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Customer Success Manager

トレジャーデータ株式会社

セールス 東京都 企業サイト 掲載 7/26

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都
雇用形態
正社員
働き方
週5日 出社
年間休日
記載なし

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

担当顧客のパートナーとして、AIとデータを活用したマーケティング戦略の立案・実行を牽引します。AI Agentの開発や設定、SQLを用いたデータ分析、システムの導入・定着支援を行い、顧客組織の業務改善や変革に伴走します。

応募資格

必須

  • AI Agentの開発や設定に強い関心があり、技術を学び続けるスタンスがある方(※実務未経験でも可)
  • 簡単なSQLを理解し、データの抽出や基礎的な構造を把握できるスキル
  • 業界トレンドやデジタルマーケティング、CDPなどの基本的な仕組みへの理解があり、お客様の中長期的な戦略にアドバイスができる方
  • 生成AIやAIツールを日常的に使っている、または使ってみたい方
  • デモや実演を通じて、お客様にプロダクトの価値を伝えるのが得意な方

歓迎

  • SaaS企業でのカスタマーサクセス(またはそれに近い経験)
  • デジタルマーケティング領域でのデータ活用・実装経験(CDP, CRM, MA等)
  • LLM / 生成AIプロダクトの導入・業務への組み込み、レクチャー経験
  • 「なぜその業務が必要なのか」の本質に踏み込み、プロセスを再設計した経験(チェンジマネジメントやPoCのリード経験)
  • 主要MA/配信ツール(Salesforce Marketing Cloud、Braze、Adobeなど)との連携経験や、主要広告プラットフォームの運用経験
  • ビジネスレベルの英語力(グローバルでのクライアント対応や情報キャッチアップに活かせます)

求める人物像

  • チームを巻き込んで前に進めるのが好きな方であり、社内外でのコラボレーションが得意な方
  • 状況が変わりやすい環境でも役割をクリアにし、異なる意見もまとめながら共通のゴールに向けて合意形成をリードできる方

応募について

  • 実務未経験でも可

募集要項最終確認 9/25

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
Full-time
給与
記載なし
勤務地
東京都
働き方
週5回東京オフィスへの出社
掲載日
2026/07/26 13:13(65日前)
最終確認
2026/09/25 13:39(4日前)

仕事内容

募集背景・あなたにお任せしたい役割(Your Role)

担当顧客の信頼できるパートナー(アドバイザー)として、AIとデータを掛け合わせたマーケティング戦略のロードマップを描き、その実行を牽引していただきます。

カスタマーサクセス(CSM)チームにおける「Forward Deployed Engineer(FDE)」は、最前線でAI機能を活用した実装を担う重要なポジションです。

高度なPythonスキルや大規模なデータ基盤の構築経験は必須ではありません。AI Agentの開発を通じて、お客様の環境における開発・運用のプロセスを自律的にリードしていく役割を期待しています。

Responsibilities

ユースケースの提案・実装:顧客の課題やデータ活用状況を分析し、Treasure DataとAIを組み合わせた業務最適化のシナリオを提案・実装します。

AI Agentの開発・主導:AI Agentの開発を行い、顧客の環境に合わせた最適な設定や開発業務をリードします。

データドリブンなビジネス推進:SQLを用いたデータ抽出・分析を通じて、ダッシュボードやレポートからインサイトを導き出し、次のビジネスアクションへの意思決定を支えます。

ハンズオンでの導入・定着支援:社内メンバーやパートナーと緊密に連携しながら、システムの導入から定着までを自律的にサポートします。

主体的な実務ドライブ:デモの実施、AIツールを活用したデータ基盤の整備、セグメント設計、施策の配信設定など、ご自身のスキルを活かして幅広く業務を推進します。

顧客組織の変革・伴走:顧客側のエンジニアやアナリストに対し、AIを活用した業務改善ノウハウをレクチャーし、組織全体の変革プロセスに深く伴走します。

この求人はトレジャーデータ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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