職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
東京都のカスタマーサクセスの求人567件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
アカウントエグゼクティブ（導入自治体向き合い）
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 土日祝休み（年末年始休暇）
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
全国の自治体・教育委員会を対象に、Monoxer導入後の運用プロジェクトを推進するアカウント担当者として、顧客折衝全般をリードします。教育委員会との合意形成や、学習データ・利用状況に基づく課題特定と改善アクションを行い、アップセル商材の事業開発も担います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 行政機関や大手企業（エンタープライズ）との長期的なプロジェクト推進のご経験（3年以上目安）
- 複数のステークホルダーが介在する複雑な案件において、合意形成を行い、プロジェクトを推進したご経験
- 定量データから課題を特定し、アクションに繋げたご経験
歓迎
- 自治体／官公庁へのプロポーザルのご経験
- エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス（CS）のご経験
求める人物像
- モノグサの「記憶を日常に」というミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
- 素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方
- 顧客への深い関心を原動力に、職責の枠を超えて「事業のために最善なこと」を提言・実行できる方
- 自身の成功体験を再現性のある形で、周囲に展開することに喜びを感じられる方
- 社会課題解決への情熱を持ち、困難な状況においても粘り強く、周囲を巻き込み主体的に解決策を探求できる方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員あり(3か月)
- 給与
- 600〜1150万円/年
- 給与の詳細
- 600万～1,150万（※ご経験と能力に応じて決定いたします）
- 手当
- 交通費社外研修参加時の費用補助
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- ・リモートワーク可（週平均2.3日 *育児中の社員も多数活躍中）
- 勤務時間
- ・フルフレックス（コアタイムなし）・副業可
- 休日・休暇
- 土日祝休み（年末年始休暇）当社規定による年次有給休暇制度（入社時10日分付与）
- 福利厚生
- ・ストックオプション付与・書籍購入補助制度・フリードリンク・借り上げ社宅制度・副業可
- 社会保険
- ・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険）
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/06/30 18:10（109日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 19:45（1日前）
仕事内容
採用背景
- 近年、文部科学省主導のGIGAスクール構想の中で公教育向けのサービス提供に注力しており、直近では教育DXに先進的かつ、495校・約25万人という日本最大規模の横浜市において全校導入を実現いたしました。
- 本事業において、学校で学ぶ内容の記憶定着というアプローチを起点に、主体的に学ぶ子どもたちや先生だからこそできる対話的で深い学びを追求する実践例が増えるなど、教育現場での変化の兆しが見えています。この変化を育て、新しい教育の在り方を自治体や公立の小・中学校と共に創造していくのが当社の公教育事業です。
- 今回は、この公教育事業の成長をさらに加速させる人材を募集いたします。当社の巨大プロジェクトの真っ只中である現在は、まさに事業の立ち上げフェーズです。今回の大規模導入を通じて再現性のある成果創出を確立し、全国の自治体への拡大を牽引していただく重要なポジションです。
職務詳細
- 全国の自治体・教育委員会を対象に、Monoxer導入後の運用プロジェクトの推進を担うアカウント担当者として、顧客折衝全般をリードしていただきます。
- 単なるプロダクト営業ではなく、教育委員会が「叶えたい教育の姿」を深く理解し、中長期的なゴール設定と合意形成を実施します。その実現に向けた施策検討から実行までをハンズオンで推進していただきます。
アカウントプランの企画・実行・合意形成
- 教育委員会の首長や担当者と協働し、本質的な課題解決につながるアカウントプランを策定します。複数のステークホルダーの意向を汲み取りながら合意形成を行い、プロジェクトを前進させます。
定量データに基づく課題特定とアクション
- 数万人規模の学習データや利用状況などの定量データからボトルネックを特定し、現場の学校・教員へのアプローチや、教育委員会への次回施策提案など、データドリブンな改善アクションを実行します。
アップセル商材の事業開発
- 既存の価値を届けるだけでなく、顧客の抱える教育上の様々な課題に記憶の切り口からアプローチできるようなソリューションを企画し、予算化できるようなアップセル商材の事業開発を行います。
チーム体制
- 教育・SaaS・大手SIer・コンサルなど、多様な業界出身のメンバーが活躍しています！
- （出身企業例：ベネッセ、リクルート、Sansan、NEC、アクセンチュアなど）
- 事業責任者：1名
- Sales：3名
- AE/CS Mgr：1名
- AE：2名
- CS：4名（別途、コールセンター専任 4名）
- Biz plannig：1名
日本最大級の成功事例を起点とした、ビジネス成長の牽引
- 日本最大級の自治体との協働を通じて得られる「巨大組織を動かし、全校導入・予算化に至るプロセス」は、非常に難易度が高く価値のある経験です。この再現性のある攻略ノウハウを型化し、他自治体への拡大（ビジネスの1→10グロース）を最前線でリードしていただきます。
カオスと心理的安全性が共存する組織づくり
- 0→1フェーズ特有のカオスな状況の中で、事業と組織を創り上げる手触り感があります。同時に、多様な経歴・バックグラウンドを持つメンバーが集まっており、互いを尊重し協働する「心理的安全性のあるチーム」の中で、難易度の高い課題に挑戦できる環境です。
公教育領域ならではの、社会的インパクトの大きさ
- 『日本の教育格差』という根深い社会課題に対し、一部の層だけでなく公教育というインフラを通して本質的な解決に向き合えます。自身の仕事が全国の子どもたちの学習環境向上に直結する、手触り感のある社会実装を体感できるポジションです。
この求人は、モノグサ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
同じ会社の求人34件
- 新規事業｜エンタープライズ企業 事業企画・事業開発
- 営業職
- 事業開発セールス（マネージャー候補）
- for Business事業責任者 (VPoB候補)
- 経営企画 / Corporate Planning（Mgr候補）
- 事業開発セールス
職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサクセス 567件
- Customer Success Management (Banking Solution)
- Customer Success Management Associate
- カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
- プロジェクトコンサルタント
- カスタマーサクセス・企画（SMB）
- 企業価値経営支援コンサルタント
募集元の採用ページから応募できます
応募はモノグサ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。