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仕事内容その他職種
「スマレジ・EC」シリーズのご契約ユーザーに対し、導入支援や利用促進を行うカスタマーサクセスの求人です。SaaSのサポートやカスタマーサクセス経験を必須とし、ECや法人営業などの経験を歓迎しています。
業務詳細
- 当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズのご契約ユーザーの導入支援/利用促進業務です。
得られる経験
- カスタマーサクセスは、当社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。
- お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点にやりがいがあります。
募集要項最終確認 9/12
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 350〜450万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/12
応募資格（必須）
- SaaSのサポート、カスタマーサクセス経験
歓迎する経験
- コールセンター業務のご経験
- SaaS・ソフトウェアなどを扱う企業での法人営業業務のご経験
- ECの実務経験がある方（自社サイト・モールでの受発注処理やOMSの利用経験等）
- SaaS、ソフトウェアのオンボーディング業務経験
- IT企業でソフトウェアなどの商材の営業、またはアフターサポートに関わったご経験
- EC実務やECの支援事業などに携わったご経験
- コールセンターでのオペレーター、またはSVポジションなどでのマネジメントのご経験
- ITパスポート程度のIT知識
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- フリードリンク・スナック
- マイホリデー制度
- 健康保険
- 完全週休2日制
- 屋内全面禁煙
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 昇給年1回
- 社会保険完備
- 社員食堂・ランチ補助
- 雇用保険
求めるスキル・経験
この求人は株式会社スマレジの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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