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リテンションマーケコンサルタント
給与
600〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容ソリューション営業
株式会社Smash(Macbee Planet子会社)にて、解約抑止ツール「Smash」や会話型LP「チャットページ」を活用し、クライアントのLTV最大化を支援するリテンションマーケティングコンサルタントを募集。マネージャーとしてマネジメント業務も担当する。データ分析とコンサルティングを通じて顧客企業の売上・継続率向上に貢献する。
主な業務
- 解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングを行う
- 解約率改善を目的としたチャットボットの活用と解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献する
- ランディングページ自体がチャットボットとして機能する「チャットページ(CP)」も提供し、新規顧客獲得を支援する
- クライアントの課題ヒアリングと改善提案
- 解約や利用率の課題分析およびコミュニケーションツールのシナリオ設計・改善
- 新規クライアントへのマーケティング施策の提案やプランニング
- アップセル、クロスセルの提案
- 業務委託のマネジメント
- 業務効率化
- マネージャーとしてマネジメント業務も担当する
本ポジションで得られるスキル・経験
- 会社やプロダクト力に頼らないスキルの装着(社員全員がTableauを使用できるように育成)
- 裁量権を持って事業・プロダクトをグロースさせる経験(現在10名以下の少数精鋭チームで上場を目指す)
- デジタルマーケティング、データアナリストとしてのスキル
求める人物像
- 自ら課題を発見し、解決策を考え、動きたいと思っている方
- 社内外のステークホルダーとの調整を厭わずに周囲を巻き込んで仕事を進めていける方
- スタートアップのスピード感や変化を楽しめる方
- 新しい技術/サービスやエンジニアリングが好きで、意欲的にキャッチアップしていきたい方
- リモート環境でも自走できる方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
- 職種
- ソリューション営業
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- CS(カスタマーサクセス)やコンサルタントとして従事されたご経験(目安3年以上)
- デジタルマーケティング業界にて従事されたご経験(目安2年以上)
- マネジメントのご経験
歓迎する経験
- MAやCRMの運用や提案に従事したご経験(目安2年以上)
- スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
待遇・福利厚生
- 予防接種
- 介護休業
- 子ども手当
- 定期健康診断
- 年次有給休暇
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 書籍購入支援
- 退職金制度
- 通勤費(上限あり)
求めるスキル・経験
この求人は株式会社Macbee Planetの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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