4か月前
東京支社で、クライアントとの関係構築・運用支援・企画提案を担うクリエイターコンサルタント職です。オンラインコミュニティの企画・設計・立ち上げ支援、既存クライアントへの活用支援や改善提案、コミュニティ活性施策の提案・実行を行います。クライアントとのプロジェクト進行管理や制作物のディレクションも担当します。
300〜702万円/年
募集元で応募する4か月前
自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業およびドローン機体のレンタル事業を展開する同社で、レンタル事業の拡大に伴いカスタマーサクセス担当者を募集しています。顧客の点検ドローン事業化支援や、顧客課題を踏まえた製品・サービス企画、ドローンパイロット育成プログラムの企画・実行、顧客企業との協業モデル構築を担当します。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
SNS・インフルエンサーマーケティングを軸に、クライアントへのサービス導入・運用サポート、プロジェクト進行管理、施策の分析・改善提案、提案営業、売上分析などを担当します。担当クライアントはナショナルクライアント中心で、消費財、美容、医療、エンタメなど多業種に渡ります。
20〜80万円/月
募集元で応募する4か月前
すでにご入学いただいている受講生の成果最大化をサポートします。受講生のアウトプットに対するフィードバックや、Zoomを使用したコーチング、新商品の企画開発・マーケティングを担当します。
400〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
資格CFA(歓迎)・CMA(歓迎)・証券外務員(歓迎)
海外機関投資家向けのクライアントサービスを担当し、既存顧客への定期報告や問い合わせ、契約変更などに社内関係部署と連携して対応します。海外見込み顧客への質問状回答や、マーケティング資料の作成、顧客情報・営業記録の登録などを通じて、マーケティング担当をサポートします。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセス部として、既存顧客である不動産仲介会社に対する継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルを担当します。既存顧客からの紹介獲得や自社サービスの改善に向けた意見出しも行います。リーダーやマネージャーのポジションを担う場合は、営業戦略/戦術の立案・実行、KPI管理、オペレーションの構築/改善、メンバーのマネジメントなども担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
オンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」の海外タイトルについて、対クライアント(SAP)窓口を担当します。タイトルをリリースまで導き、リリース後もSAPと共に運営を支えます。スケジュール調整、契約書締結、製作進行管理、社内外との調整、ゲームのクオリティチェック、運営状況確認、マーケティング戦略調整を行います。
330〜500万円/年
募集元で応募する4か月前
全国の自治体・学校におけるGoogle for Education活用を推進するポジションです。授業支援、教員研修、校務DXなどを担当し、教育委員会・学校ICT責任者と連携してICT活用課題の抽出や施策立案、ロードマップ設計、次期提案を行います。
420〜540万円/年
募集元で応募する4か月前
企業・教育機関に対し、Canvaの導入支援や活用提案を行います。業務ヒアリングから導入サポート、研修実施まで一気通貫で支援し、業務効率化・DX推進のコンサルティングや活用ロードマップの設計、効果測定・改善提案などを行います。
396〜540万円/年
募集元で応募する4か月前
Google for Education のパートナー企業と連携し、教育機関に向けた活用支援やセミナー・トレーニングを実施します。Chromebook、Google Workspace for Education の導入を支援し、導入後は学校ごとの課題に応じた施策の提案や研修を通じて、ICTの利活用を推進します。資料作成やセミナー登壇などのコンテンツ開発・提供も担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
顧客の採用活動をサポートするチームメンバーのマネジメントや育成を担います。求人広告の作成・修正、データ集計や効果レポートの作成、クライアントとのコミュニケーションを行います。また、チーム業務の可視化や整理、効率的なオペレーション開発も担当します。
420〜550万円/年
募集元で応募する4か月前
顧客の採用活動をサポートするクライアントサクセスの求人です。求人広告の作成・修正や、採用管理システムへの応募者情報の取り込み、Excelを使ったデータ集計・レポート作成などを担当します。チームで連携しながら業務を分担します。
360〜480万円/年
募集元で応募する4か月前
ナレソメプランナー（仲人）として、会員様の診断結果や面談を通じた理解をもとにプロフィール作成をディレクションし、婚活戦略の立案・実行を支援します。LINEや月1回以上のZoom面談で会員様とコミュニケーションを取り、お見合い・交際から成婚までをサポートする仕事です。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
ナレソメプランナーとして、会員様の婚活を成功に導くための伴走者となり、各種診断や面談を通じて会員様を理解します。プロフィール作成のディレクションや交際中のサポート、会員様に合わせた婚活戦略の立案・実行支援を行い、成婚までサポートします。会員様とのコミュニケーションや社内関連部署との連携、定例ミーティング等への参加も担当します。
8〜22.5万円/月
募集元で応募する4か月前
ナレソメ予備校のプランナー業務で実績を積んだ後、プランナーチームのリーダーとしてチームを率いるポジションです。会員との面談や相談対応、分析・個別戦略立案、お見合いや交際のサポートを行います。リーダーとして、チームの目標設定やKPI管理、メンバーの採用・育成、業務プロセス改善なども担当します。
800〜1200万円/年
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセスリーダーとして、顧客と深い関係性を構築し、オンボーディング後も伴走してサポートに留まらない提案を行います。チーム内の業務改善、案件管理、アップセル・クロスセル提案、離脱防止施策などを担い、チーム横断のプロジェクトも推進します。成功事例や課題を社内のマーケティングやプロダクト改善に繋げ、事業と利益を牽引する役割です。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング・セールス・プロダクト開発等の各チームと連携し、カスタマーサクセス戦略の立案・遂行を担います。解約率やアップセル・クロスセルによる売上などの定量目標達成と、10~20名程度のチームマネジメントを担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
サービス導入段階からミッド・エンタープライズ企業を担当し、複数顧客へのソリューション提供やプロジェクトの立ち上げ・推進を行います。新規営業時の受注支援、継続利用のための活用支援、既存顧客への提案を行います。開発チームや新規営業チーム、マーケティングチームと連携し、顧客ニーズや成功事例等を共有します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
既存顧客を担当し、顧客の経営課題解決に取り組むポジションです。サービス導入目的の明確化や製品活用トレーニング、定期的な顧客面談による導入目的の達成支援を行います。利用サービスのアップセル提案や顧客ニーズに合わせた新規サービスの開発・提案のほか、顧客ニーズや成功事例等を社内チームと連携します。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
エナジースペシャリストとして、お客さま対応や契約手続き、プラン案内、トラブル対応などを行います。顧客管理システム「クラーケン」を活用し、お客さま対応の業務フロー改善やシステムの改善提案にも携わります。お客さま対応を通じて顧客満足の向上を目指すポジションです。
350〜450万円/年
募集元で応募する4か月前
施設オーナー様に対し、EV充電設備の運用開始支援から、稼働率向上・収益最大化・増設提案までを一気通貫で担当します。充電データや稼働率の分析レポートを提出し、利用促進、アップセル、同一法人内の複数拠点への横展開を進めます。設置先オーナー様への戦略的なフォローアップを通じて、顧客満足度の維持や契約継続を担います。
400〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
コミュニティ・アソシエイトとして、入居企業やゲストが働きやすい環境を創り、担当拠点においてWeWorkの「顔」となる業務を担います。企業同士の関係構築やマッチング、イベントの企画・運営サポート、企業のニーズに対するソリューション提供、問い合わせ対応などを行います。
360〜450万円/年
募集元で応募する4か月前
拠点の運営を担うコミュニティ・リードとして、入居企業への対応をリードするポジションです。コミュニティ形成やイベント企画運営、入居企業のニーズに対するソリューション提供、拠点のオペレーション管理をチームと連携して担います。拠点長をサポートし、チームメンバーの成長支援や指導も行います。
440〜550万円/年
募集元で応募する4か月前
キャッシュレス決済サービスの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。顧客のオンボーディング、利用状況のモニタリングや課題解決、新機能の提案、サービス活用施策やプロダクト改善案の社内連携を行います。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
SaaSプロダクト「Dockpit」「Perscope」とWeb行動ログデータを活用し、カスタマーサクセスのリーダー職として企業のディープサクセスを牽引します。クライアントの経営・事業戦略を理解して課題を発見し、マーケティング活動の構造を再定義した上で戦略・実行支援に伴走します。
630〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
顧客と密接に連携してサービスを活用した事業成功・成果の獲得を支援する、Customer Successの募集です。オンボーディング支援、サービス活用の促進、顧客の成長支援、新たな支援方法の立案、顧客の声の収集とサービスへのフィードバックを担います。将来的にはマネージャーとしての活躍が期待されています。
—給与 記載なし
募集元で応募する4か月前
人給基幹事業の推進・拡大に向けた仕組みを構築し、勤怠・給与プロダクトのオンボーディングや活用支援を担います。顧客課題の解決、活用定着、機能改善へのフィードバックに加え、オンボーディングから活用定着までのプロセス設計や成功事例のナレッジ化を行います。顧客の業務整理や制度理解を踏まえた要件設計を通じて、顧客の業務変革をリードします。
33.4〜75万円/月
募集元で応募する4か月前
SmartHRを導入したエンタープライズ~MMB領域のお客様に対し、導入プロジェクトを支援し、ユーザーが抱えている課題を解決へ導きます。導入後も継続的に支援して活用を促進し、利用機能拡大に向けたプランニングや、契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝を担います。
33.4〜75万円/月
募集元で応募する4か月前
従業員数500名以下の顧客に対するカスタマーサクセス業務を担当します。人事労務領域の課題解決や業務効率化を支援し、オンボーディング、利用促進、活用支援、新たなサポート手法の検討・実行などを行います。顧客の課題をヒアリングし、継続的な活用支援やオプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動にも携わります。
33.5〜75万円/月
募集元で応募する4か月前
クライアントとの窓口となり、プロジェクトマネージャーとして採用戦略立案からディレクション・実行までを担当する。成長企業の新卒採用プロジェクトを社内外のメンバーと約1年かけて推進し、定量的な目標管理や課題解決、経営陣への施策提案などを行う。
400〜700万円/年
募集元で応募する182件中 91〜120件を表示
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