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カスタマーサクセス(オープンポジション)

株式会社マネーフォワード

セールス 東京都港区 企業サイト 掲載 6/30

給与

400.8〜1000.8万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容カスタマーサクセス

マネーフォワードビジネスセグメントにおけるカスタマーサクセスのオープンポジション。経理・人事・SMB・Group Management Solutionなど複数の領域があり、導入支援や提案支援、改善要望のフィードバックなどを担当する。ハイブリッドワークで週2日出社必須、週3日以上推奨。年収400万〜1000万円。正社員採用。

採用背景

  1. コロナ渦でのリモートワークの増加や政府によるデジタル化の推奨、2023年のインボイス制度開始により、バックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっている
  2. マネーフォワードビジネスセグメントのSaaS ARRは前年同期比40%増の129億円
  3. クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高めるために、ミッションに共感いただける仲間を募集している

業務内容

  1. プロダクト及び本部により業務内容は異なる
  2. 導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)
  3. 導入検討中の企業様への導入提案支援
  4. 製品に関する改善要望の開発フィードバック
  5. カスタマーサクセス業務のしくみ作り
  6. 導入パートナー企業の教育、後方支援
  7. 更新、アップセルについては部門により担当が異なる

募集領域

  1. カスタマーサクセス(経理領域) ERPカスタマーリレーション本部
  2. カスタマーサクセス(人事領域) HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部
  3. カスタマーサクセス SMB事業推進本部
  4. カスタマーサクセス Group Management Solution本部
  5. いずれのポジションも当ページからの応募が必要
完全週休2日フレックス

募集要項最終確認 9/2

雇用形態
正社員
想定年収
400.8〜1000.8万円/年
勤務地
東京都港区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
カスタマーサクセス
経験年数
不問
掲載日
6/30
最終確認
9/2

待遇・福利厚生

  • インフルエンザ予防接種
  • 住宅手当・家賃補助
  • 夏季休暇
  • 婦人科検診
  • 家賃給与控除制度
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 従業員持株会
  • 提携サービス優待
  • 書籍購入支援
  • 社会保険完備

この求人は株式会社マネーフォワード採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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