応募資格

募集要項最終確認 11/8

職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
採用区分: 中途採用
給与: 500〜1400万円/年
給与の詳細: 500万〜1,400万給与改定年2回賞与年2回試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。
手当: 交通費全額支給家賃補助2万円支給（自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る）書籍購入代補助
勤務地: 記載なし
働き方: 就業場所の変更の範囲：リモート勤務を命じることがある
勤務時間: 09:00〜18:00
休日・休暇: 完全週休2日（土日祝休み）年末年始休暇夏季休暇ゴールデンウィークシルバーウィーク有給休暇慶弔休暇産前産後/育児休暇（実績あり）
福利厚生: ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。新規事業提案制度ナレッジ共有勉強会恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり
社会保険: 各種社会保険完備
業務の変更の範囲: 適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
就業場所の変更の範囲: リモート勤務を命じることがある
経験年数: 3年以上
掲載日: 2026/09/09 01:49（62日前）
最終確認: 2026/11/08 07:11（2日前）

主要顧客との信頼関係を構築し、介護業界のDX化を推進することで、プラットフォームの価値向上と業界全体の効率化に貢献することがミッションです。顧客の課題を深く理解し、革新的なソリューションを提案・実現していきます。

事業の急成長に伴い、主要顧客の管理とクライアントサクセスを担うアカウントマネージャーの増強が急務となっています。顧客折衝やインサイドセールスの経験を活かし、ロジカルシンキングと問題解決能力を発揮しながら、顧客満足度向上とリテンション強化に取り組んでいただきます。Web広告やデジタルマーケティングの知識を活用し、BtoBおよびBtoC領域で主体的にプロジェクトを推進。データ分析とKPIモニタリングを通じて、顧客のROI最大化を目指します。変化の激しい環境下で、チームワークを重視しながら、AIやテクノロジーを積極的に活用し、顧客との長期的な関係構築に貢献できる方を求めています。

業界トップクラスのプラットフォームを活用し、介護業界の変革に直接携わることができます。フラットな組織体制と迅速な意思決定プロセスにより、自身のアイデアを速やかに形にできる環境があります。また、多様なバックグラウンドを持つスペシャリストたちとの協働を通じて、幅広いスキルとネットワークを構築できます。

介護領域における業界トップクラスのデジタルプラットフォームを運営し、AI×データを活用した社会課題解決に取り組んでいます。顧客との関係構築から事業成長への寄与まで、幅広い責任を担いながら、クライアントの課題解決に向けたコンサルティング営業を行っていただきます。

主要顧客とのアカウント管理から業界全体のDX推進まで担う経験により、営業とコンサルティングを融合した独自のスキルセットを獲得できます。組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能で、超高齢社会の構造的課題解決を主導するリーダーとして、ヘルスケア業界の未来を創造していただけます。

新入社員研修から始まり、実践的な研修を通してスキルを磨きます。サービス理解を深める講座や、顧客折衝力を高めるロールプレイングを実施。データ分析やプロジェクト管理など、幅広い知識を習得できるプログラムを用意しています。
顧客管理システムの操作方法とデータ分析手法の実務を通じた研修
業界動向や競合分析に基づく戦略立案スキルの習得
顧客折衝ロールプレイングによるコミュニケーション力強化
KPI設定と進捗管理、PDCAサイクル実践のハンズオン指導
AI活用によるカスタマーサクセス業務効率化の実地トレーニング

この求人は、株式会社クーリエの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト