを行う。
※投資家に対面するのはマーケティング担当（営業担当）であり、本ポジションはマーケティング担当のサポート役を担います。
仕事の進め方
・異なるバックグラウンド（国籍、性別、言語、年齢、信仰など）を持った相手と積極的にコミュニケーションをとる
・同じ部のメンバーだけでなく、他部門、グループ内の他の子会社のメンバーと協業しながら、プロジェクトや案件の推進に貢献する
・環境に応じて、複数の役割を果たすこと、また他部署への異動に柔軟に対応する
この求人はスパークス・グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はスパークス・グループ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。