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東京都のカスタマーサクセスの求人597件

トラベル＆モビリティ事業 戦略営業部 ：コンサルティング営業職（C&M）

楽天グループ株式会社

この会社の求人 706件

掲載中・1日前に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

全国の小規模宿泊施設を対象に、楽天トラベルのプラットフォームを活用したコンサルティング営業を行います。宿泊施設の売上向上や集客強化などの課題に対し、データ分析とソリューション提案を通じて支援します。基本的に現地訪問営業は行わず、電話・メール・オンライン会議ツールを活用したリモートでのコンサルティングが中心です。

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • ＜スキル／経験＞

  • TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）

歓迎

  • ＜スキル／経験＞

  • ＜職種／業界＞

    • 旅行業界（ホテル、旅館、OTA、旅行会社など）での実務経験
    • コンサルティングファームでの実務経験
    • WEB/IT業界の経験

求める人物像

  • 高いコミュニケーション能力と、社内外の関係者を巻き込みながら業務を推進する力
  • 失敗を恐れず、常に新しい課題や目標に向かってチャレンジし続けられる方
  • 当事者意識を持って課題解決に取り組み、どんな環境でもやり遂げる強い意志をお持ちの方

募集要項最終確認 11/12

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区玉川1丁目14ー1
働き方
記載なし
経験年数
1年以上
選考の流れ
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
掲載日
2026/07/26 17:09（110日前）
最終確認
2026/11/12 21:35（1日前）

仕事内容

募集背景

  • 楽天トラベルの事業成長を加速させる上で、小規模宿泊施設のエンパワーメントは不可欠な要素です。
  • 私たちコンサルティング営業グループは、個々の宿泊施設様が抱える多様な課題に対し、楽天トラベルの活用を深く推進することで、宿泊施設様の売上拡大と、ひいては自社への貢献をより拡大すべく、体制を強化しています。
  • 地域に根ざした小規模宿泊施設様が、楽天トラベルというプラットフォームを通じて世界一輝けるよう、私たちと一緒に、日本の宿泊業界の未来を築き上げていただける方を複数募集しております。

日本の観光産業を支える、最前線の事業創造フェーズ

  • 小規模宿泊施設様の可能性を、楽天トラベルという巨大プラットフォームを通じて最大限に引き出す、社会貢献性の高いミッションに最前線で携われます。

多様な個性を尊重し、あなたのアイデアが事業を動かす裁量権

  • 幅広い年齢層と多様なバックグラウンドを持つメンバーが、互いの知見を活かし、尊重し合いながら働く少数精鋭の組織です。個々のメンバーが大きな裁量を持ち、スピード感を持って意思決定に関与できるため、あなたのアイデアや提案が、宿泊施設の未来、ひいては事業の成長に直結する手応えを感じられる環境です。

次世代のビジネスパーソンへ。多角的なスキルとキャリアパス

  • 単なる営業スキルに留まらず、宿泊施設の売上最大化に繋がるコンサルティングスキルに加え、社内の業務改善スキル、AI活用、データ分析や提案スキル、そして小規模なチームマネジメントといった幅広い知識と、マルチタスクをこなす実践力を習得できます。あなたの意欲と実績に応じて、楽天グループ内での起業、管理職、他部署への異動など、多様なキャリアパスを目指すことができます。

楽天エコシステムがあなたの武器に。圧倒的競争優位性を持つコンサルティング

  • 楽天トラベルの膨大なデータとノウハウに加え、楽天市場をはじめとする楽天エコシステムの多彩なプラットフォームと連携することで、他社にはない競争優位性を持ったコンサルティング提案が可能です。グループ全体の宿泊施設に最適なソリューションを提供することで、コンサルタントとしてのあなたの価値を最大化します。

業務内容

  • 本ポジションでは、全国の小規模宿泊施設様を対象に、楽天トラベルのプラットフォームを最大限に活用したコンサルティング営業を行います。
  • 宿泊施設様が抱える売上向上、集客強化などの課題に対し、データに基づいた分析と革新的なソリューション提案を通じて、その「可能性」をエンパワーメントすることがミッションです。
  • 全国の宿泊施設様を担当するため、基本的に直接現地への訪問営業は行わず、電話やメール、オンライン会議ツールなどを活用したリモートでのコンサルティングが中心となります。
  • 担当宿泊施設様の売上拡大に繋がるコンサルティング
  • データ分析、キャンペーン施策提案
  • 電話、メールを通じた宿泊施設様の運用サポート
  • 社内案件対応
  • 業務改善やIT化推進に向けたソリューション提案

組織構成

  • コンサルティング営業グループ：5名
  • 年齢層：20代～50代まで幅広い年齢層が活躍中（ママ社員も2名在籍）
  • 新卒中途割合：新卒40％ 中途60％

中途入社者のバックグラウンド

  • ブライダル業界にてプランナーや広告宣伝の経験
  • 航空会社の営業アシスタント

活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例

  • 入社後3年でリーダーに抜擢され、入社後5年でマネージャーに抜擢

この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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