カスタマーサクセス経験の求人を583件掲載しています（2026年9月3日更新）。カスタマーサクセス経験の募集求人で提示されている年収の平均値は585万円、中央値は570万円、最高年収は5000万円です。年間休日は平均122日、平均残業時間は月18時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
583件の求人1〜30件を表示
1か月前
AIパートナープラットフォーム「ClanExe」の開発を担うAIプロダクトエンジニアを募集。生成AI技術をコアに、プロダクトのコア機能開発、FDE的な顧客展開、開発の型の設計を推進する。初期グロース期のプロダクトで、エンジニア自身が顧客・現場を理解して仕様を定義する役割が求められる。
1か月前
健康診断事務代行サービスを導入した健康保険組合・企業に対し、導入後の運用支援・課題把握・継続提案を行うカスタマーサクセス／既存深耕営業です。顧客に伴走しながら、運用改善や追加提案を通じて中長期で価値を提供します。業界未経験歓迎で、入社後の研修・OJTが整っています。
1か月前
医療機関や関連企業の顧客に対し、導入後の活用支援や課題解決を行うカスタマーサクセスポジション。問い合わせ対応、活用提案、運用改善のフォローまで一貫して担当し、顧客満足度向上と長期利用を支援する。SVやリーダーとしてのマネジメント経験を活かし、センター運営管理やメンバー育成、品質管理を担う。配属先は池袋の自社センター。
1か月前
奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」から発足した業務代行サービス「ガクシーBPO」の財団自治体向けポジション。顧客の課題理解から運用改善まで一気通貫で支援し、データ整備・システム設定・業務フローの最適化を推進する。単なるオペレーションではなく、顧客ごとの運用状況に寄り添いながらより良い業務プロセスを構築する役割。カスタマーサクセスや法人営業、システム導入支援の経験者を求めている。
1か月前
atama plus株式会社の高大接続事業において、大学向けのカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。顧客の教育方針に合わせた入試・入学前教育モデルの設計から、モニタリング、改善提案、アップセルまでを一貫して行います。グロースフェーズの新規事業で、事業拡大と教育変革に携わることができます。
1か月前
タイミーのSMB領域を担当するインキュベーション事業本部で、カスタマーサクセス機能をチームとして最大化するリーダー候補ポジションです。プレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバー育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導します。AI利用率100%の環境で、ハイタッチとテックタッチの境界線をデザインする経験が得られます。
1か月前
homehub事業におけるプロジェクトマネージャーとして、セールスチームが受注した案件の進行・管理を担当する。導入スケジュール策定から課題管理、現場設定までを担い、将来的にはマネジメント業務も想定されている。BtoBセールス等の経験が5年以上必要。
1か月前
日本発のGPUクラウドサービスを提供する株式会社ハイレゾで、IPO準備フェーズの収益成長を経営の中心でドライブするCRO候補を募集しています。営業・マーケティング・アライアンスを横断した全社収益戦略の立案・実行や、国内外の事業拡大における収益目標の設計・達成をリードします。収益責任者としてのマネジメント経験5年以上が必須です。
1か月前
「くみき」導入顧客に伴走し、ドローン活用の定着と事業成果創出を支援するカスタマーサクセス募集。顧客の業務や現場を深く理解し、操作方法の説明だけでなく業務プロセスそのものを変えることがミッション。経験や志向に応じてメンバー、マネージャー、ディレクター候補として役割を任せる。
1か月前
生成AI、RAG、AIエージェント、機械学習、BI、自動化などを活用し、企業の経営課題・業務課題の解決を支援するAIコンサルタントを募集。経営層や現場部門へのヒアリングから、テーマ特定、ユースケース設計、ロードマップ策定、PoC設計、導入推進、定着化、ガバナンス設計まで一気通貫で担う。情報セキュリティSaaSを提供するLRM株式会社のコンサルティング部でのポジション。
1か月前
医療BPO事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客支援・チーム運営・業務基盤の整備を横断的に担うポジション。属人化を解消し、再現性のあるオペレーションと組織運営の土台をつくる。医療事務スタッフの育成・評価や業務フロー設計など、事業成長を支える中核メンバーとしての活躍が期待される。
1か月前
atama plus株式会社の「進学個別 atama＋塾」フランチャイズ事業において、加盟オーナー・校舎長のパートナーとして経営・校舎運営を支援するポジションです。成功事例の横展開や支援オペレーションの改善など、事業全体の仕組みづくりにも携わります。法人営業またはカスタマーサクセスの経験（目安2年以上）を求めています。
1か月前
スパイダープラス株式会社のカスタマーサポートポジション。導入後サポートの最前線を担い、受電やQA対応に留まらず、個別勉強会の提案や問い合わせデータの分析、解約リスクの検知など攻めのサポートをプロアクティブに実践する。シニアメンバーとして顧客ファーストな自律的アクションと、小さな変化から仕組みを生み出す推進力が期待される。
1か月前
カスタマーサポートの主力メンバーとして、顧客対応の最前線で「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの分析や解約リスクの検知など「攻め」のサポートを牽引するポジションです。マネジメント業務は含みませんが、チームの牽引役として仕組みづくりやナレッジ基盤の構築を主導します。
1か月前
スパイダープラス株式会社のカスタマーサクセスエキスパート募集。エンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入プロジェクトマネジメントから導入後のアカウントマネジメントを担当し、顧客の働き方改革を支援する。中堅〜大手企業への顧客折衝経験が必須で、大阪勤務の正社員ポジション。
1か月前
国内トップクラスの大手住宅会社に対し、サクセス活動を牽引するサクセスアーキテクト職。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだToBe設計から導入後の活用支援まで一貫して対応する。SIerやITコンサル経験者を歓迎し、フレックス制とリモートワークを導入した環境で、大規模プロジェクトをリードする。年収800万円〜1,200万円。正社員。勤務地は東京または大阪。
1か月前
1か月前
株式会社CINCは、ビッグデータ活用を強みとしたWebマーケティングツール開発とコンサルティングを展開する会社です。AI検索最適化領域でNo.1を目指し、SaaSプロダクト「Keywordmap」を中心に、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングから活用促進、成果創出の伴走まで一貫して担うポジションを募集しています。将来的にはGEO領域の新ツール開発も進行中で、複数プロダクトの活用支援に携わる機会があります。
1か月前
カンムのB2B BNPL新規事業「サクっと分割」の立ち上げ期において、加盟店の新規開拓から受注後のGMV育成まで一気通貫で担うフィールドセールスポジション。整った営業基盤がない前提で、商談創出・受注・立ち上がりの「型」を自ら作ることが期待される。無形商材のB2B新規開拓営業経験3年以上が必須で、SMB向け営業経験や複数業務の並行処理能力が求められる。
1か月前
LITALICOライフの事業拡大を牽引するインサイドセールス組織をゼロから立ち上げるリーダー候補を募集する。オンラインセミナー参加者へのアプローチから商談創出までの業務フロー設計、KPI管理、チームの採用・育成・マネジメントまで一貫して担う。インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスでの電話対応実務経験3年程度と、チームを率いた経験が必須。
1か月前
JAPAN AI株式会社で、エンタープライズ顧客向けAI Agentの運用・保守・改善を担うAgent Operationチームの立ち上げメンバーを募集するポジションです。AI Agentの管理・品質改善・顧客対応・運用ナレッジの標準化などを行い、コーディング業務はありません。週3日出社・週2日リモートのハイブリッド勤務で、年収800万円〜1,400万円です。
1か月前
吉積ホールディングスグループのクラウドエース株式会社にて、2026年8月新設予定の新規事業企画部で営業企画/事業企画を担当するポジションです。セキュリティ、AIナレッジ活用、データ活用など複数ソリューションを横断し、営業戦略の設計、重点案件の推進、Go-to-Marketの仕組み化、パートナーアライアンス推進をリードします。フルリモート体制で、出社が発生するケースもあります。
1か月前
吉積ホールディングスグループのクラウドエース株式会社にて、2026年8月新設予定の新規事業企画部で新規ソリューションの拡大を担う営業企画/新規ソリューション営業を募集。セキュリティ、AIナレッジ活用、データ活用など複数領域のソリューションを横断し、顧客開拓、提案活動、販売促進、パートナー連携、案件創出を推進する。フルリモート体制だが出社が発生するケースがあり、フレックスタイム制を採用している。
1か月前
株式会社トラストバンクのMD戦略部自治体アカウントグループで、ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を利用する自治体に対し、データ分析に基づく課題整理と改善提案を行うカスタマーサクセス業務を担当します。自治体への相談対応、改善施策の立案・提案、セミナーの企画・運営などを行い、主に中国・四国地方の自治体を担当します。
1か月前
estieは商業用不動産業界向けにデータ・AI・マーケットプレイスを展開するスタートアップで、新プロダクト・新市場の事業開発を担う人材を募集しています。まずソリューション営業やカスタマーサクセスとして現場経験を積み、その後事業開発に挑戦するキャリアパスです。必須スキルは法人向け無形商材の営業またはカスタマーサクセス経験で、歓迎スキルとして不動産・SaaS営業経験などが挙げられています。
1か月前
Sansan株式会社のEight Career Design事業にて、人材紹介会社向けスカウトサービスのパートナーサクセス・セールス・企画を担当するポジションです。立ち上げフェーズのため、複数領域に携わりながら事業成長を牽引します。
1か月前
Sansan株式会社のデータエンジニア募集。膨大なビジネスデータを統合・活用するデータ基盤の構築や、顧客へのデータ活用価値を届けるBI導入支援を担当する。経験や適性に応じて、データ基盤設計、データ活用推進、データマネジメントのいずれかの領域を中心に担う。
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］求人。ビジネスデータベース「Sansan」を導入したエンタープライズ規模の顧客への活用支援を担当し、導入支援からアカウントマネジメントまで行う。営業的視点が必要なポジションで、大手企業の営業DXを加速させる。年収812万円〜1,288万円、週3日以上出社のハイブリッド勤務。
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス［Contract One］ポジション。取引管理サービス「Contract One」の導入企業を対象に、契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当する。無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験3年以上が必須。年収586万円〜921万円。
1か月前
Bill Oneを導入した企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けたサクセス活動を担当するカスタマーサクセス職。導入支援から活用促進まで一連の活動をリードし、解約率低減や利用促進指標の改善を目指す。急成長する事業の組織強化のため、新たなメンバーを募集している。
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