1か月前
カスタマーサクセス
- 年収
- 586〜921万円/年
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制
- 応募資格
- 経験3年以上
583件の求人31〜60件を表示
1か月前
1か月前
Sansan株式会社のカスタマーサクセス職です。Bill Oneの導入企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。導入支援から契約更新、アップセルまで幅広く顧客に伴走します。
1か月前
Sansan株式会社のBill One事業で、導入企業のカスタマーサクセス活動を担当するポジション。経理DXサービス「Bill One」の定着から活用促進までを一気通貫で支援し、解約率低減や利用促進指標の改善をミッションとする。中部支店に所属し、週3日以上の出社が必要。年収586万円〜921万円。正社員。応募には法人営業経験または業務改善プロジェクト推進の経験が3年以上必要。
1か月前
Sansan株式会社のBill Oneカスタマーサクセス組織にて、マネジャー候補として導入支援の進行管理、データ分析に基づく改善提案、契約更新フォロー、チーム戦略の立案・実行などを担います。ソフトウェアのカスタマーサクセス業務経験5年以上と3名以上の組織マネジメント経験3年以上が必須です。年収832万円〜1,370万円で、週3日以上の出社が必要です。
1か月前
ソリューションエンジニア(大企業向け)は、技術を軸にサイボウズ製品の価値を高める活動を行い、大企業の複雑な要件に対応するシステム提案や導入支援、導入後の活用促進・技術支援を一貫して担います。営業部門やカスタマーサクセス部門、パートナー企業と協力しながら、要件ヒアリングやデモ作成、連携設計などの提案活動から、オンボーディング支援や技術課題の解決まで幅広く対応します。顧客の声を開発チームへフィードバックし、製品改善にも貢献できるポジションです。
1か月前
二次健診事業で、健康診断の受診者との予約調整や問い合わせ対応、受診勧奨のアプローチを行うポジション。急成長中の事業で、チームリーダーとして少数のマネジメントも担う。出社メインの勤務で、フレックスタイム制を採用している。
1か月前
自社開発の宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズを中心に、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。アップセル・クロスセル提案や顧客体験向上、問い合わせ対応体制の確立に加え、2025年4月に立ち上がった新部門の組織づくりにも携わります。未経験OKで、既存向け法人営業経験2年以上またはカスタマーサクセス経験1年以上が必須です。
1か月前
自社開発の宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズを中心に、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務を担当する。顧客の課題に応じたアップセル・クロスセル提案や顧客体験向上の施策立案・実行を行い、2025年4月立ち上げのカスタマーサクセス組織の体制構築をリードする。既存顧客対応の強化のための部門立ち上げに伴う増員募集で、経験者を求めている。
1か月前
キャディ株式会社は、製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」を提供するスタートアップです。カスタマーサクセスマネージャーとして、クライアントの事業課題解決に向けたコンサルティングやCADDi活用支援、業務フレーム開発などを担当いただきます。製造業やSaaSでの経験を活かし、事業成長の中核的な役割を担うポジションです。
1か月前
キャディ株式会社は、製造業のDXを支援するスタートアップで、顧客変革ディレクター(CX Director)マネージャー/マネージャー候補を募集しています。主にクライアントの事業課題解決に向けたデータ活用のコンサルティングやCADDiの活用支援、カスタマーサクセス業務のフレーム開発などを担当します。応募には顧客折衝の経験が概ね3年以上必要で、製造業やSaaS、コンサルティングなどの経験が歓迎されます。
1か月前
ぐるなび台帳や関連サービスに対するプロジェクト推進とカスタマーサクセスを担当するディレクター/プランナー職。新規プロジェクトの企画・要件定義からリリース後のグロースまで幅広く担い、アライアンス先や委託先との調整も行う。必須要件はITプロダクトのディレクションまたはカスタマーサクセス実務経験3年以上。勤務地は本社(東京)、勤務時間は9:00〜18:00。正社員雇用で、試用期間3ヶ月。年間休日125日。昇給年2回、賞与年2回。選考は書類選考、1次面接(WEB)、WEB適性検査、最終面接(WEB)。
1か月前
飲食店向けDXサービス(モバイルオーダー『ぐるなびFineOrder』等)の事業企画・推進を担うポジション。新規商品の調達・アライアンス、運用プロセス設計、ビジネスプランニング、営業部門への販売促進を担当する。IT・Webサービス・SaaSでの実務経験と、PowerPoint・Excelを用いた企画・分析スキルが必須。正社員、勤務地は本社(東京)。
1か月前
ソフトバンク株式会社の法人事業統括におけるカスタマーサクセス職。大手企業向けにサービス導入後の支援を通じて継続利用・提供価値の最大化を目指す。顧客との関係構築や契約更新、アップセル提案などを行う。正社員で、勤務地は竹芝本社(東京都港区)またはリモートワーク。
1か月前
大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供するポジション。ヘルスケアアプリ「HELPO」や健康データ管理サービス「Well-Gate」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤルティ向上、アップセル・クロスセルを目指す。ソフトバンク株式会社の次世代戦略本部に所属し、入社後はヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向する。
1か月前
AI & Technology Modernization BUでAI変革コンサルタントとして、顧客のAI活用を実装フェーズから支援する。AIエージェント、機械学習、ナレッジ基盤などのプロジェクトにハンズオンで参画し、業務変革から新サービス開発までを一気通貫で支援する。経験業種不問だが、AI関連領域での実務経験3年以上が必須。年収690万円〜2,500万円、完全週休2日制、フレックスタイム制。勤務地は東京ミッドタウン八重洲。
1か月前
株式会社メドレーの人材プラットフォーム本部にて、将来的に事業開発/推進者として活躍いただくポジションです。まずは既存事業の機能マネージャー候補として成果創出をリードし、中長期的には戦略策定や新規事業立ち上げ、M&A推進などに携わります。IT/SaaS・HR業界での法人営業またはカスタマーサクセス経験5年以上とマネジメント経験が必須です。
1か月前
エムスリーの医療現場DX事業をセールス・マーケ・カスタマーサクセス・事業企画の業務を通じて推進するオープンポジションです。具体的なポジションは選考フローの中で相談して決定します。医療SaaSの展開やクリニックのM&A・開業支援など、医療現場のDX化を推進します。
1か月前
国内大手の人材・販促メディア企業のアカウント営業として、顧客課題の把握から戦略立案、AIによる変革テーマの提案・推進までを担うポジション。社内のコンサルや技術部隊と連携し、提案から実行、継続的な価値創出まで伴走する。必須要件はIT業界でのSI営業またはコンサルティング経験、仮説思考での顧客課題アプローチ経験、自組織以外と連携した提案リード経験。
1か月前
エムスリーのコンシューマプロダクトグループに所属し、一般消費者の健康や病気を支える新規事業の企画・開発・推進を担当するポジションです。医療業界の知識や経験は問わず、社会人経験2年以上の方を募集しています。想定年収は500万円〜1200万円で、専門業務型裁量労働制を採用しています。
1か月前
エムスリーのPatient Supportグループで、医療プラットフォームの変革を加速させる戦略的カスタマーサクセスのリーダー候補を募集。既存顧客のフォローアップに留まらず、プロダクト価値最大化のための戦略立案から実行までを主導し、組織マネジメントと仕組み化も担う。法人顧客への課題解決・コンサルティング経験2年以上とプロジェクトマネジメント経験が必須。想定年収600万〜1200万円。
1か月前
エムスリーの地域医療コラボレーショングループで、医療機関の経営支援や地域連携のDX化を推進するエリアビジネスプロデューサーを募集しています。クライアントのマーケティング課題分析からソリューション提案、プロジェクトマネジメント、新規事業開発までを担当します。医療業界の知識や経験は問わず、事業をリードしたい意欲のある方を求めています。
1か月前
NECのPLMソリューション(Obbligato)導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担当するポジションです。製造業向けのシステム導入を通じて顧客の開発生産性向上に貢献します。応募資格は製品開発プロセスに関する業務知識と、製品開発業務またはPLM関連の経験が必要です。
1か月前
製造業向けPLMソリューション(Obbligato)の導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担当するマネージャークラスのポジションです。顧客業務をパッケージにフィットさせ、導入を成功に導くとともに、SE組織の横断活動も担います。想定年収は930万〜1100万円で、課長レベルを想定しています。
1か月前
note株式会社は、クリエイターの創作活動を支援する「note企画ディレクター(クリエイター支援)」を募集しています。クリエイターに伴走し、コンテンツの企画から収益化までを幅広くサポートする役割です。必須要件は、メディア・コンテンツ領域での企画業務、カスタマーサクセス、またはクリエイター支援のいずれかの経験が3年以上あることです。
1か月前
1か月前
ビズリーチ事業部の静岡オフィスで、法人向けダイレクトリクルーティングコンサルタントとして、企業の採用課題を解決する提案営業やカスタマーサクセスを担当する。未経験者歓迎ではなく、法人営業やコンサルティングセールス等の経験が必須。フレックスタイム制(コアなし)で、リモートワークも可能。年収500万円〜750万円。
1か月前
株式会社ビズリーチの主力事業であるビズリーチ事業部におけるセールス職のオープンポジション募集です。インサイドセールス、フィールドセールス、クライアントセールス、ソリューションセールスなど、面接を通じて配属先を決定します。未経験者から経験者まで幅広く募集しており、営業経験1年以上または社会人経験1年以上が必須要件です。
1か月前
HRMOS経費の既存顧客に対するカスタマーサクセス全般を担当し、まずはアップセルを通じた売上拡大を牽引するマネージャー候補ポジションです。将来的にはカスタマーサクセス全般のマネジメントへ業務領域を広げます。BtoB SaaSでのカスタマーサクセス経験が必須です。
1か月前
カスタマーサクセスとして、ビズリーチ事業部の中四国オフィス(広島勤務)で、顧客企業の採用成功を支援する。ダイレクトリクルーティングの導入から継続利用まで全工程を担当し、法人営業経験や課題解決型営業経験が必須。年収550万円〜750万円、フレックスタイム制(コアタイムなし)で、正社員採用。
1か月前
ELYZAの法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』のカスタマーサクセス担当を募集する求人です。顧客の導入・活用支援からリテンション施策、アップセル・クロスセル、プロダクト改善提案まで幅広く担います。企業向けSaaSのCS経験1年以上と大手企業顧客との折衝経験2年以上が必須です。
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