保育士バンク！リクルーティング・カスタマーサクセス

役割（何を担うポジションか）

1. 1大手法人を中心とした一次窓口として、キャリアアドバイザーおよび法人営業と連携しながら、法人・求職者双方にとって最適なマッチングの創出と、法人が抱えるさまざまな課題解決を前に進める役割を担います。
2. 2単なる調整や事務対応ではなく、法人の状況や意思決定背景を踏まえながら「どのような支援が最も価値につながるのか」を考え、関係者をつなぐハブとして支援全体を推進するポジションです。

具体的な業務内容

1. 1保育園・幼稚園・こども園等の大手法人への求職者の打診
2. 2求職者の推薦および選考機会の創出
3. 3既存法人の求人更新および新規求人の獲得
4. 4キャリアアドバイザーが提案しやすいよう、求人情報・法人ニーズの整理、共有
5. 5法人営業と連携した、人材紹介以外のサービス利用促進・活用提案
6. 6日常的なコミュニケーション（架電・メール）は発生しますが、単なる営業事務ではなく採用成功につなげるための調整・訴求・関係構築が主な役割です。

この仕事で得られるもの

1. 1保育園・幼稚園・こども園等の法人との折衝を通じて、敬語や文面、電話対応を含む実践的なビジネスマナーに加え、法人ニーズを引き出し、信頼関係を構築する対法人コミュニケーション力が身につきます。
2. 2法人・求職者・社内それぞれの立場や意向を踏まえ、採用成功に向けて最適な着地点を探る交渉力・調整力を磨くことができます。
3. 3保育士不足や待機児童問題といった社会課題に対し、事業の最前線で向き合い、解決に寄与する実感を得られます。
4. 4年次や役割に関係なく意見を出し合える環境の中で、気づきや改善提案を発信し、周囲を巻き込みながら仕事を進める力が養われます。

なぜ、ネクストビートで働くべきなのか

1. 1保育士不足解消→待機児童問題解決→女性の社会進出促進、エッセンシャルワーカーの採用成功で労働人口増加に直接貢献、より安心して保育園に子どもを預けられる社会の実現でワークフォース増加に寄与します。
2. 2事業の影響範囲を日本全国に拡大し、地域社会の子育てや活性化に対してアプローチ、ワークフォース不足に悩む日本全体に保育業界の転職サポートを通じて価値提供します。
3. 3350名規模のベンチャー企業だからこそ、自身の役割範疇を越えた業務に挑戦可能、社内のあらゆるリソースを使って顧客に価値を提供することを求められる環境、CEOを含む経営陣と同じフロア、同じデスクで業務、フラットに声を掛けられる環境、経営視点を学びながら「実践を通じて成⻑」できます。
4. 4半年に一度全社総会「Nextbeat Summit」があり、全社MVP/チーム表彰があります。入社半年でリーダー、1年後にマネージャーに昇格した実績あり、カスタマーサクセスからキャリアアドバイザー、法人営業、営業企画などへの幅広いキャリアパスがあります。

こんな方と働きたい

1. 1短期的な成果にとらわれず、長期的な視点で関係性を構築し、信頼を積み重ねることが得意な方
2. 2相手の要望や背景を整理しながら、関係者全員が納得できる着地点を考えることが好きな方
3. 3フロントに立つよりも、調整・支援・仕組みづくりを通じて物事を前に進めることにやりがいを感じる方
4. 4キャリアアドバイザーや法人営業と連携し、チームで成果を最大化することに価値を感じられる方
5. 5採用に限らず、法人の課題やニーズに向き合い、自社サービスを通じた解決に関わりたい方

応募資格（必須）

• 法人営業経験または法人向けのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験1年以上
• マルチタスク能力
• タッチタイピングのスキル（電話をしながらPCで情報入力ができるレベル）

歓迎する経験

• 人材紹介での法人対応経験

待遇・福利厚生

• MBA・大学院支援
• クラブ活動支援
• スポーツジム補助
• ベビーシッター利用補助制度
• リモートワーク可
• 介護支援半休制度
• 仮眠室
• 家事代行利用補助制度
• 書籍購入支援
• 確定給付年金
• 社会保険完備
• 社内イベント・懇親会補助
• 社内公募・異動制度
• 社内勉強会
• 社員食堂・ランチ補助
• 語学学習支援
• 資格取得支援
• 通勤費（上限あり）
• 部署懇親会・チームビルディング補助

求めるスキル・経験