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リレーションナルマーケティングインテリジェンス責任者候補

楽天グループ株式会社

この会社の求人 697件

掲載中・今日に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

Head of Relational Marketing Intelligence として、クライアント企業の経営・事業・マーケティング課題を把握・構造化し、楽天エコシステムのデータや顧客接点を活用した顧客戦略・マーケティング戦略を構想、推進します。複数のプロジェクトから得られる知見を体系化し、方法論、フレームワーク、ソリューション、プロダクトへ発展させるほか、専門組織を横断した戦略プロジェクトをリードします。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • ＜経験＞

    • 事業会社、コンサルティングファーム、広告・マーケティング業界にて責任のある立場としての実務経験をお持ちの方
    • 複雑な状況から本質的な課題を見抜き、多角的に解決策を検討できる思考力
    • 多様なステークホルダー（経営層、事業部長、現場担当者など）と円滑な関係を構築し、合意形成を図れるコミュニケーション能力・プロジェクトマネジメント能力
    • 抽象概念／インサイトを的確に言語化・ビジュアライズ化できる能力
  • 英語要件：有

歓迎

求める人物像

  • 楽天グループの多様なアセットを活用し、新たな価値・事業を創出することへの強い関心

募集要項最終確認 10/11

職種
戦略コンサルタント
雇用形態
記載なし
役職
責任者候補
給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区玉川 2-21-1
働き方
記載なし
掲載日
2026/10/10 21:37（1日前）
最終確認
2026/10/11 04:15（今日）

仕事内容

募集背景

  • 楽天グループが築き上げた「楽天エコシステム」により蓄積した 1 億以上の ID と購買データ。この圧倒的な資産を、私たちはまだ十分に活かしきれていません。
  • 今、この巨大なアセットを「広告」という領域で再定義し、グループの成長を牽引する「第 4 の柱」へと昇華させる―。この未踏の挑戦をリードできるリーダーを求めています。
  • そのためには、業界の豊富な実績、コネクションをお持ちの方々の知見が必要であり、経営の最前線で事業をドライブすることにやりがいを感じ貢献していただける方々を募集しております。

魅力

  • 1. 広告×「楽天の資産×AI」による非連続な成長の実現
  • 1 億以上の ID と購買データ、そして AI 技術という、日本で唯一無二のアセットを武器に、未踏のビジネスモデルを構築していただく機会があります。
  • 2. プロフェッショナルとしての「顔の利く」キャリアの拡張
  • 業界での豊富な知見とコネクションを持つ方にとって、楽天の「第 4 の柱」の推進役を経営層に近い環境積むことが可能
  • 希望、フェーズ、インパクト含めて、自身のキャリアをさらに一段上のステージへ上げることが可能

業務内容

  • Head of Relational Marketing Intelligence として、クライアント企業の経営・事業・マーケティング課題と、楽天エコシステムが持つデータ、インサイト、顧客接点、マーケティングソリューションを結び付け、新たな顧客戦略およびマーケティング戦略を構想・推進していただきます。
  • 本ポジションの起点となるのは、「どのデータを分析するか」でも、「何の商品を提案するか」でもありません。
  • 「クライアントの事業成長に向けて、どの顧客との関係をどのように変化させるべきか」という問いを起点に、必要なインサイトを導き出し、それを具体的な経営・マーケティングアクションへと転換することが求められます。
  • クライアント企業の経営陣や CMO、マーケティング責任者との対話を通じて、事業戦略、顧客構造、CRM、LTV、ブランド、顧客体験、データ活用などの課題を把握・構造化し、中長期的な顧客価値向上に向けた戦略を策定します。
  • そのうえで、楽天グループが有する購買、決済、ポイント、金融、通信、メディアなどの多様な顧客接点から得られるインサイトを統合し、クライアント企業固有の Relational Marketing 戦略へと具体化していただきます。
  • また、個別クライアントに対する戦略提言だけではなく、複数のプロジェクトから得られる知見を体系化し、楽天独自の Relational Marketing Intelligence として、方法論、フレームワーク、ソリューション、プロダクトへと発展させていくことも重要なミッションです。
  • 営業、マーケティングリサーチ、データサイエンス、プロダクト、メディア、コンサルティングなど、多様な専門組織を横断しながら、楽天グループの持つ「データ」を「インサイト」に変え、「インサイト」を「Intelligence」に変え、最終的にクライアントの経営・事業成果へとつなげていただきます。

主な業務内容

  • 大手クライアントの経営・事業・マーケティング課題の特定および構造化
  • 経営層、CMO、マーケティング責任者との戦略対話およびアドバイザリー
  • LTV 向上を軸とした中長期的な顧客戦略の策定
  • CRM 戦略、顧客ポートフォリオ戦略、ロイヤルティ戦略の設計
  • 新規顧客獲得、育成、定着、クロスセル、ロイヤル化までを統合した顧客戦略の構築
  • 楽天エコシステムから得られるデータ、インサイト、インテリジェンスを活用した顧客理解の高度化
  • 顧客セグメンテーション、顧客価値モデル、カスタマージャーニーの設計
  • クライアントのファーストパーティデータと楽天アセットを組み合わせたマーケティング戦略の構想
  • 顧客行動、市場変化、ブランド、購買等の情報を統合したマーケティングインテリジェンスの構築
  • データ・インサイトから経営・マーケティング上の示唆を導き、具体的な意思決定やアクションへ転換
  • マーケティング投資と売上、利益、LTV、顧客価値などの事業成果を接続する KPI 設計
  • 楽天グループのメディア、データ、コマース、フィンテック、モバイル、ポイントなどを組み合わせた統合戦略の企画
  • 営業、データ、リサーチ、プロダクト、メディア等の専門組織を横断した戦略プロジェクトのリード
  • 重要クライアントに対する大型・戦略案件の企画および提案
  • Relational Marketing Intelligence の方法論、フレームワーク、ソリューションの体系化
  • Relational Marketing Intelligence を起点とした新規サービスおよびビジネスモデルの開発
  • 社内外における Relational Marketing Intelligence の思想・価値の発信
  • 次世代のマーケティング戦略人材、インテリジェンス人材の育成

組織構成

  • ※2026 年 9 月時点
  • 人数：690 名
  • 平均年齢：30 代中盤
  • 新卒中途割合：新卒 3 割/中途 7 割

バックグラウンド例

  • コンサルティングファームや広告代理店、または事業会社出身
  • 経営・事業企画部門にて、事業成長を目的とした戦略立案やプロジェクト推進をリードした経験を持った者

この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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