カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
株式会社ブルードの教育旅行事業におけるカスタマーサクセスマネージャー募集。契約後のサポートやサービス活用支援、アップセル、留学情報提供、継続的な伴走を担当し、サービスの質と効率性を両立する仕組み作りも担う。マネジャー候補としてメンバーのスキル向上にも貢献する。
仕事イメージ
- ユーザーオンボーディング（各サービス活用支援、問合せ対応）
- サービス活用検討中のお客様への活用支援
- コンサルティングに関する改善要望、フィードバック
- お客様への感動サポートから紹介/口コミの促進
- CRM(Sales force)改善
- カスタマーサクセス業務の仕組み作り
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都目黒区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 無形商材の導入プロジェクトリーダー
- ソリューション営業
- カスタマーサポート
- CS企画提案、実行経験
歓迎する経験
- データ分析経験
- カスタマーサポート、ヘルプデスク経験
- ユーザーイベント等の企画経験
- チームマネジメント経験
- パートナーマネジメント経験
待遇・福利厚生
- 住宅手当・家賃補助
- 出張手当
- 定期健康診断
- 家族手当
- 海外視察
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ブルードの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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