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東京都のカスタマーサクセスの求人570件

アカウントマネージャー

600〜1200万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサクセスの求人の中央値(504万円)より96万円高い

勤務地
東京都港区
休日
●完全週休2日制(土日祝)
雇用形態
正社員
  • ※近隣住宅手当

どんな仕事かAIによる生成

エンタープライズのお取引がすでにあるお客様のアカウント責任者として、ANDPADを活用したプロジェクトをリードします。お客様の経営課題を解決するための中長期サクセスマップを描き、顧客との関係値を作り、自社プロダクトの提案・導入を推進します。フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトと連携したエクスパンション提案や、顧客課題の特定、ロードマップの作成・遂行、契約更新に向けた成果報告などを行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与600〜1200万円/年

募集元で応募する株式会社アンドパッドの採用ページへ
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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

歓迎

  • エンタープライズ領域でのカスタマーサクセス経験/ 導入支援 / コンサルティング経験
  • 大手建設会社に対する営業経験
  • IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験3年以上

求める人物像

  • 社内外問わずステークホルダーを交えたマネージメント経験があり、高いエグゼクティブプレゼンスをお持ちの方
  • アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
  • 業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方
  • 高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方
  • 待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方
  • スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方

募集要項最終確認 10/21

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員●試用期間3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3~6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。 ※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございます。
給与
600〜1200万円/年
給与の詳細
年収 600万円〜1,200万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む ●昇給・賞与(年2回)
手当
通勤交通費月上限3万円までリモートワーク手当一時金:20,000円、5,000円/月出張手当近隣住宅手当結婚・出産祝い金
勤務地
108-0073 東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F530-0015 大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
働き方
●オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ※出社頻度は部門ごとに異なります。
勤務時間
●勤務時間:10:00~19:00 フレックス制(コアタイム11:00~15:00)
休日・休暇
●完全週休2日制(土日祝)●年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)●入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)●夏季・年末年始休暇●子の看護・介護休暇●慶弔休暇●出産・育児休暇
福利厚生
●オフィス内カフェ(社員価格にて提供/東京本社のみ)●オフィスコンビニ(拠点による)●サークル活動制度(1人1,500円/月)●社内懇親会費用補助(1人5,000円/Q)●インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)●書籍購入補助制度●従業員持株会(奨励金あり)
社会保険
●各種社会保険完備
選考の流れ
面接2~3回 ※選考状況によって面接回数は異なります。
掲載日
2026/06/30 23:49(115日前)
最終確認
2026/10/21 14:06(2日前)

仕事内容

募集背景

  • 2019年には複数の有名ベンチャーキャピタルから総額約20億円の資金調達を実施し、2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社でした。
  • 2022年にもシリーズDラウンドにおいて海外機関投資家を中心に総額約122億円の資金調達を実施しており、累計資金調達額は約209億円になります。
  • 建設業界のDXを牽引し、成長フェーズを一段階上げ、次のステージでは業界を代表する大手企業の経営戦略にまで踏み込み、大規模なDXプロジェクトを成功に導くことが不可欠となっております。クライアント及びアンドパッドの事業成長に寄与していただける方を募集します。

仕事内容

  • 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。
  • エンタープライズのお取引がすでにあるお客様のアカウント責任者としてANDPADを活用したプロジェクトをリードいただきます。
  • お客様の経営課題を解決するための中長期サクセスマップを描き、顧客との関係値を作り、自社プロダクトの提案・導入を推進するアカウント責任者をお任せいたします。
  • フィールドセールス/カスタマーサクセス/プロダクトと連携したエクスパンション(アップセル・クロスセル)提案活動
  • 現場、経営とのディスカッションによる顧客課題の特定及び業務フローの構築
  • 既存プロダクトの定着から顧客の業務及び経営課題の解決に向けたロードマップの作成とその遂行
  • 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等

POINT

  • アップセルやクロスセルを通じて、顧客のビジネス成長に貢献し、同時に自社の売上拡大に貢献できます
  • 顧客の抱える課題を深く理解し、その解決策を共に探し、実行することで、顧客のビジネスの成長を間近で支援できます
  • 単なる取引先という関係を超えた、戦略的パートナーとしての存在価値を感じることができます
  • 導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を高める提案が可能です

チームについて

  • 平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

この求人は、株式会社アンドパッドの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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応募は株式会社アンドパッドの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

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