2か月前
カスタマーサクセス担当
- 年収
- 520〜700万円/年
- 勤務地
- 東京都台東区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 年間休日122日
- 応募資格
- 経験2年以上
りそなデジタルハブのカスタマーサクセス担当として、既契約先へのアフターフォローや伴走支援、有償サポート「りそなサクセスプラン」の運営、freee導入支援などを行います。法人営業経験2年以上が必須で、金融業界やSaaS系プロダクトの営業経験は歓迎です。テレワークは週1〜2回、勤務地は東京都台東区です。
725件の求人331〜360件を表示
2か月前
りそなデジタルハブのカスタマーサクセス担当として、既契約先へのアフターフォローや伴走支援、有償サポート「りそなサクセスプラン」の運営、freee導入支援などを行います。法人営業経験2年以上が必須で、金融業界やSaaS系プロダクトの営業経験は歓迎です。テレワークは週1〜2回、勤務地は東京都台東区です。
2か月前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客向けカスタマーサクセス業務全般を担当し、チームの戦略立案・目標設定・メンバー育成・マネジメントを行うマネージャー候補ポジション。解約防止やアップセル・クロスセル、他部門連携など、顧客価値最大化に向けた幅広い業務を推進する。スーパーフレックス・テレワーク可のハイブリッド型勤務。想定年収700万〜1000万円。
2か月前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当し、既存契約法人へのニーズヒアリングや離脱防止提案、カスタマーサクセス業務の標準化・仕組み化、他部門との連携による業務オペレーション最適化などを行うカスタマーサクセス(メンバー)ポジションです。BtoB営業またはカスタマーサクセス経験が必須で、スーパーフレックス・テレワーク可の環境で働けます。
2か月前
りそな銀行のデジタルサービスオフィス(DSO)で、テレビ窓口を通じてお客さまの各種手続きや相談受付、ニーズヒアリングを行う業務です。金融機関での業務経験1年以上が必須で、営業経験は歓迎されます。勤務地は関東・関西の各拠点から選択でき、完全週休2日制で月平均残業10〜20時間です。
2か月前
ベビーシッターマッチングサービスを運営するポピンズシッターにて、サービス品質管理責任者を募集。シッターの品質基準作りから研修プログラム策定、データ分析による改善まで、命を預かるサービスの品質を仕組み化するポジションです。必須経験としてカスタマーサクセスや店舗運営での品質管理経験を求めます。
2か月前
医療特化のキャッシュレス決済サービスにおけるカスタマーサクセス担当。導入支援からアカウントマネジメントまでを担い、顧客の課題解決とサービス活用を推進する。ITプロダクトでのカスタマーサクセス経験と顧客応対業務の経験が必須。週2日以上の出社を伴うハイブリッド勤務。
2か月前
月額制の採用支援サービス『まるごと人事』において、クライアントの採用成功をリードするリーダーポジション。採用戦略・KPI設計、チャネル選定、プロセス改善など上流工程を担い、実務はメンバーが担当する。入社後はトライアル期間を経てリーダーへ昇格し、マネジメントも経験できる。フルリモート勤務で、契約社員としてのスタート。
2か月前
クライアントの事業成長をデータで構造化・推進するカスタマーサクセスのリーダー職。DockpitやPerscopeを活用し、クライアントの経営・事業戦略を踏まえた課題発見から戦略・実行支援まで伴走する。BtoBカスタマーサクセス経験3年以上が必須。
2か月前
健康管理システム「WellaboSWP」とオンライン健康管理室「ウェラボ」を活用し、クライアント企業の健康管理体制の構築・運営支援を行うカスタマーサクセス(コンサルタント)の募集です。導入支援から運用定着、活用推進まで一貫して担当し、クライアントに最も近い立場でサービスの活用支援に携わります。産業保健や健康経営の基礎を社内研修で学べるため、業界未経験者も歓迎です。
2か月前
既存顧客の採用コンサルティング営業として、採用から定着までを伴走する法人営業。未経験歓迎で、大卒以上が条件。月給27.5万〜35万円、週2日までリモートワーク可、完全週休2日制。
2か月前
Indeedの求人広告を活用し、企業の採用成功を支援するカスタマーサクセス職。クライアントの採用課題をヒアリングし、最適な運用方法を提案、データ分析に基づく効果改善を行う。週2日までリモートワーク可、年間休日123日、土日祝休みの環境。応募には人事・採用実務、求人業界、法人営業、データ分析を活用した広告運用などの経験が必要。
2か月前
新卒採用のためのIndeed求人広告を活用し、企業の新卒採用成功を支援するカスタマーサクセス職。クライアントの採用課題をヒアリングし、データ分析に基づく改善提案を行う。週2日までリモートワーク可、年間休日122日。必須条件として新卒採用・求人業界・法人営業などの経験を求める。
2か月前
採用管理システム(ATS)やスカウト型データベースを活用し、クライアント企業の採用候補者へのアプローチ設計・効果検証・改善提案を行うカスタマーサクセス(内勤)ポジション。未経験・第二新卒歓迎で、PC基本操作ができれば応募可能。週2日までのリモートワーク可、完全週休2日制で年間休日126日。月給21万円〜24万円(基本給18万円+一律手当3〜6万円)で、賞与年2回。残業は月平均10〜20時間程度。
2か月前
大手クライアントを担当する組織のスタッフ部門マネージャーとして、求人原稿の改善やWEB広告運用方針づくりなどクライアントサクセス業務を行うチームをマネジメントする求人です。必須経験としてWEB求人広告の運用経験やチームマネジメント経験を求めています。
2か月前
株式会社アクシアエージェンシーの効果改善チームで、求人広告の効果改善を専門に担うマネージャー候補を募集。メンバーのKPI達成に向けた支援・育成・進捗管理を行い、Indeed PLUSの運用改善提案や業務フローの最適化を担当する。人材業界での求人効果改善経験、WEB広告運用での数値改善経験、営業組織でのマネジメント経験のいずれかが必要。週2日までのリモートワークが可能で、月平均残業時間は20時間以内。
2か月前
2か月前
SmartHRのカスタマーサクセスマネージャーとして、エンタープライズ〜MMB領域のお客様の成果創出にコミットする。導入プロジェクト支援から契約更新まで一貫して担当し、中長期視点での利用拡大やエクスパンション活動も行う。SaaS企業でのカスタマーサクセス職などの経験が必須。フレックスタイム制(コアタイムなし)でリモートワークも可能。
2か月前
SmartHRを利用中の既存顧客に対し、アップセル・クロスセルによる新たな価値提供を行うカスタマーセールス職です。選考を通じて配属組織が決定し、インサイドセールスからトスアップされた商談のクロージングを主業務とします。無形商材の法人営業経験3年以上が必須で、SaaS営業経験などが歓迎されます。
2か月前
浄水器メーカーOSGの製品を導入した取引先を訪問し、販売促進やアフターフォローを行う営業職。未経験歓迎で、社用車を使用して担当エリアを巡回する。月給28万円以上で、完全週休2日制・年間休日120日。
2か月前
SmartHRはクラウド人事労務ソフトを提供する企業で、SMB領域の顧客に対するカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。お客様の人事労務課題の解決を支援し、機能実装カスタマーサクセスやリニューアルマネージャーとして業務を遂行します。応募にはカスタマーサクセスやIT・SaaS営業などの経験が2年以上必要です。
2か月前
リテンションマーケティングに特化したコンサルタントとして、解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、クライアントの課題分析・改善提案・コンサルティングを行う。新規顧客獲得向けの「チャットページ(CP)」も含め、LTV最大化を支援する。CSやコンサルタント経験3年以上が必須で、デジタルマーケティング業界での経験を歓迎する。
2か月前
映像事業本部マーケティング部CS課にて、プロ市場向け戦略立案と顧客サポートを担当するポジション。グローバル拠点と連携し、プロフォトグラファーや一般顧客へのサポートを通じてニコンのシェア拡大を目指す。英語を活用した海外との連携や、製品開発への顧客の声のフィードバックも行う。
2か月前
スローガン株式会社で、新産業創造に取り組む成長企業のクライアントを支援するプロジェクトマネージャーを募集。クライアントの新卒採用プロジェクトを約1年かけて推進し、採用戦略立案から実行までを担当する。圧倒的ブランド力の「Goodfind」を軸に、トップ層大学生との信頼関係を武器にした提案を行う。原則在宅勤務で、フレックス制(コアタイム11:00-16:00)を採用している。
2か月前
2か月前
スローガン株式会社の自社サービス「Goodfind」において、クライアント企業の情報発信に関するカスタマーリレーションマネジメントを担うCRMポジションです。採用要件からペルソナ設計、ターゲットに合わせたアプローチを戦略的に行います。未経験者も歓迎で、原則在宅勤務・フレックス制の環境です。
2か月前
Findy転職事業部のユーザーサクセスチームで、ITエンジニアのキャリア支援(面談・求人提案・選考伴走・入社後フォロー)を一貫して担当するリーダー候補を募集。メンバー育成やチームKPI改善も担い、事業成長を支える。人材紹介CAやエンジニア領域のキャリア支援経験者を求める。
2か月前
Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談から入社後フォローまで一貫して担当するユーザーサクセス職。GitHubの解析データを活用したデータドリブンな提案が特徴で、未経験でも入社初期から質の高い面談が可能。人材業界経験、近接領域の営業・CS経験、店長経験のいずれかが必須。正社員、想定年収450〜600万円。
2か月前
Findy転職事業部のユーザーサクセスチームで、ITエンジニアのキャリア支援を一貫して担当するエキスパート職。GitHubデータを活用したデータドリブンなキャリア提案と長期伴走で、エンジニアの成功にコミットする。マネジメントではなくプレイヤーとして卓越した成果を出し、チームのナレッジ還元を牽引する役割。
2か月前
Findy転職事業部のカスタマーサクセスとして、企業の採用課題を構造化し、スカウト戦略の設計・実行支援から選考改善・成果検証まで一貫して担当する。データドリブンな提案で企業の採用成功を実現する、提案型のポジション。ハイタッチ型の法人顧客支援経験(2年以上)とファネルKPI管理の実務が必須。
2か月前
Findy転職事業部のカスタマーサクセスチームで、CS(ToB)のマネジメントと事業企画・開発を担うポジション。顧客の一次情報を起点に、企業・候補者双方の課題解決と新規事業創出を推進する。マネージャーとしてチームKPI管理やメンバー育成を行い、将来的には事業責任者を目指せる。想定年収800〜1,300万円。正社員。勤務地は東京都品川区。時差出勤制度あり。完全週休2日制(土日祝)。
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