583件の求人121〜150件を表示
2か月前
マネーフォワードのERPドメインにおけるアカウントエクスパンションセールス（リーダー候補）の募集。既存顧客へのクロスセル・アップセル提案を通じてLTV向上を目指す。必須要件はアカウントセールスまたはカスタマーサクセス経験3年以上。将来的にはリーダーを担うことが期待される。
2か月前
SaaSカスタマーサクセスとして、EC事業者向けにナビプラスシリーズの活用定着から事業成長に向けたコンサルティング、クロスセル提案を担当します。データ分析と活用提案を通じてLTV最大化を目指すポジションです。
2か月前
モノグサ株式会社のカスタマーサポート部門で、AI活用・自動化による業務企画を担当するポジション。属人的なサポート業務を特定し、自社プロダクトとAIを組み合わせた自動化体制の設計・実行をリードする。カスタマーサポートの業務最適化やプロダクト改善も担う。
2か月前
クライアントの次世代事業モデルへの変革をリードするDX戦略コンサルタントとして、「人（顧客・従業員）」起点のDXを戦略策定から実行、定着化まで一気通貫で支援します。マーケティング、セールス、カスタマーサクセスといった顧客接点のプロセスを対象に、施策・データ・ITの三位一体でビジネス成長をプロデュースします。ご経験やご志向に応じて、DX構想策定、マーケティング・セールスDXの具現化、データ・テクノロジー活用基盤の構築支援、組織変革・伴走型PMOのいずれかまたは横断的に担当します。
2か月前
当社のエンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」を活用した各種プロジェクトやイベントの企画・運営を牽引するプロジェクトマネージャーを募集します。要件定義からデリバリーまでを一気通貫でディレクションし、行政や民間企業など多様なステークホルダーを巻き込みながら、オンラインコミュニティの活性化にも携わります。
2か月前
BtoBマーケティングのカスタマー・パートナーマーケティングポジション。既存顧客と販売パートナーへの価値提供と関係強化を通じ、継続利用・活用拡大・案件創出の仕組みを設計・運用する。週2日出社のハイブリッド勤務で、フルフレックスタイム制を採用している。
2か月前
ファストドクター株式会社の医療BPO事業におけるカスタマーサクセス（事業推進・グロース企画）ポジション。顧客支援・チーム運営・事業推進を横断的に担い、医療機関へのオンボーディング支援からKPI設計、アップセル・クロスセル施策までを推進する。必須要件として顧客折衝経験や数値目標達成の経験、メンバー管理・育成経験を求める。年収450万円〜600万円、完全週休二日制、リモート勤務あり。
2か月前
大手企業向けに福利厚生プラットフォーム「WELBOX」等のカスタマーサクセス業務を担当するポジション。利用状況分析や利用率向上提案、契約更新・アップセルまで一貫して担う。業界未経験歓迎で、顧客提案や課題解決の経験を活かせる。
2か月前
Helpfeelの開発部に所属し、導入・運用支援の業務現場に入り込んで非効率を技術で解消するBizOps Engineerを募集。カスタマーサクセス等の現場と連携し、レポート自動化や社内ツール開発、生成AI活用による業務改善を推進する。フルリモート勤務で、年収500万〜800万円。ミドルレベルを中心に想定。
2か月前
株式会社ジーニーのマーケティングSaaS事業部にて、チャットボットと有人チャットを組み合わせた「GENIEE CHAT」のカスタマーサクセス部マネージャー候補を募集。現場の案件対応を一部担いながら、担当グループの運営・マネジメントを主軸に、組織拡大に耐える再現性の高い運営体制を構築する。5名以上のチームマネジメント経験やKPI管理、経営層への報告経験などが必須条件。正社員、年収700万円〜1,300万円、勤務地は東京都新宿区。
2か月前
2か月前
2か月前
NE株式会社のカスタマーサクセス（CS）ポジション。EC一元管理システム「ネクストエンジン」導入後の顧客に対し、対話とデータから業務課題を発見し、活用定着・業務改善・継続利用を支援する。最新AIプロダクトを組み合わせて顧客ビジネスの成功（GMV拡大）を推進する役割で、中期経営計画の核となるGMV連動・NRR向上を牽引する。応募条件はカスタマーサクセス、法人営業、導入支援、業務改善支援のいずれかの経験が必要。
2か月前
NE株式会社のアカウントセールス募集。EC事業者の運営課題をヒアリングし、ネクストエンジンおよび周辺サービスを活用したソリューション提案を通じて導入を推進する。法人営業経験2年以上が必須で、SaaSやEC業界の経験が歓迎される。年俸制500万円〜750万円（最大850万円まで検討）。
2か月前
ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、営業・カスタマーサクセス・事業開発を横断しながら事業成長を推進する。立ち上げフェーズのため役割を固定せず、顧客対応・業務設計・プロダクト改善に幅広く関わる。
2か月前
AIエージェント「VoiceAgent」のカスタマーサクセスを担当するポジション。オンボーディングからリリース後のサポート、追加提案まで顧客対応を一貫して行う。法人営業経験2年以上とプロジェクト進行管理の経験が必須。ハイブリッド勤務（出社：火・木・金、在宅推奨：月・水）。
2か月前
生成AIを活用した業務改革案件で戦略策定からAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスを募集。大阪拠点の初期メンバーとして事業・組織作りに携わり、自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で進める。法人営業経験2年以上が必須で、提案型営業またはエンタープライズ向け営業・カスタマーサクセス経験が求められる。
2か月前
デロイトトーマツグループのエンタープライズクライアント向けにServiceNowプラットフォームを活用した業務アプリケーション開発・運用支援を行う。設計・構築からクライアントとのワークショップ、インテグレーションまで幅広く担当する。年俸400万円〜700万円で、東京本社またはリモートワークが可能。
2か月前
デロイトトーマツグループのエンタープライズクライアント向けにServiceNowプラットフォームを活用した業務アプリケーション開発・運用支援のリードを担うシニアエンジニアを募集しています。設計・構築からチームの品質・進捗管理、メンバー指導まで幅広く担当します。年俸500万円〜850万円で、東京本社またはリモートワークが選択可能です。
2か月前
InsightXのプラットフォームを活用し、クライアント企業とともにユーザー体験の進化をリードするデプロイメントストラテジスト職。顧客のECサイトのデータ分析から課題発見・戦略立案を行い、エンジニアと連携してプロトタイプ実装や施策効果の測定・報告まで一気通貫で担う。コンサルティング・事業企画・事業開発・エンタープライズセールス・カスタマーサクセスのいずれかで2年以上の実務経験を必須とする。
2か月前
経営企画担当として、経営課題の解決や利益構造の見直し、社内DX化の推進、新規事業企画推進や事業計画策定など会社を牽引する業務を担当する。IT業界における経営企画業務の経験2年以上と実務経験5年以上が必須。正社員で東京本社勤務。
2か月前
経営企画担当として、経営課題の解決や利益構造の見直し、社内DX化の推進、新規事業企画推進や事業計画策定など会社を牽引する業務を担当します。IT業界での経営企画経験2年以上と実務経験5年以上が必須です。勤務地は岩手県盛岡市で、正社員としての募集です。
2か月前
AI SaaS事業を成功に導くリードPdMとして、プロダクトの企画・成長、収益モデルの設計・実行、チーム・パートナーとの連携をリードする。市場調査やユーザーの声を基にロードマップを策定し、事業全体を推進する。SaaS/BtoBプロダクトの実務経験とデータドリブンな意思決定能力が求められる。
2か月前
歯科領域経験者向けのオープンポジション。医療プラットフォーム本部にて、歯科診療所向けSaaS「DENTIS」の新規獲得営業またはカスタマーサクセスを担当する。歯科医院での勤務経験を活かし、歯科×ITの専門性を身につけながらキャリアを築ける。最終的なポジションは経験や希望を踏まえて決定される。
2か月前
医療プラットフォーム本部で、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」や統合型クラウドソリューション「MEDIXS」を提供する株式会社メドレーにて、中・大規模法人顧客のカスタマーサクセス部門を統括する責任者候補を募集します。顧客の事業成長を支援し、プロダクト価値の最大化を目指すマネージャーポジションです。
2か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を提供する医療DXのSaaS企業で、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補を募集します。契約顧客へのオンボーディングや顧客支援をリードし、メンバーの育成やマネジメント、サクセスプロセスの改善を担当します。医療業界の経験や業務改善の経験を歓迎しています。
2か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の医療機関向けオンボーディング業務を担当するリーダー候補ポジション。顧客の導入支援から活用促進まで、開発チームや社内各所と連携しながら最適な導入プロセスを設計・推進する。医療DXの成長領域で、部門横断の連携の中核を担う。
2か月前
株式会社メドレーの人材プラットフォーム本部で、カスタマーサクセス組織の中核を担うリーダー・マネジャー候補を募集するポジションです。顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与し、事業の成長を牽引することが期待されています。担当プロダクトはジョブメドレーやジョブメドレーアカデミーなど多岐にわたります。
2か月前
ジョブメドレーを利用する中小規模の医療・介護事業所に対し、導入・活用支援から採用活動の伴走、継続利用支援までを担うカスタマーサクセス職。顧客の課題に応じた提案で採用効果の最大化を支援する。必須要件として法人営業またはカスタマーサクセス経験2年以上、または個人向け営業経験3年以上を求める。
2か月前
株式会社メドレーが運営するオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセスを募集する求人です。契約顧客へのオンボーディングや活用サポート、業務改善、アップセル活動などを担当し、将来的にはマネジメントや企画業務も見据えています。必須要件は法人営業またはカスタマーサクセスの経験2年以上で、中途採用です。
583件中 121〜150件を表示
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