プロジェクトマネージャー【homehub事業】

必須

• BtoBセールス、コンサル／システム導入、カスタマーサクセス、事業企画などのご経験が計5年以上ある方

歓迎

• SaaS／IT業のBtoBセールス経験
• BtoBのコンサルティング・システム導入経験
• SaaSにおけるカスタマーサクセス経験
• 事業企画や経営企画等の経験

求める人物像

• 社会課題解決への意欲がある方
• 顧客のサクセス、顧客からの感謝・感動を原動力にできる方
• 仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方
• 素早く行動・検証するフットワークがある方
• 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
• 不確実性が高いことにワクワクし、自ら行動し改善ができる方
• 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
• 開発チームやコーポレート部門など社内での円滑なコラボレーションができる方
• 正解がない状況を楽しみ、自ら仕組みを創ることにやりがいを感じる方
• 今ある「ありもの」ではなく理想の体験をゼロから構想し形にしたい方
• 課題をオープンに共有し、他部署含め建設的に議論し進める力のある方
• ハードとソフトの二刀流領域で、自身の市場価値を高めたい方
• 社会インフラの構築に当事者として関わっていきたい方

使用ツール

homehubとは

• homehub事業では、あなたの暮らしをアップデートするために、新しいテクノロジーを用いたhubアプリケーションとサービス連動型のデバイスを提供します。
• 賃貸契約の管理、問い合わせ、各種申請、理事会・総会、マンション内の施設やジムの予約・決済、さらには、宅配便やクリーニング、食品配送、家事代行といったサービスの注文手配まで入居者向けアプリと、ビジネス側の充実した管理システムを、あわせて提供。指先ひとつで、暮らしのあらゆることをひとつのプラットフォームで、実現します。

業務概要

• セールスチームが受注したプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。
• 最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。

業務詳細

• 導入スケジュール策定
• プロジェクト目標の定義策定
• 課題管理
• 課題解決
• 分科会の運営
• 問い合わせ対応
• 導入円滑化のシナリオ作成
• 業務の体験設計
• 現場設定（HWを取り扱うため）
• また、将来的にはマネジメント業務をお任せすることも想定しております。

マネジメント業務例

• KPI管理
• チームメンバーの育成支援
• 部門横断の取りまとめ調整