転職AI
保存・履歴

保存と履歴は、この端末のブラウザにだけ残ります。会員登録すると、スマホとPCで同じ一覧を見られ、条件に合う新着求人もメールで届きます。

ログインマイページ求人へ
職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える

こだわり条件

人気の職種
テック
コーポレート
セールス
サービス・販売
ビジネス
製造業
医療職
建設・建築
マーケティング
コンサルティング
デザイン
物流・運輸
不動産
研究
金融プロフェッショナル
クリエイティブ
士業・専門サービス
編集・コンテンツ
農林水産
公共・公務
北海道・東北
関東
中部
近畿
中国・四国
九州・沖縄
こだわり条件
条件をクリア
東京都のカスタマーサクセスの求人567件

プロジェクトコンサルタント

430〜600万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサクセスの求人の中央値(504万円)より74万円低い

勤務地
東京都
休日
記載なし
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

企業の経営・事業課題に対し、最適なプロフェッショナル人材を探索・選定し、参画後のプロジェクト完遂まで伴走するポジションです。お客様やプロ人材と連携し、面談・契約からプロジェクトの立ち上げ、進捗確認や調整まで支援します。必要に応じて追加アサインや体制変更、新たなプロジェクトの提案にもつなげます。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与430〜600万円/年

募集元で応募する株式会社マイナビの採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

歓迎

  • 採用、人材紹介、BPO、外部人材活用等のHR領域の経験
  • コンサルティング会社での経験
  • 人事/マーケ/営業企画など事業サイドの実務経験
  • プロジェクトマネジメント経験(PM/PMO)
  • 顧客と長期的リレーションを構築してきた経験

求める人物像

  • 知的好奇心が強い
  • 当事者意識:顧客の課題解決にコミットするマインド
  • ステークホルダー調整力(顧客・プロ人材/社内チーム)
  • 課題解決ドリブン:成果から逆算して必要な打ち手を設計する
  • 学習意欲が高い:多様な領域の知識をキャッチアップできる
  • 論理的思考:論点整理、課題抽出ができる

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
給与
430〜600万円/年
給与の詳細
【初年度想定年収】※年2回の賞与含む◆430万円~600万円※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
勤務地
東京都
働き方
記載なし
経験年数
3年以上
掲載日
2026/07/24 16:22(86日前)
最終確認
2026/10/16 16:21(2日前)

仕事内容

仕事概要

  • マイナビProfessionalでは、企業が抱える経営・事業課題に対して、フリーランスや顧問、副業・兼業などで活躍するプロフェッショナル人材をアサインし、企業の課題解決を支援しています。
  • お客様から寄せられる相談は、営業組織の立て直しやマーケティング戦略の策定、新規事業の立ち上げ、人事制度の構築・採用活動の改善、DX・業務改革、新規販路の開拓など、実にさまざま。
  • 決まったサービスを提案するのではなく、「企業が今、本当に解決すべき課題は何か」を捉え、その課題に最適なプロフェッショナル人材を掛け合わせていく。
  • 企業の成長に直結する課題に向き合いながら、お客様ごとに異なる課題に対して最適なソリューションを考え、実行まで伴走できることが、マイナビProfessionalの仕事の醍醐味です。

業務詳細

  • プロジェクト支援部は、セールス担当(別チーム)が企業と整理した課題や業務要件をもとに、課題解決に最適なプロフェッショナル人材を見つけ、参画後のプロジェクト完遂まで伴走するポジションです。単に「条件に合う人材を紹介する」だけではありません。
  • 「なぜこの人材なのか」「どのような役割を担ってもらうのか」「お客様とプロ人材がどのように協働すれば成果につながるのか」まで考え、プロジェクト全体を設計・推進していきます。プロジェクト期間は、短いもので3か月、長いものでは数年に及ぶこともあります。お客様とプロ人材の双方と密にコミュニケーションを取りながら、進捗や課題を把握し、必要に応じて軌道修正を行うことで、お客様が目指す成果の実現を支援します。
  • 営業、マーケティング、新規事業、人事、DXなど、さまざまな領域のプロフェッショナルと仕事をするため、各分野の専門知識やプロジェクトの進め方を吸収しながら、企業の経営・事業課題の解決に深く入り込めることが、この仕事の大きな魅力です。

1.お客様と案件を理解する

  • セールス担当と連携し、お客様の事業内容や現状、目指す姿、解決したい課題、プロ人材に期待する役割を理解します。
  • 単に「〇〇の経験がある人」といった条件を確認するのではなく、「この企業は何を実現したいのか」「そのためには、どのような経験・専門性を持つ人材が必要なのか」まで考えます。

2.プロ人材を探索・選定する

  • 登録データベースや人材ネットワークを活用し、案件に最適なプロ人材を探索・選定します。職歴やスキルだけではなく、過去の実績や仕事の進め方、お客様との相性、プロジェクトへの関わり方なども踏まえ、最適な人材を見極めます。また、プロ人材に案件の魅力や期待される役割を伝え、参画意向を高めることも重要な仕事です。

3.面談・契約までの意思決定を支援する

  • お客様とプロ人材の面談を設定し、双方の期待や認識にずれがないかを確認します。業務内容や役割、稼働条件、プロジェクトの進め方などを整理し、双方が納得した状態でプロジェクトをスタートできるよう、意思決定をサポートします。

4.プロジェクトを立ち上げる

  • 契約後は、お客様・プロ人材・マイナビの三者で、プロジェクトの目的や役割分担、業務範囲、スケジュール、コミュニケーション方法などを確認します。プロジェクト開始時の認識合わせが、その後の成果を大きく左右するため、円滑なスタートを支援します。

5.プロジェクトの完遂まで伴走する

  • プロジェクト開始後も、お客様とプロ人材の双方と定期的にコミュニケーションを取り、進捗や状況を確認します。進捗の遅れや期待値のずれ、業務範囲の変化、コミュニケーション上の課題などを早期に把握し、必要に応じて調整を行います。
  • お客様から依頼されたことに対応するだけではなく、「どうすればプロジェクトをより良い方向に進められるか」を自ら考え、必要な働きかけを行うことが求められます。

6.次の課題解決につなげる

  • プロジェクトを進める中で、新たな課題や成長テーマが見つかることもあります。
  • お客様の事業や組織への理解を深めながら、必要に応じてプロ人材の追加アサインや体制変更、新たなプロジェクトの提案につなげ、継続的にお客様の課題解決を支援します。

ミッション

  • 少子高齢化や働き方の多様化が進む日本において、個人が身に着けた知見・スキルの活躍の機会を創出し、ご縁をいただいた顧客の事業成長に貢献することを使命としています。

目指す組織像

  • 顧客課題を構造化し、最適な体制構築をリードできるチーム
  • 顧客・プロ人材双方から信頼されるプロジェクトマネジメント集団
  • プロ人材の活躍機会を最大化し、市場をつくる存在

顧客の経営課題を“直接”動かす

  • 営業/マーケ/人事/新規事業など、会社の中枢課題に対して、「7万人のプロ人材 × マイナビ」の体制を武器に真正面から取り組むことができるポジションです。
  • 「戦略を描ける人が社内にいない」「この事業の壁を突破したい」そんな企業の“本丸”に入り込み、外部プロ人材と共に解決へ導きます。
  • プロ人材と共に提案したプランや方針が、顧客の成長曲線を変えていくような、手触りのある仕事を日々経験できます!

組織やフェーズに縛られず、圧倒的な成長ができる環境

  • 関わる企業が大手~スタートアップまで、領域は IT、メーカー、商社、小売、医療、人材と多様です
  • 「どんな業界にも“課題の構造”がある」という視点が身に付きます。

外部プロ人材(戦略〜実務)の知見を間近で吸収

  • このポジションでは、元コンサル、上場企業役員、メガベンチャーCxOから現場で成果を上げてきた実務のプロまで“超・実力者”と一緒にプロジェクトを進めます。
  • 机上の空論ではなく、実際に事業を動かしてきたプロたちの「意思決定の基準」や「勝ちパターン」 を間近で見られる環境は他にありません。ビジネスを読み解く力そのものが、AMの仕事を通じて一段上に引き上がっている のを実感できます。

業務を通じて身に付くスキル

  • 課題を整理し、解決策を設計する力
  • お客様の要望をそのまま受け取るのではなく、現状と理想のギャップから本質的な課題を捉え、最適な解決策を考える力が身につきます。
  • 経営層・事業責任者とのコミュニケーション力
  • 経営や事業に関わるテーマを扱うため、経営者や事業責任者と直接会話し、課題を整理しながら意思決定を支援する経験を積めます。
  • プロ人材の専門性を見極める力
  • 営業、マーケティング、人事、新規事業、DXなど、多様な領域のプロ人材と関わることで、幅広い業界・職種の知識と、人材の専門性を見極める力が身につきます。
  • プロジェクトマネジメント力
  • お客様、プロ人材、社内メンバーなど複数の関係者をつなぎ、役割や期待値を調整しながらプロジェクトを推進する力が身につきます。
  • 事業や組織をつくる経験
  • 私たちは、まだ人数の多い部署でも、完成されたサービスでもありません。そのため、業務の進め方や役割分担が変わることもあり、前例のない課題に対して、自分たちで考えながら答えをつくっていく場面も多くあります。
  • 組織やサービスが変化していく過程に関わり、自分の意見や行動によって、仕事の進め方やサービスそのものをより良く変えていけることが、この環境の魅力です。決められたことをこなすのではなく、「まだ決まっていないからこそ、自分たちでつくれる」。そんな環境で、事業や組織の成長に主体的に関わりたい方にとって、挑戦しがいのある環境です。

この求人は、株式会社マイナビの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

同じ会社の求人72件

株式会社マイナビの求人をすべて見る(72件)

職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサクセス 567件

東京都のカスタマーサクセスの求人をすべて見る(567件)

募集元の採用ページから応募できます

応募は株式会社マイナビの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
募集元で応募する採用ページへ

AI相談