ソリューションエンジニア条件を変える閉じる
ソリューションエンジニア（大企業向け）
給与
700〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- フルリモート（国内）
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容ソリューションエンジニア
ソリューションエンジニア（大企業向け）は、技術を軸にサイボウズ製品の価値を高める活動を行い、大企業の複雑な要件に対応するシステム提案や導入支援、導入後の活用促進・技術支援を一貫して担います。営業部門やカスタマーサクセス部門、パートナー企業と協力しながら、要件ヒアリングやデモ作成、連携設計などの提案活動から、オンボーディング支援や技術課題の解決まで幅広く対応します。顧客の声を開発チームへフィードバックし、製品改善にも貢献できるポジションです。
この職種について
- 技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行う
- 大企業ならではの複雑な要件に対応するシステム提案や導入支援、導入後の活用促進・技術支援を一貫して担う
- 営業部門やカスタマーサクセス部門、パートナー企業と協力しながら、要件ヒアリングやデモ作成、既存システムとの連携設計などの導入前の提案活動を行う
- オンボーディング支援や定例会を通じたフォローアップ、運用上の技術課題の解決など、お客様の成果創出に向けた幅広い技術支援に取り組む
- 顧客の生の声を開発チームへフィードバックし、次期サービスの機能改善に貢献する
業務内容
- 営業メンバーやパートナー企業との協業による提案活動
- カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ
- 業務システムの要件ヒアリングとkintoneでの実現方針の検討
- インフラ要件や既存システム、他クラウドサービスとの連携設計
- デモ環境の構築やJavaScriptによるカスタマイズ開発
- オンボーディング支援や定例会を通じた導入後の活用促進
- 技術的な課題に対する調査や解決策の提案
- 障害発生時のフロント対応と問題解決
- 製品開発チームとの連携やフィードバック
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1000万円/年
- 勤務地
- フルリモート（国内）
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 7/26
- 最終確認
- 9/2
応募資格（必須）
- プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて5年以上の経験
- 顧客やステークホルダーとの折衝や調整を含むプロジェクト経験
- 技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
- 企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心があること
歓迎する経験
- 大企業向け（従業員規模1,000名以上）のシステム導入や提案の経験
- ERP・会計・人事労務等の基幹業務システムの経験は特に歓迎
- プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験
- システム障害やトラブルの際の柔軟な対応力
- APIを活用した他システムとの連携を行った実装経験
- 営業メンバーやパートナー企業と協働しながら活動した経験
- カスタマーサクセスやポストセールス領域での技術支援経験
- 社内DX部門やシステム部門での実務経験
待遇・福利厚生
- 国民の祝日
- 年次有給休暇
- 特別休暇
求めるスキル・経験
この求人はサイボウズ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募はサイボウズ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。