ビジネススクール学生向けリレーション（カスタマーサクセス・顧客体験設計）

応募資格

募集要項最終確認 10/28

職種

カスタマーサクセス

雇用形態

正社員無期3ヶ月

役職

リーダーとして組織を牽引することを期待します。サブリーダーやチームリーダーとして所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。

給与

応相談

給与の詳細

非公開 経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。・給与改定は年1回7月に実施します。・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。

手当

交通費自己啓発支援年間上限20万円業務上必要な研修受講支援

勤務地

102-0084 東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京本社】

転勤

本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所

働き方

・週3日以上のオフィス出社原則、週3日以上の出社としていますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。《水曜日・木曜日 11:00～19:30（リモートワーク）》業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。

勤務時間

・フレックスタイム制（コアタイムなし）・休憩時間　1時間下記時間帯を基本とし、業務に応じ自身で計画いただきます早番 月～金11:00-19:30／金土日 9:30-18:00現在定常的な遅番はありませんが、半日または1日がかりの学事行事やイベント（年7回ほど）、受講生との面談アポイントメントが随時発生するため、スポットで夜時間帯の勤務が発生する場合があります。平均残業時間（月） | 20時間程度/月※試用期間中はフレックス勤務の適用無し（下記の時間での勤務となります）月～木　 11：00～19：30土 　　　09：30～18：00

休日・休暇

・休日完全週休2日制（土日いずれか出社、平日1日休 ※金・日曜休みメイン）・原則土日連勤なし。・祝日や学事（入学式等）の休日出勤時は代休を取得。・3ヶ月ごとに勤務日を調整します。・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。有給休暇の取得率は高いです。・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）

福利厚生

・退職金制度有り（定年：60歳）・継続雇用制度有り（65歳まで）・持ち株制度有り・グロービス経営大学院受講支援制度・自己啓発支援（年間上限20万円）・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。・グロービス・ウェイの理解・経営合宿(全社目標の自分事化)・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング　などを目的に実施しています。※年に一度、1泊2日にて実施しています。※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。

社会保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

受動喫煙対策

屋内原則禁煙

就業場所の変更の範囲

本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所

経験年数

3年以上

学歴

短大・高専卒業以上

選考の流れ

基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。書類選考→1次面接（人事担当）→2次面接（部門マネジャー・チームリーダー）→最終面接（部門役員）※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで）。テーマ：「グロービスで何をしたいのか」選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。

掲載日

2026/10/16 17:48（13日前）

最終確認

2026/10/28 19:46（1日前）

仕事内容