2か月前
カスタマーサクセス
- 年収
- 456〜840万円/年
- 勤務地
- 東京都目黒区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制・年間休日120日
- 応募資格
- 不問
建設業界向けのSaaSサービスを提供するシェルフィー株式会社で、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングと成功事例創出を担当するポジションです。顧客の課題解決をセールス・開発チームと連携して推進し、業界全体への横展開を目指します。
583件の求人241〜270件を表示
2か月前
建設業界向けのSaaSサービスを提供するシェルフィー株式会社で、カスタマーサクセスとして顧客のオンボーディングと成功事例創出を担当するポジションです。顧客の課題解決をセールス・開発チームと連携して推進し、業界全体への横展開を目指します。
2か月前
NTTグループ向けにServiceNowを活用したAssurance領域の提案SEを募集。顧客要件ヒアリングから提案資料作成、開発チームとの連携まで上流工程を担当し、経験に応じてアサイン先が決まる。必須要件は提案または開発経験5年以上で、PowerPointスキルが必要。年収613万〜892万円。
2か月前
2か月前
朝日新聞社サービス開発部の商品創出チームで、報道・広告・公共・教育・IP・ライフスタイルなど幅広い領域を対象にSaaSを中心とした商品を創出するAI Product Engineerを募集。顧客や利用者の課題を聞き取り、Claude CodeやCodexを使ってプロトタイプを作成・検証し、商品化を目指す。LLM、RAG、AIエージェントの設計・実装経験が求められる。
2か月前
EV充電インフラ事業を展開するスタートアップで、新規事業や未整備プロジェクトの初期オペレーションを自ら実行し、業務フローの標準化・仕組み化を推進するポジションです。カオスな現場を切り拓き、型化したプロセスを組織に定着させる実行力特化型のリード役として活躍いただきます。
2か月前
校務DX事業の拡大フェーズにおいて、教育委員会や学校へのシステム導入支援から活用促進、プロダクト改善までを担うカスタマーサクセスを募集しています。BtoBでの提案型顧客折衝経験3年以上が必須で、SaaS企業での勤務経験や複雑な業務システムに関わる経験が求められます。フルリモート・フルフレックス勤務が可能で、年収572万円〜729万円です。
2か月前
大学進学に特化したキャリア・学習アドバイザーとして、生徒・保護者からの進路相談を中心に、付随する事務業務や校舎運営業務を担当します。部署立ち上げのコアメンバーとして、仕組みづくりから推進する役割です。
2か月前
当社はAIとデータを活用したダイナミックプライシングにより、エンタメ・スポーツ業界の価格最適化を実現する企業です。収益コンサルタント/CSとして、導入済み顧客へのLTV最大化支援やデータドリブンな戦略立案、価格戦略設計を一気通貫で担当します。法人営業または顧客折衝経験が必須で、カスタマーサクセスやデータ分析経験を歓迎します。
2か月前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客向けカスタマーサクセス業務全般を担当し、チームの戦略立案・目標設定・メンバー育成・マネジメントを行うマネージャー候補ポジション。解約防止やアップセル・クロスセル、他部門連携など、顧客価値最大化に向けた幅広い業務を推進する。スーパーフレックス・テレワーク可のハイブリッド型勤務。想定年収700万〜1000万円。
2か月前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当し、既存契約法人へのニーズヒアリングや離脱防止提案、カスタマーサクセス業務の標準化・仕組み化、他部門との連携による業務オペレーション最適化などを行うカスタマーサクセス(メンバー)ポジションです。BtoB営業またはカスタマーサクセス経験が必須で、スーパーフレックス・テレワーク可の環境で働けます。
2か月前
弁護士検索サイト「弁護士JP」の事業開発推進・営業企画(リーダー候補)の求人。登録弁護士の事業成長とニュースサイトの収益最大化を牽引し、新規事業の企画段階から参加する。営業戦略立案から顧客への提案・営業活動、広告法人営業までを担う。正社員で、リモートワーク可能(最低月1回出社)。
2か月前
ベビーシッターマッチングサービスを運営するポピンズシッターにて、サービス品質管理責任者を募集。シッターの品質基準作りから研修プログラム策定、データ分析による改善まで、命を預かるサービスの品質を仕組み化するポジションです。必須経験としてカスタマーサクセスや店舗運営での品質管理経験を求めます。
2か月前
医療特化のキャッシュレス決済サービスにおけるカスタマーサクセス担当。導入支援からアカウントマネジメントまでを担い、顧客の課題解決とサービス活用を推進する。ITプロダクトでのカスタマーサクセス経験と顧客応対業務の経験が必須。週2日以上の出社を伴うハイブリッド勤務。
2か月前
官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行を統括するプロジェクトマネージャー候補の募集です。全体の業務設計・構築や運⽤時のディレクション・工程管理を担い、スタッフマネジメントも行います。BtoBビジネスの経験者を求めています。
2か月前
官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行について、プロジェクト担当として業務を推進するPM候補の募集です。大型プロジェクト全体の業務設計・構築や運用時のディレクション・工程管理を担い、官公庁や関係組織との調整を行います。BtoBビジネスの経験とチームリーダーやプロジェクトリーダーの経験が必須で、予算管理や大規模プロジェクトの経験は歓迎されます。
2か月前
マルゴト株式会社が提供するRPO(採用代行)サービス「まるごと人事」の採用担当ポジション。クライアント企業2社を担当し、採用戦略立案から媒体選定、求人作成、ダイレクトリクルーティングまで採用業務を上流から下流まで推進する。フルリモート勤務で、契約社員として入社し、3ヶ月〜1年でカスタマーサクセス職への昇格を目指す。
2か月前
YouTube広告のアカウントセールスとして、顧客へのフォローと継続的な関係構築を担当。掲載動画の運用、広告効果の分析、改善提案、動画制作など多岐にわたる業務を一貫して行う。法人営業経験者を求め、実務経験よりも人柄を重視する。賞与昇給年4回、インセンティブ制度など各種手当が充実している。
2か月前
2か月前
SmartHRのカスタマーサクセスマネージャーとして、エンタープライズ〜MMB領域のお客様の成果創出にコミットする。導入プロジェクト支援から契約更新まで一貫して担当し、中長期視点での利用拡大やエクスパンション活動も行う。SaaS企業でのカスタマーサクセス職などの経験が必須。フレックスタイム制(コアタイムなし)でリモートワークも可能。
2か月前
福岡銀行グループでDX推進を担うスクラムマスターを募集。チーム専任としてスクラム開発を支援し、アジャイル文化の醸成にも携わる。年収600万〜1500万円、正社員、フレックス勤務。出社が基本だがリモートも可能。
2か月前
SmartHRのプリセールス/DXコンサルタント募集。大企業向けにセールス同行や導入プロジェクト支援を行い、プロダクト成長に貢献する。プリセールスまたはITコンサルでの要件定義・顧客提案経験3年以上が必須。
2か月前
SmartHRのカスタマーサポート(テクニカルサポート)のリードポジション。問い合わせ増加・難易度上昇の中、品質と生産性を両立させる運用リード、育成・標準化・改善を推進する。フルリモートワーク可、フレックスタイム制(コアタイムなし)。
2か月前
SmartHRはクラウド人事労務ソフトを提供する企業で、SMB領域の顧客に対するカスタマーサクセス業務を担当するポジションです。お客様の人事労務課題の解決を支援し、機能実装カスタマーサクセスやリニューアルマネージャーとして業務を遂行します。応募にはカスタマーサクセスやIT・SaaS営業などの経験が2年以上必要です。
2か月前
株式会社Smash(Macbee Planet子会社)にて、解約抑止ツール「Smash」や会話型LP「チャットページ」を活用し、クライアントのLTV最大化を支援するリテンションマーケティングコンサルタントを募集。マネージャーとしてマネジメント業務も担当する。データ分析とコンサルティングを通じて顧客企業の売上・継続率向上に貢献する。
2か月前
Findy Team+のプロダクトリードとして、戦略策定から実行、そして3〜4名のPdMチームのマネジメントまでを担うシニアPdMポジション。Findyエコシステムの中核として、採用・組織生産性・活躍データを統合した新価値体験の創造を目指す。SaaSまたはWebサービスでのPdMまたはEM経験3年以上と、異なる2領域で各5年以上の実務経験が必須。
2か月前
Findy転職事業部のユーザーサクセスチームで、ITエンジニアのキャリア支援を一貫して担当するエキスパート職。GitHubデータを活用したデータドリブンなキャリア提案と長期伴走で、エンジニアの成功にコミットする。マネジメントではなくプレイヤーとして卓越した成果を出し、チームのナレッジ還元を牽引する役割。
2か月前
Findy転職事業部のカスタマーサクセスチームで、CS(ToB)のマネジメントと事業企画・開発を担うポジション。顧客の一次情報を起点に、企業・候補者双方の課題解決と新規事業創出を推進する。マネージャーとしてチームKPI管理やメンバー育成を行い、将来的には事業責任者を目指せる。想定年収800〜1,300万円。正社員。勤務地は東京都品川区。時差出勤制度あり。完全週休2日制(土日祝)。
2か月前
ITエンジニアのキャリアアップ支援に特化した事業で、キャリアアドバイザーとしてエンジニアの転職支援やスキルアップアドバイスを行う。希望に応じて集客・マーケティング施策の企画・実行にも携わり、事業拡大に一気通貫で関わることができる。社内エンジニア向けのキャリア支援にも関わる可能性がある。
2か月前
ファインディ株式会社が展開する開発生産性可視化SaaS「Findy Team+」のフィールドセールスポジション。インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、CTO・VPoE・経営層へのソリューション提案から受注までを一気通貫で担当する。SMB・MMの成長企業が中心で、経験に応じてエンタープライズ企業も担当する。
2か月前
ファインディ株式会社のFindy Team+事業部で、大手エンタープライズ企業向けに開発組織の課題分析・提案・解決支援を行うカスタマーサクセスを募集する求人。経営層へのレポートやAEとの連携を通じた契約金額最大化をミッションとし、コンサルティング型の伴走支援を担う。
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