東京都港区のカスタマーサクセスの求人を179件掲載しています（2026年8月6日更新）。東京都港区のカスタマーサクセスの募集求人で提示されている年収の平均値は531万円、中央値は500万円、最高年収は1500万円です。年間休日は平均123日、平均残業時間は月19時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
179件の求人1〜30件を表示
30日前
タイミーのSMB領域を担当するインキュベーション事業本部で、カスタマーサクセス機能をチームとして最大化するリーダー候補ポジションです。プレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバー育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導します。AI利用率100%の環境で、ハイタッチとテックタッチの境界線をデザインする経験が得られます。
1か月前
物流・製造領域の既存クライアントに対し、タイミーを活用した人手不足・人材課題の解決と事業成長の伴走を行うコンサルティングセールス/リーダー候補の募集です。法人営業経験2年以上が必須で、無形商材の営業経験やコンサルティング業界経験は歓迎されます。年収500万円〜900万円、フレックスタイム制、完全週休2日制で年間休日120日です。
1か月前
国内トップクラスの大手住宅会社（エンタープライズ企業）に対して、サクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引するカスタマーサクセス職。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムと向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだToBeの設計や、実現するための上流部分から密に関わる。数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリードを行い、顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築を推進する。
1か月前
国内トップクラスの大手住宅会社に対し、サクセス活動を牽引するサクセスアーキテクト職。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだToBe設計から導入後の活用支援まで一貫して対応する。SIerやITコンサル経験者を歓迎し、フレックス制とリモートワークを導入した環境で、大規模プロジェクトをリードする。年収800万円〜1,200万円。正社員。勤務地は東京または大阪。
1か月前
株式会社CINCは、ビッグデータ活用を強みとしたWebマーケティングツール開発とコンサルティングを展開する会社です。AI検索最適化領域でNo.1を目指し、SaaSプロダクト「Keywordmap」を中心に、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングから活用促進、成果創出の伴走まで一貫して担うポジションを募集しています。将来的にはGEO領域の新ツール開発も進行中で、複数プロダクトの活用支援に携わる機会があります。
1か月前
物流・製造領域の既存クライアントに対し、タイミーを活用した人手不足・人材課題の解決と事業成長の伴走を行うコンサルティングセールス/リーダー候補の募集です。法人営業経験2年以上が必須で、無形商材の営業経験やコンサルティング業界経験は歓迎されます。年収500万円〜900万円、フレックスタイム制、完全週休2日制で年間休日120日です。
1か月前
SmartHRのカスタマーサクセスマネージャーとして、エンタープライズ〜MMB領域のお客様の成果創出にコミットする。導入プロジェクト支援から契約更新まで一貫して担当し、中長期視点での利用拡大を推進する。SaaS企業でのカスタマーサクセス職などの経験（目安3年以上）を必須とする中途採用。フレックスタイム制（コアタイムなし）で、リモートワークと出社を組み合わせた働き方が可能。
1か月前
株式会社トラストバンクのMD戦略部自治体アカウントグループで、ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を利用する自治体に対し、データ分析に基づく課題整理と改善提案を行うカスタマーサクセス業務を担当します。自治体への相談対応、改善施策の立案・提案、セミナーの企画・運営などを行い、主に中国・四国地方の自治体を担当します。
1か月前
DMMオンラインサロンのサロンオーナーを支援するカスタマーサクセス人材を募集。オンボーディングから運営サポート、データ分析、オペレーション業務まで幅広く担当し、オーナーの成功に伴走します。リモートワークと出社のハイブリッド勤務で、チームはスクラムを導入しています。
1か月前
ウェルネスサービスの運営実務と、クライアント・医療機関との連携窓口を担うポジション。パートナー企業対応、サービス運営、事務・データ管理などの実務を通じ、事業の品質維持・向上に貢献する。事業拡大に伴う人員補充で、事業と顧客をつなぐ架け橋としての役割が期待される。
1か月前
二次健診事業で、健康診断の受診者との予約調整や問い合わせ対応、受診勧奨のアプローチを行うポジション。急成長中の事業で、チームリーダーとして少数のマネジメントも担う。出社メインの勤務で、フレックスタイム制を採用している。
1か月前
SB OAI Japanの提供するAIサービスを日本を代表する大企業に導入し、企業全体で「使われ切る」状態をつくるカスタマーサクセス職。経営幹部と連携しながらAI CoEの立ち上げから運用定着までを伴走支援する。エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験が必須。リモートワーク可。正社員。月給427,250円～581,000円。
1か月前
ソフトバンク株式会社の法人事業統括におけるカスタマーサクセス職。大手企業向けにサービス導入後の支援を通じて継続利用・提供価値の最大化を目指す。顧客との関係構築や契約更新、アップセル提案などを行う。正社員で、勤務地は竹芝本社（東京都港区）またはリモートワーク。
1か月前
スポーツ業界に特化し、協会・団体・チームへのWebサイト運用やデジタルマーケティング支援を行う企業で、クライアントの事業成長をリードするアカウントプランナーを募集。課題抽出から企画・提案・実行・改善まで一貫して関わり、将来的にはPM／マネージャーへのステップアップも可能。フレックスタイム制やリモートワークなど柔軟な働き方が特徴。
1か月前
エムスリーのPatient Supportグループで、医療プラットフォームの変革を加速させる戦略的カスタマーサクセスのリーダー候補を募集。既存顧客のフォローアップに留まらず、プロダクト価値最大化のための戦略立案から実行までを主導し、組織マネジメントと仕組み化も担う。法人顧客への課題解決・コンサルティング経験2年以上とプロジェクトマネジメント経験が必須。想定年収600万〜1200万円。
1か月前
データ＆アナリティクス領域のカスタマーサクセスコンサルタントとして、顧客のDXロードマップに基づく進捗管理や改善施策の推進、活用状況の可視化、アップセル提案を担当する。プロフェッショナル（課長相当）から主任レベルを想定し、リモートワークが週半分以上可能。応募にはアカウントマネジメント経験が必要。
1か月前
タイミーのSMB領域におけるカスタマーサクセス/インサイドセールス職。クライアントの人手不足・人材課題を解決するため、導入後のサポートや提案を通じて事業成長に伴走する。無形法人営業経験2年以上が必要で、週5出社の正社員募集。年収450万円〜650万円。1day選考会が8月1日に開催される。
1か月前
タイミーのSMB領域向けカスタマーサクセス職。クライアントの人手不足・人材課題をヒアリングし、施策提案から導入支援、継続利用まで伴走する。配属はインキュベーションGまたはMarket Development Gで、法人営業経験3年以上が必須。
1か月前
既存クライアントの人手不足・人材課題を解決するコンサルティングセールス職。タイミーの活用拡大を通じて、顧客の事業成長を伴走する。法人営業経験2年以上が必須で、リーダー候補としての採用。
1か月前
既存クライアントの人的課題解決とタイミー活用拡大を支援するコンサルティングセールス職。経営層へのヒアリングやオペレーション分析、多店舗展開戦略立案などを通じて、クライアントの事業成長に伴走する。配属は選考中に事業統括（SMB/ENT）または新規事業統括に決定する。
1か月前
GVA TECH株式会社のLA事業部にて、法務オートメーションSaaS「OLGA」のカスタマーサクセスを担当します。トライアルからオンボーディング、契約更新、アップセルまで顧客を長期に渡り支援するポジションです。法人営業またはITツール導入コンサルタントの経験が必須です。
1か月前
エクサウィザーズの新規サービス開発部門で、SalesTech×AIエージェントプロダクトのエンタープライズ顧客向けセールスおよび事業開発を担当するポジション。完成度の高い『exaBase ロープレ』と開発フェーズの『exaBase セールスエージェント』の両方に携わり、カスタマーサクセスとBizDevの双方で事業成長を牽引する。
1か月前
エクサウィザーズのSalesTech×AIエージェント事業で、エンタープライズ顧客向けにAIプロダクトの導入支援から活用定着・拡大までを担うカスタマーサクセス/アカウントマネージャーを募集します。顧客の課題解決とアップセル・クロスセルを通じて事業成長を推進するポジションです。
1か月前
エクサウィザーズの完全子会社であるExa Enterprise AIにて、企業向け生成AIプロダクト「exaBase 生成AI」のカスタマーサクセスを担当するポジションです。アップセル/クロスセルの仕組みづくりや顧客の活用支援、新規事業開発など、ご経験と希望に応じて業務を決定します。toB向け無形プロダクトのセールスまたはCSでのエクスパンション経験2年以上が必須です。
1か月前
マクロミルが展開するSaaSプロダクト「Coreka」のカスタマーサクセスリーダーを募集する求人です。顧客の事業成果に直結するデータ活用を設計・推進し、オンボーディングから活用定着まで伴走型支援を行います。将来的にはCS Ops専任担当やPdMへのキャリア拡張も可能です。
1か月前
マクロミルが展開するSaaSプロダクト「Coreka」のカスタマーサクセスとして、顧客の事業成果に直結するデータ活用を設計・推進する。新規顧客へのオンボーディングから活用促進、データ分析に基づく成功設計までを伴走型で支援し、将来的にはCS組織マネジメントやPdMへのキャリア拡張も可能。
2か月前
メディフォン株式会社の健康管理SaaS「mediment」のカスタマーサクセス（エンタープライズ）ポジション。大手企業顧客の導入支援から活用定着・継続更新までを一気通貫で担当し、NRR向上に貢献する。法人顧客向けCS経験2年以上が必須で、エンタープライズ顧客への対応経験が求められる。
2か月前
カケハシプロダクトを導入した顧客に対するオンボーディングから活用支援、アップセル/クロスセル提案までカスタマーサクセス業務全般を担当する。CSユニットの課題解決や業務プロセスの改善も推進する。法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験3年以上を求める。フルフレックス勤務で、リモートワーク可。年収550万円〜1000万円。
2か月前
TGオクトパスエナジー株式会社のカスタマーサクセス（Digiops）ポジション。在宅勤務を中心に、メール・SMS・LINEなどのデジタルツールでお客様からの問い合わせ対応や契約手続きを行います。未経験歓迎で、トレーニング期間後はリモートワーク中心の勤務となります。
2か月前
日本最大の医療従事者向けウェブサイト「m3.com」を活用し、製薬企業の医薬品プロモーション課題を解決するプロジェクトに参画するポジションです。Web・電話を介した医師への情報提供（リモートディテーリング）を中心に、メッセージ作成やクオリティチェック、データ集計などコミュニケーション施策の実行全般を担当します。MR認定証と実務経験2年以上が必須で、フレックスタイム制や在宅勤務が可能な環境です。
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