ビジネススクール企画営業

必須

• 【経験・スキル】

  • 社会人就業経験3年以上
  • 顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）
  • マルチタスク環境下で、複数のタスクを管理し細かい業務も丁寧に最後までやりきった経験、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験
• 言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

歓迎

• 企画・プロジェクトマネジメント経験
• 広告戦略、プロモーション戦略に関わる業務経験
• SalesforceやMarketoなどCRMツールの利用経験

求める人物像

• 成長意欲が高く、社交的で“明るく気持ちの良い”コミュニケーションがとれること
• AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
• グロービス経営大学院の提供価値に共感し、社会人教育を通して世の中をよくしていきたいという想いがあること
• グロービスの事業、グロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
• 大局観と当事者意識を持って自律的に仕事を進められる方

使用ツール

募集内容

• 「人生を変える経験」を提供する、唯一無二のビジネススクールにおける、学生募集企画及び受講生サポートの仕事です。

業務詳細

• 地域に根差したリーダーを育て、地域のビジネスや地域そのものをヒトの軸から発展させることを目的に開校した特設キャンパスにおける仕事です。
• スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。
• ①グロービス経営大学院の魅力を伝えること
• ②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
• 「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。
• ※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応を主としつつ、場合によって地域の企業や自治体、各種団体へのプッシュ型営業をしていく機会もあります。

スチューデントオフィスのチーム構成

• ※新規・既存どちらの領域をメインでご担当いただくかは、選考過程にてご志向性やご経験等を総合的に判断し、決定いたします。

新規学生募集チーム

• 一人でも多くの方にグロービスでの学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1 での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。

既存学生募集チーム

• 単科生として学びをスタートをした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。

業務詳細

• 具体的な業務内容は、以下の通りです。

①グロービス経営大学院の魅力を伝えること

• グロービス経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、営業戦略の企画・実行、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。
• 営業戦略の企画・実行
• グロービスに興味を持っていただきたいターゲットを定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、他部門やチームを含むステークホルダーと連携・協業しながら営業施策の企画と実行を一気通貫で行います。
• 各種セミナーの企画運営
• グロービスに興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。
• デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
• CRM・MA・BI ツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。
• 最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。

②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること

• 一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、グロービスでの学びをより良いものにしていただけるよう、1on1 でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。
• 1on1 コミュニケーションの実施
• グロービスでの学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、グロービスの存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、グロービスの営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。
• コミュニティ・マネジメント
• 学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。
• また、在学中はもちろん、卒業後も卒業生が社会で「創造と変革」を推進していけるように、その活躍を促進するために、キャンパス内に留まらず、地域(自治体・企業・大学・コミュニティ)等と連携した関係性構築のサポートなどもしています。
• 受講生と近い距離で関われるため、一人ひとりの学びの変化や成長の瞬間に立ち会えるのが大きな魅力です。単なる「教育の提供者」ではなく、学びを通じてキャリアや人生が変わるプロセスを伴走できる、やりがいのある仕事です。

③その他

• 横浜キャンパスの人員構成は4名程度となるため、主たる業務以外（受講生や参加者が安心してクラスやイベントに臨めるようにするための、クラス・イベントオペレーション業務等）も含めて、バリューチェーン全体に関わりながら、自身の主たる業務を超えて、他のメンバーとも柔軟に連携しながら、積極的に協力し合い、拠点全体の業務にも携わっていただきます。
• ※なお、拠点を超えて全国のメンバーとオンラインで連携しながら日々の業務やイベント運営を進めていくことも多いため、横浜校や東京校のメンバー以外とのコミュニケーションも多く発生し、様々な方と柔軟にコミュニケーションを取りながら、日々進めていきます。
• ※試用期間中は週の半分ほど、横浜校と東京校（麹町）にわけての勤務となります。
• ※試用期間があけた以降も月に2回程、東京校（麹町）への勤務となります。

配属先組織構成

• 全国スチューデント・オフィス（学生募集企画）チーム ※以下概数
• 東京：25名
• 大阪：14名
• 名古屋：8名
• 福岡：5名
• 仙台：4名
• 特設キャンパス（水戸・横浜）：6名
• 計：約61名
• ※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。

将来のキャリアイメージ

• 学生募集企画担当として一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアを発展いただけます。
• 【仕事内容に関して】
• 学生募集全般における中・長期的な戦略立案と推進
• 全拠点に関わる大規模な業務改善プロジェクトの推進
• イベントのコンテンツ企画
• 外部機関とのアライアンス推進
• 講師としての登壇　（修士課程の修了が条件）
• 【ポジションに関して】
• 学生募集企画のチームリーダー
• ジョブポスティング制度を利用した他部門・他職種への異動

1日のスケジュール（例）

• 社内コミュニケーションは主にSlackとZoomを活用しています。
• 以下、イベントやクラスがない日とある日のスケジュール例となります。
• ＜スケジュール例＞（イベント・クラス運営なし）
• ※勤務時間：10:00 -18:30
• ※途中1時間休憩
• 10:00-11:00　メール確認・問い合わせ対応
• 11:00-12:00　MTG（来期のイベント計画に関して）
• 12:00-13:00 ランチ休憩
• 13:00-15:00　作業（リードしているプロジェクトに関して）
• 15:00-16:00　MTG（メールマーケティングの効果検証に関して）
• 16:00-17:00 メール確認・問い合わせ対応。受講検討者への電話フォロー
• 17:00-18:00 受講検討者との個別相談
• 18:00-18:30 残務処理、翌日のTo do整理
• ＜スケジュール例＞（イベントあり）
• ※勤務時間：14:00 -22:30
• ※途中1時間休憩
• 14:00-15:00　メール確認・問い合わせ対応
• 15:00-16:30 作業（リードしているプロジェクトに関して）
• 16:30-17:30 イベント（体験クラス）の設営準備
• 17:30-18:30 休憩（夕ご飯）
• 18:30-21:30 体験クラスの運営
• 21:30-22:30 イベントの後片付け、参加者へのフォローメール対応など
• ＜スケジュール例＞（クラスあり）
• ※勤務時間：09:00 -17:30
• ※途中1時間休憩
• 09:00-10:00　クラス準備・受講生／講師受け入れ
• 10:00-11:30　メール確認・問い合わせ対応・クラス受講生対応
• 11:30-12:30　休憩（お昼ご飯）
• 12:30-13:00　クラス準備、講師受け入れ
• 13:00-14:00　クラス入れ替え作業・受講生対応
• 14:00:15:00　メール確認・問い合わせ対応・クラス受講生対応
• 15:00-16:00　受講検討者との個別相談
• 16:00-17:00 作業（リードしているプロジェクトに関して）
• 17:00-17:30　クラス受講生対応・クラス片付け

職掌：プロフェッショナル職とは

• 業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や研修講師登壇等）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)