カスタマーサクセス条件を変える閉じる
CS Ops(カスタマーサクセス企画)
給与
450〜700万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
カスタマーサクセス企画・推進のポジション。サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや業務の標準化・効率化、顧客ニーズの深耕やサービス企画を担当する。営業企画やカスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントなどの経験が求められる。
We are looking for
- パッケージではない汎用性の高いサービスのCSオペレーションの設計から携わりたい方。
- 人とコミュニケーションをとることが好きな方。
- 社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方。
- 会社やサービスをつくる一員として働きたい方。
- BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる。
- 組織づくりに携わる経験(ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる)。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜700万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 営業企画のご経験をお持ちの方
- 立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験
- BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験
- SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善経験
歓迎する経験
- スタートアップ企業での就業経験
- 事業企画/経営企画などの企画系業務のご経験
- 経理/人事労務領域の業務経験
- SaaSやITツール等の無形商材の法人営業
待遇・福利厚生
- PC支給
- インフルエンザ予防接種
- ストレッチ手当
- ベビーシッター利用補助制度
求めるスキル・経験
この求人はメリービズ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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