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グローバルアドディビジョン エコシステムプロダクト企画部：広告プラットフォーム企画・事業推進 自社開発プロダクトのテクニカルサポート及びプロダクトプランニング

楽天グループ株式会社

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掲載中・1日前に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

広告配信プラットフォーム「RUNA」の新機能の導入・活用を支援し、オンボーディング戦略の立案・実行やオンボーディング資料の作成・更新を行います。ユーザーの利用状況やフィードバックを分析してプロセスを改善し、新機能の企画・開発段階から開発チームと連携します。

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • １、２いずれかの経験をお持ちの方。

  • 英語要件：有

歓迎

求める人物像

  • このポジションでは、技術力と問題解決能力を存分に発揮し、大きな裁量権を持って業務に取り組んでいただくことを期待しています。

募集要項最終確認 11/12

職種
オンボーディング担当
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区玉川2-21-1
働き方
記載なし
経験年数
3年以上
掲載日
2026/11/12 21:36（1日前）
最終確認
2026/11/12 21:35（1日前）

仕事内容

募集背景

  • 当社のデジタル広告事業は順調に成長を続けていますが、その一方で、多岐にわたるクライアントニーズへの対応や、複雑化する広告技術へのキャッチアップが常に求められています。
  • そこで、私たちと共にプラットフォーム全体の品質向上と顧客満足度向上に貢献していただける新たな仲間を募集しています。
  • このポジションでは、技術力と問題解決能力を存分に発揮し、大きな裁量権を持って業務に取り組んでいただくことを期待しています。
  • 事業成長に直結する重要な役割となりえるポジションです。

業務内容

  • RUNAの新機能がユーザーにスムーズに導入され、最大限に活用されるよう支援する重要な役割を担います。
  • 新機能のリリースサイクル全体にわたって、ユーザーの成功を促進するための戦略の立案・実行を支援し、ユーザーエンゲージメントとプロダクトの定着化に貢献していただきます。

オンボーディング戦略の策定と実行

  • 新機能リリースごとに、ターゲットユーザー層に合わせた効果的なオンボーディング戦略を立案します。
  • 戦略に基づき、チュートリアル、ヘルプ記事、FAQなどのオンボーディング資料を作成・更新します。
  • ユーザーの利用状況やフィードバックを分析し、オンボーディングプロセスの改善提案と実行を行います。

プロダクト開発チームとの連携

  • 新機能の企画・開発段階から開発チームと密接に連携し、ユーザー視点でのフィードバックを提供します。
  • 新機能のリリース計画に沿って、オンボーディング関連のタスクを調整・実行します。

働く環境

  • 30代前半～40代の少数精鋭組織です。

この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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