179件の求人121〜150件を表示
2か月前
既存顧客向けにアップセル・クロスセルを推進するアカウントエクスパンションセールスのマネージャー候補を募集します。まずはプレイヤーとして組織を牽引し、徐々にリーダー・マネジメントへ移行してチームを主導することが期待されます。マネジメント経験2年程度と営業・カスタマーサクセス経験3年程度が必須です。
2か月前
マネーフォワードのHRクラウド導入企業向けに、提案型支援と継続利用支援を行うカスタマーサクセス職。顧客の課題ヒアリングから活用支援プラン策定、製品改善要望の開発フィードバック、契約更新やクロスセル・アップセル提案までを担当する。IT業界または無形商材での法人営業経験4年以上、またはカスタマーサクセス職経験4年以上が必須。
2か月前
マネーフォワードのリーガルソリューション本部で、電子契約サービス「マネーフォワード クラウド契約」のカスタマーサクセス中核ポジション。顧客のオンボーディングから活用定着、利用拡大、更新までライフサイクル全体を設計・推進し、カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営も担う。COO直下で事業戦略にも関与できる裁量のある環境。
2か月前
マネーフォワードクラウドやSTREAMEDのカスタマーサクセス業務を担当し、士業と一般企業のクラウドツール利用促進を支援する。オンボーディング、ハイタッチ、カスタマーマーケティングのいずれかに配属され、適性や希望に応じて業務を決定する。無形法人営業経験3年以上が必須。ハイブリッドワークで週2日出社必須、週3日以上推奨。
2か月前
マネーフォワードのSMBドメインで、士業事務所をパートナーに中小企業のDXを推進するカスタマーサクセスマネージャー候補のポジション。入社初期はプレイングとしてカスタマーサクセス業務を担当し、その後チームマネジメントを担う。無形商材の既存顧客向けセールスまたはカスタマーサクセス経験5年以上、マネジメント経験2年以上が必須。
2か月前
博報堂DYグループの主要グループ会社として、大手ナショナルブランドのLINEマーケティングを支援するグロースプランナーを募集。既存顧客の事業成長を実現するため、戦術設計から改善提案・ソリューション拡張まで一気通貫で担う。LINEを主軸に、グループの各領域とも連携しながら、中長期での提案を推進する。
2か月前
当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズのご契約ユーザーに対する導入支援・利用促進を担うカスタマーサクセス職です。SaaSのサポート・カスタマーサクセス経験が必須で、コールセンターや法人営業、EC実務などの経験を歓迎します。勤務地は東京（港区赤坂）で、フレックスタイム制（始業7:00〜10:00）を採用しています。
2か月前
建設DXを推進するアンドパッドで、ユーザーコミュニティ「ANDPAD ONE」の運営をリードし、業界リーダーとの関係構築から新規商機を創出するポジションです。国や業界団体との共創、BCP支援、ミートアップ企画などを通じて、建設業界のDXを後押しします。
2か月前
アンドパッドは建設業界向けクラウドサービス「ANDPAD」を提供するSaaS企業です。本ポジションはANDPAD ERP・EDI・請求管理の導入支援とカスタマーサクセス業務に加え、10〜15名規模のチームを牽引するマネージャー候補としての役割を担います。顧客の業務分析から導入支援、データ移行、プリセールスまで幅広く関わり、組織の生産性向上にも貢献します。
2か月前
アンドパッドはクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供する企業で、ERP・EDI導入支援コンサルタント兼カスタマーサクセスを募集しています。主にANDPAD ERPおよびANDPAD受発注の導入支援・運用活用支援を行い、顧客の業務改善や経営課題の解決に貢献します。ハイブリッドワークで、年収500万円〜800万円、完全週休2日制（土日祝）です。
2か月前
アンドパッドのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」において、社会インフラ領域の大手企業様向けに、コンサルティング要素を含んだ高度なサクセス活動全般を担当するシニアカスタマーサクセスを募集しています。顧客の導入から定着、DX推進、業務変革支援までを一貫して推進し、経営直結のトランスフォーメーションを完遂することが期待されます。
2か月前
エンタープライズ（大手顧客）向けのサクセス活動を牽引するポジション。数万人規模の大型顧客に対するサクセスプラン設計や基幹システム刷新を推進し、新規プロダクト開発にも関与する。SIer・ITコンサル・SaaS経験者を歓迎し、ハイブリッドワークで柔軟に働ける環境。年収550万〜800万円。
2か月前
ビルディングセクターのカスタマーサクセスとして、専門工事を手がける顧客に対しANDPADの導入支援や継続的な活用提案を行い、経営課題の解決を支援する。0→1の事業フェーズで、顧客の本質的ニーズを捉えたサクセス計画の立案・実行や、決裁者との折衝、プロダクトへのフィードバックまで幅広く担う。営業経験2年以上が必須で、キャリアに応じてアカウントマネジメントやスペシャリストへのステップアップも可能。
2か月前
2か月前
アンドパッドのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」のカスタマーサクセス職。顧客の導入支援から継続的な活用提案を通じて経営課題解決を支援する。法人営業またはカスタマーサクセスの経験2年以上が必須。ハイブリッドワークで、年収400万〜800万円。
2か月前
エンタープライズ領域の既存顧客を担当し、ANDPADを活用したプロジェクトをリードするアカウントマネージャーを募集しています。顧客の経営課題解決に向けた中長期サクセスマップを描き、アップセル・クロスセル提案や契約更新を推進します。建設業界のDXを牽引する成長企業で、戦略的パートナーとして活躍できる方を求めています。
2か月前
建設業界向けクラウドサービス「ANDPAD」を提供するアンドパッドにて、エンタープライズ顧客向けのアカウントマネージャーを募集します。中長期アカウントプランを描き、顧客の経営課題解決に向けた提案・導入を推進するセールス業務を担当します。必須要件として無形商材のBtoB営業経験または現場・マネジメント層との折衝経験が5年以上求められます。
2か月前
建設・不動産・製造業向け現場DXサービス「KANNA」を提供する株式会社アルダグラムのカスタマーサクセス職。顧客のオンボーディングから定着・拡大までを支援し、解約防止とプロダクト改善への橋渡しを担う。SaaS企業でのCS経験や無形商材の深耕営業経験などが必須要件。年収500万〜900万円、フレックスタイム制で週3日出社のハイブリッド勤務。
2か月前
ラクスル株式会社の新規事業RAKSULサイネージにおいて、カスタマーサクセスとして顧客課題に沿ったデジタルサイネージ広告の提案・企画業務を担当します。将来的にはチームのマネジメントも担う予定です。必須スキルとしてサービス改善経験や顧客対応経験が求められます。
2か月前
2か月前
CARTA ZEROのCRMコンサルタントとして、自社開発プロダクト「KNOTBOX」を活用し、LINE公式アカウントを軸としたマーケティング戦略の立案から実行、効果検証までを一気通貫で担当する。デジタル広告の提案・運用経験2年以上が必須で、顧客の課題解決と事業拡大を支援する。配属はKNOTBOX部で、少数精鋭のチームに所属する。
2か月前
大手企業のお客様に対して、システム/人事業務両面の課題をヒアリングし、カオナビの導入・運用をリードするテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。既存システムとの連携やベンダーコントロール、アップセル機会の創出など、プロジェクト全体を推進する役割です。
2か月前
株式会社カオナビのタレントマネジメントシステム「カオナビ」のエンタープライズ領域におけるテクニカルアカウントマネージャーを募集する求人です。大手企業に対してシステム導入支援や既存システムとの連携をリードし、顧客の課題解決を支援します。年収600万円〜900万円、スーパーフレックス制度を導入しています。
2か月前
DXコンサルタントとして、自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのPMを担当し、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、資料作成、プロセス標準化の推進を行う。基幹システムまたはSaaS型プロダクトでの営業・導入プロジェクトやカスタマーサクセス経験が必須。年収700万〜1200万円、フルフレックス勤務、リモートワーク可。
2か月前
ABEJA Insight for Retailのカスタマーサクセスとして、顧客のオンボーディング支援、活用促進、アップセル・クロスセル機会創出、プロトタイピングと検証、プロダクトフィードバック、業務改善と仕組みづくりを担当する。顧客をデータドリブン組織にすることをミッションとし、プロダクトの未来を共に描ける方を求めている。
2か月前
自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセスとして、クライアント企業を複数社担当し、アプリのUI/UX改善や機能拡張の提案、アップセルやクロスセルの機会創出を行う。クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートも担当する。
2か月前
エンタープライズ領域のカスタマーサクセスとして、大手企業の導入・活用・定着をハイタッチで支援し、サクセス戦略の立案・実行を行うポジションです。第二創業期のKiteRaで、GRCプラットフォーム企業への進化を支える重要な役割を担います。
2か月前
SMB領域のカスタマーサクセスとして、既存顧客の導入・活用・定着・拡大を支援し、LTV最大化を目指すポジションです。未確立の業務フローや運用体制をゼロから構築し、セールスと連携してアップセル・クロスセルを推進します。第二創業期のKiteRaで、GRC領域の変革に携わります。
2か月前
カスタマーサクセスのマネージャー候補として、エンタープライズからSMBまでの顧客支援戦略の構築・実行、データドリブンなKPIマネジメント、チームマネジメントと組織開発を担う。第二創業期のKiteRaで、属人化を排した再現性ある支援プロセスを自ら設計し、チームを牽引することがミッション。必須要件としてカスタマーサクセスや法人営業の実務経験3年以上、組織マネジメント経験、組織KPIの策定・推進経験を求める。
2か月前
『KiteRa Pro』『ヨクスル』のカスタマーサクセス組織を牽引するマネージャー候補を募集。顧客の成功を最大化するための戦略設計、オンボーディング・アダプション全体の最適化、チームマネジメントおよびオペレーション構築を担い、実務にも関与しながらCS活動を組織として再現可能な仕組みへと昇華させる。配属先はPro事業本部カスタマーサクセスグループ（15名）で、将来的に事業本部の中核人材として組織での成果最大化を担う。
179件中 121〜150件を表示
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