725件の求人271〜300件を表示
2か月前
PR TIMESが運営するカスタマーサポートツール「Tayori」のカスタマーサクセスメンバーを募集する求人です。Tayori導入企業へのオンボーディングからアップセルまで幅広く担当し、カスタマーサポート業務やプロダクト改善活動にも携わります。5期連続40％成長のSaaS事業で、顧客に伴走しながら自身の能力を高められるポジションです。
2か月前
タスク・プロジェクト管理SaaS「Jooto」のカスタマーサクセスとして、顧客のオンボーディングから活用定着・拡大提案までを伴走する。ウェビナー企画やマニュアル作成など、顧客体験設計に横断的に関わる。社会人経験2年以上かつ法人顧客への営業・CS・コンサル経験が必須。想定年収455万〜600万円。
2か月前
組織・人事コンサルティングファームにて、HRオートメーションシステム『sai reco』を導入した顧客への導入支援・活用提案・コンサルティングを行うカスタマーサクセス職です。toB無形商材の提案経験1年以上が必須で、カスタマーサクセス経験は不問です。OJT中心の研修で、製品理解から業務詳細まで学べます。
2か月前
医療・介護向けマネジメント特化型eラーニング「Waculba」の既存顧客へのサポート業務を通して、クライアントの成長発展に貢献するカスタマーサクセス職。導入済クライアントへの活用提案やフォロー、システム改善提案を行う。大卒以上で就業経験通算5年以上の方を募集。月給26～70万円、年間休日124日、フレックス・テレワーク制度あり。
2か月前
福岡支社のキャリア採用で、自社プロダクトの人事評価システムのカスタマーサクセス職を募集しています。未経験歓迎で、OJT研修により安心してスタートできる環境です。年間休日124日、土日祝休みでプライベートも充実します。
2か月前
医療・介護向けeラーニング「Waculba」の既存顧客へのサポート業務を通じてクライアントの成長に貢献するカスタマーサクセス職。導入サポートから活用提案、システム改善までを担当し、営業やマーケティングなど他チームと連携する。札幌オフィス勤務の正社員で、フレックス・テレワーク制度を利用できる。
2か月前
2か月前
顧客の声を収集・分析し、商品・サービス・顧客体験の改善に活かすCX責任者ポジション。購入前から購入後までの一連の顧客体験を俯瞰し、複数部署と連携しながらCX改善施策を推進する。レビュー分析、NPS・アンケート運用、商品ページ改善など幅広い業務を担当する。
2か月前
地域資源のブランド化による産業創出を行う株式会社イミューで、ふるさと納税ECサイトを中心とするアカウント担当者を募集。自治体や事業者と連携し、戦略立案からWEBマーケティング支援、制作物のディレクションまで幅広く担当する。未経験でも熱意があれば応募可能で、チームで業務を進めながらスキルを習得できる。
2か月前
TRUSTART株式会社は不動産テックスタートアップで、既存顧客へのアップセル・クロスセルを推進するカスタマーサクセスリーダーを募集しています。CS組織をゼロから設計し、売上創出と顧客成功を両立する役割です。必須要件は売上責任を伴うCSまたは営業経験3年以上で、不動産業界の知識は必須ではありません。
2か月前
不動産ビッグデータSaaSを提供するTRUSTART株式会社で、カスタマーサクセスとして顧客の初期定着・継続利用を支援するポジション。チャット・メール対応やFAQ整備、オンボーディング設計などを通じて、顧客課題を仕組みで解決する伴走者を担う。Webサービスでのカスタマーサポート経験1年以上が必須。
2か月前
既存顧客営業（ミドルセールス）として、アップセル・クロスセルの提案や契約更新、カスタマーサクセス業務を担当する。未経験歓迎で、顧客折衝経験者は歓迎。勤務地は東京都渋谷区で、テレワーク・在宅OK。月給27万円〜28万円（想定年収324万円〜336万円）。
2か月前
BMSGのカスタマーサポート部門で、BPOマネジメントとセキュリティ強化を通じてファン体験を設計するポジション。外部パートナーとの連携を強化し、CS体制の運用強化を担う。実務の運用管理を中心に業務改善の提案も任される。
2か月前
株式会社JULIA IVYで、主力ブランド「HBL」の技術講習を受講した既存サロンオーナーに対し、電話を中心としたフォロー対応を担当する法人営業ポジションです。新規開拓ではなく既存顧客へのサポートがメインで、サロンの売上アップに貢献する提案を行います。営業方法は一定型化が進んでおり、未経験からでもキャッチアップ可能です。出社を基本としたコミュニケーションの多い職場で、発展途上のチーム体制整備にも関わっていただけます。
2か月前
ECロジスティクスコンサルタントとして、EC事業者向けに「LOGILESS」の導入支援・定着支援を行い、業務改善を提案・実施する。1人あたり常時20社程度を担当し、オンラインで支援する。将来的にはリーダーとしてチームを牽引するキャリアも見込める。
2か月前
製造業DXプラットフォームを展開するスタートアップで、カスタマーサクセスとして新規掲載企業のオンボーディングやサクセス活動の型化を担当するポジションです。初期コアメンバーとして裁量高く業務に携わり、将来的にはチームリーダーやマネージャーへのステップアップが期待されています。
2か月前
2か月前
製造業向けBtoBマーケットプレイスを運営するスタートアップで、カスタマーサクセス組織の立ち上げから顧客支援までを担うマネージャーを募集。事業成長に伴い、将来のCxO候補として経営陣直下で活躍できるポジション。顧客成功の側面からビジネス拡大を牽引し、開発チームと連携したプロダクト改善や社内へのインサイト還元も行う。
2か月前
リライアスはHRコンサルティングとHRマーケティングを主軸とする事業支援会社。本ポジションはクライアントサクセスのリーダー候補として、チームメンバーのマネジメント、クライアントワーク、組織作りを担う。顧客の採用業務をハンズオンで支援し、経営課題解決に貢献する。
2か月前
2か月前
2か月前
カスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進する。組織設計・プロセス構築・人材育成まで担うリーダーポジション。
2か月前
保育・福祉・介護業界に特化した企業年金基金の導入支援から継続サポートまでを一貫して担うカスタマーサクセス職。導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから組織としての体系的な仕組みへ進化させる変革期にあり、現場をリードしながらチームの質を引き上げるリーダー候補を募集しています。
2か月前
美容クリニックのコンシェルジュとして、ゲスト対応（予約確認、プレカウンセリング、施術内容の調整）や受付事務（売上管理、予約管理、電話・メール対応、会計業務）を担当する。シフト制で10時から19時まで勤務し、正社員として採用される。
2か月前
東京院のコンシェルジュとして、ゲスト対応（予約確認、プレカウンセリング、施術内容の調整、事前検査の引き継ぎ）と受付事務（売上管理、予約管理、問い合わせ対応、会計業務）を担当します。シフト制で10時から19時まで勤務し、月9日休みです。正社員経験3年以上が応募条件で、美容業界や接客・営業などの経験が歓迎されます。
2か月前
アストンマーティン仙台のサービスアドバイザーとして、お客様の窓口となり整備や点検の提案を行うポジションです。お客様対応やアフターフォロー、整備士との連携などを行います。未経験者歓迎で、入社後はメーカー研修があります。
2か月前
ランボルギーニ仙台のサービスアドバイザーとして、お客様の整備・点検の窓口となり、整備スタッフと連携しながら車検や修理の提案を行います。未経験者向けの研修があり、輸入車未経験者も歓迎です。固定給制で賞与年2回、年間休日115日と働きやすい環境です。
2か月前
アストンマーティン横浜のサービスアドバイザーとして、お客様の整備・点検の窓口を担当します。お客様の声を聞き取り、整備スタッフと連携しながら車検や修理の提案を行います。輸入車未経験者歓迎で、入社後はメーカー研修があります。
2か月前
日産販売店でのカーライフアドバイザー職。既存顧客へのアフターフォローを中心に、車検・保険更新などを通じて信頼関係を築き、次の買い替えにつなげる営業を行います。未経験歓迎で、先輩社員が同席するサポート体制があります。
2か月前
結婚相談所プランナー（仲人）として、会員様の婚活を成功に導くための伴走者となり、各種診断や面談を通じて会員様を深く理解し、プロフィール作成のディレクションや婚活戦略の立案・実行支援を行います。完全オンラインの結婚相談所で、データとセンスを融合させたサポートを提供し、成婚というゴールまで導くことが主な業務です。未経験からでもプロフェッショナルを目指せる充実した研修制度があります。
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