584件の求人151〜180件を表示
2か月前
カスタマーサクセス企画・推進のポジション。サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや業務の標準化・効率化、顧客ニーズの深耕やサービス企画を担当する。営業企画やカスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントなどの経験が求められる。
2か月前
クライアントサクセスとオペレーションマネジメントを担当するポジション。顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届け、顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらす。クライアントごとに担当がつき、オンボーディング終了時から安定的な稼働をサポートし、サービス設計やオペレーションの改善に携わる。
2か月前
投資用不動産のオーナー様向けカスタマーサポート担当。購入後の運用サポートや相談対応、顧客満足度向上施策の企画運営を行う。不動産業界での営業経験1年以上が必須。
2か月前
株式会社Faber Companyのカスタマーサクセス職。SEOツール「ミエルカ」を提供し、エンタープライズ企業中心のクライアントの成長を支援する。サービス利用促進、マーケティング支援、営業企画（アップセル・クロスセル手法構築）まで幅広く担当する。OJT中心の教育体制で、3〜6ヶ月での自走を目指す。
2か月前
ビジネスプロデューサー（ミドル）として、既存顧客との関係深化と新規リード獲得に挑戦し、提案から受注・納品までを一貫して遂行するポジションです。顧客課題を要件化し、品質・納期・コストを管理しながらクライアント満足と収益性を両立します。広告代理店等での営業経験とアカウント担当としての顧客対応経験が必須です。
2か月前
結婚相談所IBJメンバーズの会員様をご成婚まで導く婚活カウンセラーを募集しています。会員様の結婚観を伺いながら希望条件をすり合わせ、成婚までのスケジュールを確認し、真剣交際のフォローを行います。職種・業界未経験OKで、基本的なビジネスマナーをお持ちの方を求めています。
2か月前
顧客支援チームの戦略設計と組織づくりを担う責任者候補。お客様の定着支援からチーム運営まで、事業成長を支える中心的なポジション。カスタマーサクセスのリーダー経験と5名以上のチーム運営経験が必須。
2か月前
自社システム「アスベストONE」の顧客支援業務を担当するポジション。導入支援・活用促進を中心に、お客様の声を開発・営業チームに届ける役割も担う。顧客支援体制の立ち上げ段階から携わることができ、業界未経験でも挑戦可能な環境。予定年収450万円〜600万円。
2か月前
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクト活用支援と契約更新・アップセル・クロスセルによる売上拡大（NRR向上）を担う戦略的カスタマーサクセスポジション。顧客の組織課題を理解し学習プロジェクトを提案・支援するとともに、データ分析に基づくアカウントプランニングを実行する。法人向けSaaS/IT業界でのカスタマーサクセスやアカウントマネジメント、ソリューション営業の経験が必須。正社員で年収500万円〜1,000万円（固定残業30時間分含む）。
2か月前
ユームテクノロジージャパン株式会社が提供するAI学習プラットフォームUMUのシニアアカウントマネージャー募集。導入済み大手企業への活用コンサルティングと契約更新・アップセルを通じたNRR向上が主な役割で、将来的にはCS組織のマネジメントも担う。年収800万〜1200万円、フレックスタイム制、年間休日120日。
2か月前
スタジアムはクリエイター向けオンラインビジネス総合プラットフォームを提供するスタートアップで、東京支社立ち上げに伴いクリエイターコンサルタントを募集します。オンラインコミュニティの企画・設計・立ち上げ支援やクライアントとのプロジェクト進行管理を担当し、支社長候補として経営視点を養えるポジションです。
2か月前
エンタープライズ企業向けにTUNAGの導入後の活用・エンゲージメント向上施策などカスタマーサクセス戦略の立案と実行を担当するポジション。プロジェクトマネジメント、アカウントマネジメント、アップセル・クロスセル提案、プロダクト開発へのフィードバックを担う。将来的にはCS内のコンサルティング専門部隊立ち上げも期待されている。
2か月前
カスタマーサクセス組織のマネージャー候補を募集する求人。法人顧客への「TUNAG」導入後の活用支援・エンゲージメント向上施策を担当し、初期は現場で成果を出しながら早期のマネジメント職へのステップアップを目指す。マネジメント経験や営業力を持つ人材を求めており、事業戦略立案や組織体制改善などの経験が必須。想定年収は702万円〜1,200万円。
2か月前
法人顧客に対して「TUNAG」の導入後の活用支援・エンゲージメント向上施策の実行を担当するカスタマーサクセス職。顧客の組織課題に応じた施策設計から運用定着、振り返りまで一貫した伴走支援を行う。オンボーディング、組織コンサルティング、アップセル・クロスセル提案、ユーザーコミュニティ企画運営などが主な業務。中途採用で、カスタマーサクセス・法人営業・人事のいずれかの経験が必須。想定年収504万〜720万円。
2か月前
当社は屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発と点検ソリューションを提供する企業です。レンタル事業の拡大に伴い、顧客の事業化支援や製品企画、パイロット育成プログラムの企画実行などを担当するカスタマーサクセス人材を募集しています。必須要件はtoB業界での就業経験と営業またはカスタマーサクセスの5年以上の経験です。
2か月前
セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサクセスとして、顧客の運用支援・課題解決を担うポジション。主にカスタマーサクセス施策の立案・実行と、既存顧客へのアップセル・クロスセル営業を行う。リモートワークが可能で、拡大フェーズのチーム立ち上げにも携われる。
2か月前
WorkOnの導入企業を対象に、アップセル・クロスセルを通じて事業成長を牽引するAccount Executive（Expansion）ポジションです。既存顧客の組織課題に深く入り込み、AIエージェントを活用した新しい業務オペレーションを提案します。新規事業フェーズのため、営業戦略や勝ち筋を自ら構築しながら、中長期的な売上最大化を担います。
2か月前
WorkOn事業部にて、導入企業のオンボーディングから活用定着、アップセル・クロスセルまでを一気通貫で支援するポジション。顧客課題を深く理解し、AIと人が協働する新しい業務のあり方を提案する。組織マネジメントポジション候補として、事業成長を牽引することが期待される。
2か月前
TOPPANグループのONE COMPATHで、日本最大級の地図アプリ『Mapion』の法人向けサービス『Mapion Biz』を扱う伴走型セールスを募集。既存顧客への深耕営業と新規営業を幅広く担当し、顧客の利益最大化に伴走する。法人向け営業2年以上、IT業界での営業経験1年以上などの経験者を求める中途採用。
2か月前
既存の大手製造業アカウントを中長期で育て、製造DX事業をスケールさせるエンタープライズアカウントマネージャー。顧客との対話から得た一次情報をもとにDXテーマ・事業機会を構想し、フィールドセールスやエンジニアとともに形にしていく。製造業の課題特定からオポチュニティ創出、中長期戦略の検討までを担う。年収600万円〜900万円程度。
2か月前
ITコンサル営業として、既存クライアントの課題をヒアリングし、最適なエンジニアをアサインする橋渡し役を担当します。飛び込み営業やノルマはなく、リモートワーク中心で働けます。
2か月前
モバイルゲームQAおよび周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとしてアカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務を担当する。ゲームを含むエンタメ業界またはIT業界でのBtoB案件の顧客窓口としての実務経験が必須。経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがある。正社員雇用で、月給420,700円〜590,700円（固定残業手当20時間分を含む）。
2か月前
セキュア配信の動画プラットフォームmillviにおけるカスタマーサクセス業務を担当する。問い合わせ対応やFAQ作成、トラブルシューティング、バージョン移行に伴う顧客折衝を行う。カスタマーサクセス経験1年以上が必須で、クラウドサービスやSalesforceの知識は歓迎。年収430万〜680万円。
2か月前
Webマーケティングを軸に、クライアントの成果最大化をリードするカスタマーサクセスを募集します。既存クライアントのマーケティング成果最大化がミッションで、SEOや広告、CV改善などのマーケ施策の企画・改善提案を行います。週2〜3日のリモート勤務を含むハイブリッド勤務体系です。
2か月前
株式会社GIGのオープンポジションとして、カスタマーサクセス業務を募集しています。配属や役割は面接で決定し、主にクライアントへの提案営業やコンサルティング、プロジェクトマネジメントなどを担当します。応募条件はWeb・IT・テクノロジー・マーケティングへの関心で、法人営業経験は歓迎されます。
2か月前
国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaSプロダクト「LIPS for BRANDS」のカスタマーサクセスを募集するポジション。ツール活用支援に加え、美容ブランドのマーケティング成果最大化のパートナーとして、戦略設計から施策実行・改善まで一貫して伴走する。クチコミやユーザーデータを活用し、課題特定から施策の企画・実行・改善を推進し、ブランドの認知・売上成長を支援する。
2か月前
LIPSのインフルエンサープロダクション「LIPS Production」で、クライアント案件を中心にインフルエンサーのマネジメントやプロダクション運営を担うポジション。案件進行、クライアント対応、データ分析、投稿チェックなどを一気通貫で行い、事業成長に貢献する。ブランドパートナー事業部LCNチームに配属される。
2か月前
ネクストSFA導入企業のサクセス支援を担当するカスタマーサクセス職。MA・SFA・CRMが一体化したSaaSで、業務改善や課題解決に深く関わり、オンボーディングまたはアダプション担当として顧客の定着から活用最大化までを支援する。未経験者も可で、教育体制が整っている。
2か月前
カスタマーサクセスマネージャーとして、SaaS「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR・LTV最大化を牽引し、SaaS事業部のCS統括を担う。KPI設計やCRM構築、テックタッチ促進など、カスタマーサクセス全般の戦略立案と実行が求められる。必須要件はSaaSセールス/CS、ITコンサルPM、プリセールス等の経験2年以上とマネジメント経験1年以上。想定年収720万〜1020万円＋インセンティブ。
2か月前
技術特許取得済みの顧客コミュニケーションSaaS「Comdesk」のカスタマーサクセスを募集する求人。既存顧客のオンボーディングやリテンション最大化、チャーンレート最小化などを担当し、BtoB顧客折衝経験（目安2年以上）とクラウドサービスの利用経験が必須。想定年収は480万円〜720万円＋インセンティブで、フレックスタイム制度や各種手当が用意されている。
584件中 151〜180件を表示
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