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東京都のカスタマーサクセスの求人567件

結婚相談所プランナー(仲人)

500〜800万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサクセスの求人の中央値(504万円)より4万円低い

勤務地
東京都港区
休日
年間休日122日完全週休2日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

ナレソメプランナー(仲人)として、会員様の診断結果や面談を通じた理解をもとにプロフィール作成をディレクションし、婚活戦略の立案・実行を支援します。LINEや月1回以上のZoom面談で会員様とコミュニケーションを取り、お見合い・交際から成婚までをサポートする仕事です。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与500〜800万円/年

募集元で応募する株式会社ナレソメの採用ページへ
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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • ナレソメ予備校のミッション『Best marriage, Best life』への強い共感
  • 基本的なPCスキル(Google Workspace, Zoomなど)

歓迎

求める人物像

  • 会員様の幸せを心から願い、本気で向き合える: 誰かの人生をより良くすることに情熱を燃やして、言葉を尽くして会員様をサポートできる。
  • 知的好奇心と学習意欲:主体的に新しい知識やスキルを貪欲に吸収して行動でき、自己成長を楽しめる。
  • データと感情の両面を大切にできる:「客観的な事実」と「人の気持ちや感覚」の双方を理解し、バランス良く判断できる 。
  • 柔軟性がある: 固定観念にとらわれず、多様な価値観を受け入れ、変化する状況に前向きに対応できる 。
  • チームワークを重視し、協力して目標達成できる: 目標達成意欲を持ち、周囲と連携し、組織全体の成果を最大化しようと努力できる。
  • 粘り強く、丁寧な仕事ができる: 細部までこだわり、責任感を持って業務を遂行し、結果にコミットできる。

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員試用期間3カ月(雇用形態や、給与、福利厚生等変更なし)
給与
500〜800万円/年
給与の詳細
年収 500万円〜800万円 月給:276000〜416000円 ・月給にはみなし残業代月30時間分(月5.7〜8.6万円)を含みます。 ・残業が超過した場合は、その分全額支給。 ・月給に関しては実力に応じて変更いたします。 ■想定年収について 固定給(月給×12ヶ月分)に、標準的な成果を創出した場合の「想定賞与額」を加算した金額となります。賞与は年2回の支給です。 ※詳細は年収想定欄をご参考ください。■賞与は成果連動(年2回) 実力や成果が収入にダイレクトに反映される評価制度で、 ◎担当会員数 ◎成婚数 ◎成婚率 この評価をもとに、賞与額を決定(定量的な成果以外の定性評価も査定には組み込みます)。 メンバークラスは(研修期間を除いて)1年目は年収500~550万円、2年目以降は年収600〜700万を想定 リーダー昇格後は800万~の年収を想定 ■年収例(メンバークラス) ①担当数60名、月成婚数5.3名:年収602万 ②担当数70名、月成婚数6名:年収690万 ※基準値として60名をご担当いただきます。
手当
交通費全額支給資格補助受験料全額負担ベビーシッター補助
勤務地
107-0061 東京都港区北青山3丁目2−5 NH青山ビル 5F
働き方
フルリモート勤務※研修を含む年に10日程度の出社機会以外は完全リモートワークとなります。・リモート勤務(海外を含む)
勤務時間
フレックスタイム制標準労働時間:1日あたり8時間/ 1ヶ月あたり152〜169時間フレキシブルタイム:5:00-23:30※1日あたり労働時間の調整可能(2〜9.5時間)※2~3時間の中抜け休憩可能・時短勤務制度有り
年間休日
122日
休日・休暇
完全週休2日制年間休日:122日(月9-12日、毎週火曜日+シフト休、試用期間中の3ヶ月は火曜日、木曜日休みをお願いしております))・特別休暇:誕生日1日(誕生日前後1ヶ月で使用可)+アニバーサーリー休暇2日(各自指定可)※3ヶ月の試用期間終了後、申請可能・有給休暇・慶弔休暇・育児休暇・年末年始休暇・アップデート定休日(毎月第三木曜日)
福利厚生
・企業型DC(企業型確定拠出年金)・定期健康診断・iPhoneとMacBook貸与・AIツールの全社導入・臨時決算賞与(昨年度実績)・オフィスフリードリンク・書籍貸出・スタイリストによるファッションコンサル・イトナミサービスの無料受講・服装・頭髪自由
社会保険
・各種社会保険完備
選考の流れ
エントリー → 書類選考 → 面接(2〜3回)/ 適性検査 → 内定※面接は原則オンラインで実施いたします。※職種に応じ、ポートフォリオのご提出や課題選考を実施する場合がございます。※選考状況や職種により、面接回数やフローが変動する場合があります。※選考期間の目安は、エントリーから内定まで約2〜3週間です。
選考期間
※選考期間の目安は、エントリーから内定まで約2〜3週間です。
掲載日
2026/07/03 21:35(106日前)
最終確認
2026/10/16 19:08(1日前)

仕事内容

募集背景

  • この成長をさらに加速させ、より多くの会員様を幸せな結婚へと導くため、『ナレソメ予備校』の顔である「ナレソメプランナー(仲人)」を募集いたします。
  • 急成長する組織の中核メンバーとして、共に会員様の人生に本気で向き合い、未来を創造していく仲間を求めています。

仕事内容

  • ナレソメプランナーは、会員様の婚活を成功に導くための「伴走者」であり、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在です。単に条件に合うお相手を紹介する、交際の進捗を管理するだけではありません 。
  • 入会時の各種診断(婚活戦闘力、ラブスタイル、マッチグラム等)の結果や面談を通じて会員様を深く理解して 、一人ひとりの個性や魅力を最大限に引き出すプロフィール写真や文章をディレクションします。
  • 会員様の活動中は、LINEや月1回以上のZoom面談を通じて密にコミュニケーションを取り、悩みや不安に寄り添いながら、最適なタイミングで各種サービス(動画講座「ナレソメスタディ」、各種ゼミ、イベント等)を提案 。客観的なデータとプランナー自身の「センス」を融合させ 、個別具体的な婚活戦略を描き、成婚というゴールまで力強くサポートします。
  • また時には、既存の枠にとらわれず「成婚のためにできることは何でもやる!」のもナレソメプランナーのスタンスです 。会員様の人生の大きな決断に深く関わり、課題解決に向けてあらゆる知見や経験を総動員する様は、まさに「文系の医者」とも言えるでしょう 。
  • 他社の仲人業務とは一線を画す、深く、広く、そして本質的なサポートを提供する。それが、『ナレソメ予備校』のプランナーです。

主な業務

  • 担当会員様とのコミュニケーション(初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等)
  • 各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進
  • 魅力的なプロフィール作成のディレクション(写真、文章含む)
  • お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック
  • 交際中のサポート、関係構築のアドバイス
  • ナレソメ予備校が提供する各種サービス(ナレソメスタディ、ゼミ、イベント等)の適切な提案と利用促進
  • 会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援
  • 社内関連部署(コンサル、事務、撮影チーム等)との連携
  • 定例ミーティング、研修、勉強会への参加

ポジションの魅力

  • 人生を変える瞬間に立ち会える、圧倒的なやりがい: 会員様の成婚という、人生における最も幸せな瞬間に直接貢献できます。業界最高水準の成婚率を自らの手で創り上げていく手応えは、何物にも代えがたい経験となるでしょう。
  • 「人生経験のすべて」が活きる仕事 : あなたがこれまでの人生で経験してきたこと、学んだこと、感じたこと、そのすべてが会員様への理解や提案につながります。多様な人生経験を持つこと自体が、プランナーとしての価値を高めます 。
  • 市場価値の高いスキルが身につく成長環境 : 会員様一人ひとりに合わせたオーダーメイドの対応が求められるため、高度なメタ認知能力、対話力(傾聴・言語化)、分析力、提案力、ディレクション能力が磨かれます 。
  • 急成長企業のコアメンバーとして活躍 : 設立間もないながら急成長を遂げるナレソメ予備校。組織の拡大を肌で感じながら、事業成長に貢献する実感を得られます。将来的には、チームリーダーや育成担当など、多様なキャリアパスも描けます。
  • 充実した研修制度 : 入社後約10日間のインプット研修に加え、約2ヶ月間の手厚いOJTプログラムを用意 。先輩プランナーの面談同席(30件目安)やケーススタディを通じて、「データとセンスを融合させる感覚」を徹底的に養います 。未経験からでもプロフェッショナルを目指せる体制です。

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