病院経営パートナー（アカウントマネジメント）

必須

• 法人向けの提案営業またはアカウントマネジメントの経験（3年以上目安）

  • 顧客の課題を深掘りし、必要なソリューションを組み立てて提案してきた経験。
  • 経営層から現場スタッフまで、立場の異なる相手と話して落とし所を作れる方。
• 数字への責任を持って動いた経験
• 担当顧客ごとに目標を持ち、その達成に向けて自ら計画を立てて実行した経験
• 顧客の課題を数値で捉える力
• 定性的な困りごとを、金額・時間・人数といった数字に翻訳できること
• 生成AI（主にClaude）を積極的に利活用できること
• 医療制度・診療報酬・電子カルテは専門性が高い領域です。生成AIを使って自ら調べ、理解し、顧客の質問に答えられる状態を作れることを求めます。社内では日常的にClaudeを活用しており、提案資料の作成、制度の調査、データ分析まで幅広く使っています。
• 普通自動車免許および運転スキル
• 出張が可能な方
• フルリモートでご自宅から勤務いただけますが、担当エリアの病院への訪問が業務の中心になります

歓迎

• 医療業界の知識（病院コンサルティング、電子カルテ・レセコンベンダー、医療機関での勤務経験など）
• 病院経営・診療報酬・施設基準に関する知識
• 業務プロセスの設計や改善支援の経験
• データ分析ツールの利用経験（Looker Studio、BigQuery、SQL、Redash、Python、HubSpotなど）
• 医療機関の職員として、現場の業務を経験されている方

求める人物像

• 経営の言葉で話せる方：病院がいま何に困り、何を目指しているのかを、経営者の視点で捉えられる方
• 数字から逃げない方：提案の効果を数字で示し、その結果も数字で引き受けられる方
• 現地に行くことを厭わない方：画面越しでは分からないことがあると知っている方
• AIを道具として使いこなす方：分からないことを、自分で調べて分かる状態にできる方

応募について

• 医療業界のご経験は必須ではありません。

使用ツール

募集背景

• 当社が開発・提供するクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」は、リリースから3年で全国の中小病院を中心に着実に導入が進んでいます。次のフェーズで重要になるのは、電子カルテを使っていただくことではなく、病院の経営そのものを良くすることです。
• 私たちが追う指標は平均病床単価です。これは値上げで達成するものではありません。病院の経営課題が解け、現場の働き方が変わり、その価値を実感していただいた結果として上がるものだと考えています。
• そのために今回、担当エリアの病院を経営から現場まで一気通貫で見るポジションを新設します。

業務内容

• 担当エリアの病院を受け持ち、経営課題の把握から打ち手の提案、実行支援までを一貫して担っていただきます。

具体的な業務内容

• 担当病院の経営状況の把握
• 現場を訪問し、業務の実態と課題を自分の目で確かめる
• 病床機能、人員配置、加算の取得状況、人件費率、稼働率など
• Henryで解ける課題と解けない課題を切り分け、解ける部分について具体的に提案する
• 担当エリア全体の状況を俯瞰し、優先順位をつけ、目標設定と計画を立案する
• アップセル提案
• 有償オプションの提案から契約までを担う
• 製品へのフィードバック
• 病院から得た声を、開発への要望として言語化して社内に還元する

ポジションの面白さ

• 担当エリア（支部）を任され、自分の判断で動かせる
• 各エリアごとの病院経営における特殊事情や地域課題を発掘できる
• 病院の経営会議へ関与すべく、理事長・院長と直接、経営改革の提案ができる
• 顧客フィードバックをもとに製品改善できる
• 顧客の現場の業務改善/DXを実感できる
• 生成AIを使って、専門知識の壁をどう越えるかを自分で設計できる