583件の求人151〜180件を表示
2か月前
株式会社メドレーの人材プラットフォーム本部におけるカスタマーサクセスのオープンポジションです。各事業の顧客の採用成功を支援し、ご経験や志向性に基づいて選考を通じて最適なポジションが提案されます。担当プロダクトはジョブメドレー、ジョブメドレーアカデミー、グッピー、新規サービス（RPO）など多岐にわたります。
2か月前
株式会社メドレーのRPO事業推進グループにて、医療介護施設向け採用代行サービスの導入設計から運用マネジメント、実務までを一貫して担当するRPOコンサルタントを募集しています。顧客の採用成功をリードし、事業成長を支えるポジションです。
2か月前
株式会社メドレーで、ジョブメドレープラットフォームの利用規約・契約遵守に課題のある顧客への対応を主導するポジションです。事実確認や交渉を通じて合意形成を図り、サービスの信頼性維持と事業成長に貢献します。複雑な状況下での高度な判断と調整力が求められる中途採用の正社員求人です。
2か月前
株式会社メドレーが運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」のカスタマーサクセス部門で、マネジャー候補として組織をリードするポジションです。約15〜20名のCS組織の生産性向上やアップセル・クロスセル施策の立案・実行、オペレーション設計構築などを担当します。歯科領域で国内トップシェアを誇るサービスで、プロダクトの転換期における裁量ある業務が魅力です。
2か月前
LITALICOのSaaS事業におけるセールス職のオープンポジション。プレイヤーとして事業成長を牽引しつつ、拡大期の組織・チームマネジメントも担うマネージャー候補を募集。具体的なポジションは選考の中で決定する。
2か月前
STARTUP DBを活用し、顧客の経営課題や事業課題を発掘して新規事業創出や協業・出資先企業候補の探索並びにマッチング支援を行うカスタマーサクセス業務を中心としたポジション。顧客のビジネス成果創出までコミットし、顧客LTVの最大化を目指す。スキルセットと志向性に合わせて営業領域全体を管掌する責任者の役割も期待される。
2か月前
NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社の運営サポートチームの中核メンバーとして、全国9拠点の運営状況を可視化・追跡し、現場と本社をつなぐ「運営管理のオペレーションハブ」を担うポジション。インシデント対応・オーナー評価・施設品質・数字（PL）管理の4領域を横断し、事象の把握から適切な担当者へのアサイン、解決までのフォローを行う。正社員、東京・晴海のオフィス勤務。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」におけるテクニカルサポートポジション。顧客や社内からの技術的な問い合わせに対し、SQLやログを用いた原因調査、仕様・不具合の切り分け、FAQやナレッジの整備による再発防止・仕組み化を担う。カスタマーサクセスと開発チームのハブとして、プロダクト品質向上やサポート体制の改善を推進する。テクニカルサポートまたは開発経験者を対象とし、SQLやAIツールを活用した業務改善にも取り組む。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」の導入顧客に対し、活用支援を通じて成果創出を支えるカスタマーサクセス（活用コンサル）ポジションです。顧客の運用状況や課題を把握し、改善提案を行うとともに、成功事例を言語化して再現性ある支援プロセスを構築します。営業またはカスタマーサクセスの実務経験1年以上を必須とし、BtoB SaaSやデジタルマーケティングの経験を歓迎します。
2か月前
経理DXコンサルティング事業の拡大に伴い、DX事業の一人目フィールドセールスとして、ソリューション提案営業を担当いただくポジションです。商談獲得から受注に至るプロセス改善や営業企画、組織づくりにも関与いただき、経理領域のパートナーとして顧客企業の業務変革を支援します。
2か月前
カスタマーサクセス部門のリーダー候補を募集する求人。バックオフィス特化型のビジネスプラットフォームを展開する急成長企業で、チームをリードし顧客価値の最大化を図る役割。法人営業経験3年以上とカスタマーサクセス等の実務経験3年以上、5名以上のチームマネジメント経験が必須。フレックスタイム制でリモートワーク併用可能。年収500万円〜650万円。
2か月前
カスタマーサクセス企画・推進のポジション。サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや業務の標準化・効率化、顧客ニーズの深耕やサービス企画を担当する。営業企画やカスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントなどの経験が求められる。
2か月前
クライアントサクセスとオペレーションマネジメントを担当するポジション。顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届け、顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらす。クライアントごとに担当がつき、オンボーディング終了時から安定的な稼働をサポートし、サービス設計やオペレーションの改善に携わる。
2か月前
カスタマーサクセスオンボーディングチームのポジション。コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署など多様なステークホルダーが関わるプロジェクト全体のディレクションを担う。案件の進捗管理やリスク管理、顧客との調整業務などを通じて、サービスの品質を最大化する役割を担う。
2か月前
株式会社Faber Companyのカスタマーサクセス職。SEOツール「ミエルカ」を提供し、エンタープライズ企業中心のクライアントの成長を支援する。サービス利用促進、マーケティング支援、営業企画（アップセル・クロスセル手法構築）まで幅広く担当する。OJT中心の教育体制で、3〜6ヶ月での自走を目指す。
2か月前
ディップ株式会社のカスタマーマーケティング部で、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担うポジションです。約15万社の顧客基盤と複数プロダクトを活用し、ナーチャリング施策やLTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進します。必須要件としてCRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験2年以上、HubSpotの活用経験、顧客データを活用した施策改善経験が必要です。
2か月前
顧客支援チームの戦略設計と組織づくりを担う責任者候補。お客様の定着支援からチーム運営まで、事業成長を支える中心的なポジション。カスタマーサクセスのリーダー経験と5名以上のチーム運営経験が必須。
2か月前
株式会社カウシェのソーシャルコマース「カウシェ」のパートナー事業を牽引する営業マネージャーを募集する求人です。プレイングマネージャーとしてチームマネジメントと自身の営業活動を両立しながら、パートナー経由のGMVと売上総利益の成長を担います。将来的には事業部長・パートナー事業責任者へのステップアップを想定しています。
2か月前
カウシェは発見型ソーシャルECアプリを運営する企業で、本ポジションはCOO直下の事業企画職です。事業全体の成長戦略の策定と実行をリードし、EC事業の多角的な推進を担当します。具体的には事業計画・戦略の策定、営業戦略の立案・実行、買取販売事業の推進、ECオペレーション最適化、新規領域の企画などを担います。
2か月前
DX Lab.グループの技術組織を牽引するエンジニアリングディレクターとして、人材開発を最優先に組織力強化を実現し、若手エンジニアの育成を担う。お客様の現場課題を特定しDXソリューションを設計・提案し、技術組織の拡張と事業成長を技術面から支える。20年以上のシステム開発経験と10年以上のチームマネジメント経験を持つベテラン向けのポジション。
2か月前
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクト活用支援と契約更新・アップセル・クロスセルによる売上拡大（NRR向上）を担う戦略的カスタマーサクセスポジション。顧客の組織課題を理解し学習プロジェクトを提案・支援するとともに、データ分析に基づくアカウントプランニングを実行する。法人向けSaaS/IT業界でのカスタマーサクセスやアカウントマネジメント、ソリューション営業の経験が必須。正社員で年収500万円〜1,000万円（固定残業30時間分含む）。
2か月前
ユームテクノロジージャパン株式会社が提供するAI学習プラットフォームUMUのシニアアカウントマネージャー募集。導入済み大手企業への活用コンサルティングと契約更新・アップセルを通じたNRR向上が主な役割で、将来的にはCS組織のマネジメントも担う。年収800万〜1200万円、フレックスタイム制、年間休日120日。
2か月前
労働組合向けの総合支援サービス（オーダーセミナーやアドバイザリー、コミュニティなど）の立ち上げと推進を担うコンサルタントポジション。労働組合の執行部への提案・伴走、セミナー企画運営、法務・労務相談へのコンサルティング、組合間コミュニティの設計・運営、新サービス開発、産別組織へのアプローチ戦略策定などを行う。労働組合での役職経験、労働組合向け営業経験、または教育・研修業界での営業・CS・デリバリー経験2年以上が必須。想定年収702万〜1,200万円。東京本社勤務。フレックスタイム制度とリモートワーク利用可能。年間休日120日、完全週休2日制。副業可能。試用期間3ヶ月。正社員。中途採用。
2か月前
法人顧客に対して「TUNAG」の導入後の活用支援・エンゲージメント向上施策の実行を担当するカスタマーサクセス職。顧客の組織課題に応じた施策設計から運用定着、振り返りまで一貫した伴走支援を行う。オンボーディング、組織コンサルティング、アップセル・クロスセル提案、ユーザーコミュニティ企画運営などが主な業務。中途採用で、カスタマーサクセス・法人営業・人事のいずれかの経験が必須。想定年収504万〜720万円。
2か月前
法人顧客に対して「TUNAG」の導入後の活用支援・エンゲージメント向上施策の実行を担当するカスタマーサクセス職。単なるツールの操作説明に留まらず、顧客の組織課題に応じた施策設計から運用定着、施策の振り返りまで一貫した伴走支援を行う。オンボーディング、組織コンサルティング、アップセル・クロスセル提案、ユーザーコミュニティ・イベントの企画運営などを担う。
2か月前
当社は屋内点検分野に特化した小型ドローンの開発と点検ソリューションを提供する企業です。レンタル事業の拡大に伴い、顧客の事業化支援や製品企画、パイロット育成プログラムの企画実行などを担当するカスタマーサクセス人材を募集しています。必須要件はtoB業界での就業経験と営業またはカスタマーサクセスの5年以上の経験です。
2か月前
WorkOnの導入企業を対象に、アップセル・クロスセルを通じて事業成長を牽引するAccount Executive（Expansion）ポジションです。既存顧客の組織課題に深く入り込み、AIエージェントを活用した新しい業務オペレーションを提案します。新規事業フェーズのため、営業戦略や勝ち筋を自ら構築しながら、中長期的な売上最大化を担います。
2か月前
TOPPANグループのONE COMPATHで、日本最大級の地図アプリ『Mapion』の法人向けサービス『Mapion Biz』を扱う伴走型セールスを募集。既存顧客への深耕営業と新規営業を幅広く担当し、顧客の利益最大化に伴走する。法人向け営業2年以上、IT業界での営業経験1年以上などの経験者を求める中途採用。
2か月前
当社はリテール業界のDXを支えるSaaSプロダクトを自社開発・提供しており、本ポジションはそのプロダクトの提案だけでなく顧客課題に深く入り込み活用提案・改善提案を行うソリューション営業です。代理店（TOPPAN）とのパートナーシップを軸に、既存顧客へのアップセル・クロスセルや新規顧客開拓を担当します。社内の開発・企画チームと連携しながら提案品質を高め、生成AIを活用した業務効率化も推進しています。
2か月前
新規顧客開拓を中心としたソリューション営業ポジション。顧客のIT/DX課題をヒアリングし、社内エンジニアと連携して最適な提案を行う。IT未経験者も歓迎で、幅広い技術領域と大手企業の顧客基盤を持つ環境で成長できる。
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