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カスタマーサクセス(オープンポジション)
給与
400.8〜1000.8万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
マネーフォワードビジネスセグメントにおけるカスタマーサクセスのオープンポジション。経理・人事・SMB・Group Management Solutionなど複数の領域があり、導入支援や提案支援、改善要望のフィードバックなどを担当する。ハイブリッドワークで週2日出社必須、週3日以上推奨。年収400万〜1000万円。正社員採用。
採用背景
- コロナ渦でのリモートワークの増加や政府によるデジタル化の推奨、2023年のインボイス制度開始により、バックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっている
- マネーフォワードビジネスセグメントのSaaS ARRは前年同期比40%増の129億円
- クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高めるために、ミッションに共感いただける仲間を募集している
業務内容
- プロダクト及び本部により業務内容は異なる
- 導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)
- 導入検討中の企業様への導入提案支援
- 製品に関する改善要望の開発フィードバック
- カスタマーサクセス業務のしくみ作り
- 導入パートナー企業の教育、後方支援
- 更新、アップセルについては部門により担当が異なる
募集領域
- カスタマーサクセス(経理領域) ERPカスタマーリレーション本部
- カスタマーサクセス(人事領域) HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部
- カスタマーサクセス SMB事業推進本部
- カスタマーサクセス Group Management Solution本部
- いずれのポジションも当ページからの応募が必要
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400.8〜1000.8万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/2
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- 住宅手当・家賃補助
- 夏季休暇
- 婦人科検診
- 家賃給与控除制度
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 従業員持株会
- 提携サービス優待
- 書籍購入支援
- 社会保険完備
この求人は株式会社マネーフォワードの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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