584件の求人211〜240件を表示
2か月前
製造業向けBtoBマーケットプレイスを運営するスタートアップで、カスタマーサクセス組織の立ち上げから顧客支援までを担うマネージャーを募集。事業成長に伴い、将来のCxO候補として経営陣直下で活躍できるポジション。顧客成功の側面からビジネス拡大を牽引し、開発チームと連携したプロダクト改善や社内へのインサイト還元も行う。
2か月前
リライアスはHRコンサルティングとHRマーケティングを主軸とする事業支援会社。本ポジションはクライアントサクセスのリーダー候補として、チームメンバーのマネジメント、クライアントワーク、組織作りを担う。顧客の採用業務をハンズオンで支援し、経営課題解決に貢献する。
2か月前
2か月前
2か月前
カスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進する。組織設計・プロセス構築・人材育成まで担うリーダーポジション。
2か月前
保育・福祉・介護業界に特化した企業年金基金の導入支援から継続サポートまでを一貫して担うカスタマーサクセス職。導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから組織としての体系的な仕組みへ進化させる変革期にあり、現場をリードしながらチームの質を引き上げるリーダー候補を募集しています。
2か月前
東京院のコンシェルジュとして、ゲスト対応（予約確認、プレカウンセリング、施術内容の調整、事前検査の引き継ぎ）と受付事務（売上管理、予約管理、問い合わせ対応、会計業務）を担当します。シフト制で10時から19時まで勤務し、月9日休みです。正社員経験3年以上が応募条件で、美容業界や接客・営業などの経験が歓迎されます。
2か月前
結婚相談所プランナー（仲人）として、会員様の婚活を成功に導くための伴走者となり、各種診断や面談を通じて会員様を深く理解し、プロフィール作成のディレクションや婚活戦略の立案・実行支援を行います。完全オンラインの結婚相談所で、データとセンスを融合させたサポートを提供し、成婚というゴールまで導くことが主な業務です。未経験からでもプロフェッショナルを目指せる充実した研修制度があります。
2か月前
2か月前
OLTAはSMB向けにクラウド請求書プラットフォーム「INVOY」や法人カード「INVOYカード」を展開する企業。本ポジションはINVOYカード事業のCS企画・オペレーション構築を担う一人目採用で、事業責任者の直下で企画から実行までを推進する。将来的にはCS/IS組織の立ち上げやPMM領域へのキャリア拡大も見据えている。
2か月前
官公庁・地方自治体などへ実績多数のDXスタートアップの公共事業カスタマーサクセスメンバー募集。公共CSチームの戦略立案・目標設定、組織立ち上げ、オペレーション構築、各案件のカスタマーサクセス活動を担当する。大企業向けでシェアNo.1のプロダクトで急拡大中の公共向けビジネスに携わり、チーム作りをリードする。ハイブリッド勤務制度（週3日までリモートワーク可）を導入している。
2か月前
テックタッチ株式会社のカスタマーサクセス職。顧客のDX達成を支援し、将来的にはチームを牽引するリーダー候補として活躍する。EX・CX・公共の各チームに分かれ、大企業や公共団体のシステム活用高度化を支援する。
2か月前
EXチームで、大企業のDX課題に取り組み、エンドユーザーである従業員の生産性向上とシステム利活用を促進するシニアコンサルタントを募集。3,000名～10万人規模のスーパーエンプラ企業を顧客に、アップセル攻略プラン策定や有償サービス立ち上げなどBizDev要素も含む総合的なアカウントマネジメントを担う。クライアントのシステム利活用をプロジェクトマネージャーとしてリードする。テックタッチはAI型デジタルアダプションプラットフォームで、国内ではほぼ敵なしのホリゾンタルAIプロダクト。年100％超で成長中。
2か月前
エンプラ向けCSの戦略ポジション。VP of CSやCSチームのMGR陣とともに、CSチームの戦略立案、進捗管理、組織作り、オペレーション改善を推進する。将来のCOOやCOO右腕ポジション候補として、戦略から実行まで幅広く経験を積める。
2か月前
テックタッチ株式会社のCXチームにて、カスタマーサクセスマネージャーとして顧客の導入支援・活用促進をリードするポジション。SaaS企業やSIer向けにテックタッチの価値を最大化し、顧客企業の成長をサポートする。経験・スキルに応じて年収600〜1000万円。ハイブリッド勤務（週2日出社）で、フレックスタイム制を採用。
2か月前
2か月前
レピュテーションマネジメント事業を展開する株式会社エフェクチュアルで、サービス導入後のサポートや顧客課題の把握・提案を行うWEBコンサルタントを募集。未経験者歓迎で、OJTを通じて専門知識を学べる。クライアントとの長期的な関係構築を目指すポジション。
2か月前
MNTSQのアカウントサポートチームを牽引するマネジャー候補を募集するポジションです。顧客のIT・セキュリティ担当と技術的に渡り合いながら、サポート・運用基盤の設計・構築を担います。エンジニアやアカウントマネジャーと対等に協働し、チームの役割そのものを設計していくことが期待されます。
2か月前
エンタープライズ企業向けに契約プラットフォームを提供するMNTSQで、導入後の顧客の利活用促進・全社展開・業務改革コンサルティングを担うアカウントマネジャーを募集しています。法務部向けプロダクトを起点に、事業部門やグループ会社への展開を推進し、プロダクト進化の起点となる役割です。
2か月前
建設業界向けのSaaSサービスを提供するシェルフィー株式会社で、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングと成功事例創出を担当するポジションです。顧客の課題解決をセールス・開発チームと連携して推進し、業界全体への横展開を目指します。
2か月前
TGオクトパスエナジー株式会社のEnergy Specialist（カスタマーサクセス）ポジションです。お客さま対応を中心に、業務フロー改善やクラーケン（顧客管理システム）の改善提案など、お客さまをファンにするためのあらゆる業務に携わります。未経験歓迎で、フレックスタイム制（フルフレックス）を導入しています。
2か月前
リザベーションスタッフとして、電話でのお問い合わせ対応や特別なご要望の提案、予約システムのデータ管理と店舗へのフィードバックを行います。勤務地は東京都内のブルーノート東京またはコットンクラブです。
2か月前
ホットヨガ業界No.1のLAVAで、接客・営業経験を活かせるオペレーター（契約社員）を募集。シフト制で残業なし、インセンティブ制度あり。青山本社勤務。
2か月前
既存法人顧客へのホテル利用促進営業を行うポジション。入社後は会員制の仕組みを学び、その後先輩同行で実地訓練を経て、顧客に寄り添ったフォローで信頼関係を構築する。正社員で東京勤務、フレックスタイム制。必須要件は普通自動車第一種免許、歓迎要件は営業経験。月給255,400円～334,600円。
2か月前
ばんせい証券の中途採用求人。既存顧客とのリレーション構築や問い合わせ対応、休眠口座の再稼働、受発注対応など営業サポート業務を担当。証券外務員資格と金融業界経験が必須。月給28万円で固定残業代45時間分を含む。
2か月前
ばんせい証券の中途採用で、営業サポート（エリア限定職）を募集しています。東京本社勤務で転勤なし、既存顧客とのリレーション構築や問い合わせ対応、休眠口座の再稼働に向けた電話業務などを担当します。必須条件は証券外務員1種または2種の資格と金融業界での勤務経験です。
2か月前
採用-engine導入企業を顧客に、営業・カスタマーサクセス・広告運用を一気通貫で担うポジション。クライアントの採用成功をゴールに、提案から運用、定着支援までを伴走する。HR領域の経験者を求め、AIを活用した採用支援サービスを提供する。船井総研グループの一員として、人的資本経営の推進に貢献する。
2か月前
物流コンサルティングファームである船井総研サプライチェーンコンサルティングにて、物流会社向け商品の既存顧客へのフォロー（アップセル、顧客紹介、解約率低下）を担当する法人営業（カスタマーサクセス）ポジションです。カスタマーサクセス業務を行いながら新規営業も実施します。必須要件は有形無形問わず法人営業経験で、2〜3年でチームリーダーを目指すキャリアパスが用意されています。
2か月前
EV充電インフラ事業を展開するスタートアップで、設置先オーナー様への戦略的フォローアップを担当するカスタマーサクセス職です。オンボーディング支援から利用促進、アップセル・クロスセルまで一気通貫で行います。法人営業またはBtoBカスタマーサクセスの経験2年以上が必須です。
2か月前
校務DX SaaSの導入後の教育委員会・学校向けに、問い合わせ対応や運用支援を担うカスタマーサクセス（保守運用担当）を募集するポジションです。顧客からの要望や課題を整理し、プロダクト改善やサポート品質向上に貢献します。フルリモート・フルフレックス環境で、教育現場の業務改善を支援します。
584件中 211〜240件を表示
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