営業事務（採用支援に特化したクライアントサクセス）

仕事内容

1. 1企業の「人が採れない」という悩みを一緒に解決する仕事。求人を出すだけでなく、採用のやり方そのものを立て直す。
2. 2業務内容は求人原稿の作成や改善（Indeedを中心に）、応募者への連絡、面接日程の調整、掲載後の反応分析と改善提案、定例ミーティングや見積書・資料作成。
3. 3新規開拓のテレアポや飛び込み、獲得ノルマはなし。目標は「お客様の採用を成功させること」。
4. 4入社後はIndeedの基本や仕事の流れからスタートし、先輩が丁寧に指導。慣れたら応募者対応や改善提案に関わり、担当顧客を持って採用支援を一気通貫で行う。
5. 5AIツールの活用が現場主導で進んでおり、Gemini×Gmail×Salesforceを組み合わせて商談履歴をサマリー化するなど、定型業務はAIに任せ人にしかできない顧客接点に集中する働き方。
6. 6日々の小さな気づきや改善を繰り返し、お客様に確認・改善提案を積み重ねて信頼につなげることを大切にしている。
7. 7リモートワーク可。チームで決めた出社日は原則必須だが、それ以外は柔軟に選択。現在は週2-3日程度の出社が平均。

求める人材

1. 1業界未経験歓迎、第二新卒歓迎、既卒未就業OK。
2. 2必須条件はパソコンで文字入力ができることと、「どうすればもっと良くなるか」を自分なりに考えて動けること。
3. 3気づいたことをそのままにしない方、言われた通りにやるより改善を考えるのが好きな方、お客様と本気で向き合える方を歓迎。
4. 4現メンバーの前職はコールセンター、販売職、ウェディングプランナー、不動産営業、飲食店店長、保育士など多様。

勤務地

1. 1勤務地は株式会社トーコン（KDX箱崎ビル）。
2. 2住所は東京都中央区日本橋箱崎町41－12 KDX箱崎ビル3F。
3. 3東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩1分、日比谷線・都営浅草線「人形町駅」・東西線「茅場町駅」より徒歩8分。

勤務時間

1. 1勤務形態はフレックスタイム制（スーパーフレックス制導入、コアタイムなし）。
2. 2実働時間は1日あたり8時間、平均勤務日数は1ヶ月あたり18日〜23日。
3. 3標準的な勤務時間帯は9:00～18:00（休憩1時間）。
4. 4勤務例外時間帯は22:00～7:00で、この時間帯の勤務は禁止。
5. 5月平均残業時間は23.17時間（2022年9月時点）。
6. 6スーパーフレックスは始業を遅らせる、早めに終業する、途中で中抜けするなどプライベートと両立しやすい働き方。

休日休暇

1. 1週休2日制（土日祝休み）。2020年以前は年2回土曜出社日があったが現在は平日開催で、当面土曜出勤の予定なし。
2. 2年間休日は124日。
3. 3有給休暇は10日（入社6か月後に付与）、平均年間有給取得実績は8.8日（2022年9月時点）。
4. 4GW休暇、夏季休暇2日（7月～9月の任意日）、年末年始休暇5日（30日～3日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇あり。
5. 5年に3回の長期休暇があり、有給と組み合わせて10連休にする人もいる。

職場環境

1. 12024年11月25日より新オフィスに移転。駅チカでキレイなオフィス。
2. 2リモートワーク（在宅ワーク）も実施中。
3. 3喫煙所はなし（敷地内全て禁煙）。
4. 4服装自由、学歴不問、ブランクOK、第二新卒歓迎、業界未経験歓迎、中途入社50％以上、女性が活躍中、女性管理職登用あり、経験不問。

試用・研修期間

1. 1試用・研修期間は4ヶ月。
2. 2試用・研修期間の条件は本採用と同じ。

選考プロセス

1. 1エントリー後、書類選考、WEB面接1～2回＋適性検査、内定の流れ。
2. 2最終面接はオフィスにて対面で行う可能性がある。
3. 3面接時の服装はオフィスカジュアルOK。
4. 4入社時期は希望を聞いてもらえる。

応募資格（必須）

• パソコンで文字入力ができる方
• 「どうすればもっと良くなるか」を自分なりに考えて動ける方

待遇・福利厚生

• Kick Offイベントクオーター開催
• インフルエンザ予防接種
• キャリアカウンセリング制度
• キャリア自己申告制度
• コワーキングスペース利用可
• 昇給年2回
• 業務端末貸与
• 社員研修制度
• 賞与年2回
• 防災用品支給

求めるスキル・経験