AI Product Operations & Growth Manager

必須

• AI Agentへの強い情熱・関心をお持ちの方（日常的にAIツールを使い込んでいる方）
• Agent / Skill、チャットボット、ノーコード／ローコードのワークフロー等を自分の手で作り、改善した経験（Dify、Zapier、GAS、kintone等のツールでの構築経験も歓迎）
• 運用・改善を継続した実務経験（コンテンツ運用、SaaS・Webサービス運用、CSオペレーション等）
• ビジネスレベルで流暢な日本語力（ネイティブレベル歓迎）

歓迎

• 以下いずれかの経験をお持ちの方

  • 企画から公開まで、コンテンツまたはDemoを自走した経験
  • Product、Engineering、Sales、CS、Marketing等の部署を巻き込んで仕事をした経験
  • エンタープライズ顧客を相手にしたカスタマーサクセス経験
  • SaaS・Webサービスの運用・設定管理経験
  • プロンプトエンジニアリングの実践経験（趣味レベル可）
  • ドキュメント整備・業務標準化の経験
  • テスト、失敗条件、既知制約、Human-in-the-loopを意識した品質設計の経験
  • KPIを置き、データとユーザー反応から改善した経験
  • B2B SaaS、企業向けAI、Developer Tools、MarTech業界の経験
  • PMM、Product Ops、Marketing Ops、DevRel、CS企画の経験
  • API、Webhook、MCP、RAG、外部SaaS連携の理解
  • Python / JavaScript / SQL等の軽量な実装・分析力
  • GA4、Search Console、BI、CRM / MA等の利用経験
  • 顧客インタビュー、導入事例、Webinar、Live Demoの経験
  • 英語の技術情報を一次情報から調査した経験

求める人物像

• Agent / Skillやノーコードワークフローを自分の手で作った経験がある
• SaaSやアプリカタログで、コンテンツ・ラインナップの運営や成長を担った経験がある
• ユーザー行動データや障害報告から課題を見つけ、改善につなげられる
• 技術的なプロダクトの価値を、ユーザーに伝わる言葉に翻訳できる
• 正解のない環境で、自分で判断基準を作れる
• 企業データ・権限・プライバシーの取り扱いや、誇大な表現にならない伝え方への感度がある

使用ツール

募集背景

• JAPAN AIのプロダクトには、業務にすぐ使えるAgent / Skillが標準搭載されています。導入企業の拡大に伴い、この公式Agent / Skillのラインナップは急速に増えており、「作って公開する」だけでなく、品質を維持し、見つけやすくし、使われ続ける状態をつくる専門性の重要性が高まっています。
• 本ポジションは、Agent / Skillを自らの手で作り、直し、育てる「Builder型のProduct Ops」です。プロダクト組織のAgentX SquadまたはGrowth (PLG) Squadに配属され、制作・保守、カタログ（ポータル・スキル一覧）の運営、利用促進までを一気通貫で担っていただきます。
• 「AI Product Operations & Growth」はまだ市場に確立されていない職種です。その定義と標準づくりを、実務を通じてリードしていただける方を求めています。

ミッション

• JAPAN AIには、業務にすぐ使えるAgent / Skillが標準搭載されています。ただし、公開すれば自然に使われ続けるわけではありません。このポジションは、Agent / Skillの制作・保守と、ポータルやスキル一覧での見せ方の両方を担い、ラインナップ全体の品質と利用を伸ばします。

制作・保守

• 新しいAgent / Skillの企画・制作、テンプレート化による量産
• 既存Agent / Skillのメンテナンス（モデル更新・仕様変更への追従、プロンプト改修）
• 障害・精度劣化の検知と、担当エンジニアへのエスカレーション

ラインナップ運営

• 公開・更新・整理の判断基準づくりとカタログの品質管理
• ポータルの検索、カテゴリ、ランキング等、発見性の改善

利用促進

• Impression、CTR、継続利用率に基づく利用促進
• チュートリアル、導入事例、イベントによるユーザー教育
• ユーザーの声をProduct、Engineering、CSにつなぐ

想定している業務の内訳

• 制作・保守（実際に作る・直す・テンプレート化する）：35％
• カタログ／ラインナップ運営：25%
• データ分析とProduct Growth：20%
• コンテンツ・社内連携：20%

最初の6〜12カ月で期待する成果

• Agent / Skillの制作・保守フロー（テンプレート化、障害対応）を確立する
• 公開・改善・整理の判断基準を確立する
• 主要Agent / Skillの発見性、実行率、継続率を改善する
• 障害・品質問題を検知し、担当チームにつなぐ運用を作る
• 将来のエコシステム拡大は、ここで作る運営の土台の上に載ります。

業界最先端のAI技術に携われる環境

• Generative AIや大規模言語モデルを活用したプロダクト開発に携わり、技術的な最前線での経験を積むことができます
• 急速に進化するAI技術を実ビジネスに応用する実践的なスキルを習得できます
• 国内外の最新AI技術動向に常に触れ、専門知識を深められます

0→1、1→10の両フェーズを経験できる環境

• 新規プロダクトの立ち上げから、既存プロダクトのスケーリングまで、多様なフェーズに携われます
• スタートアップならではのスピード感と裁量権を持って、プロダクト開発を推進できます
• 不確実性の高い環境での意思決定力と戦略構築力を磨くことができます

多様なバックグラウンドを持つチームとの協働

• グローバルな人材が集まる多国籍チームで、多様な視点を活かしながらプロジェクトを推進する経験を得られます
• 日英バイリンガル環境で、グローバルな視点でのプロダクト開発スキルを磨けます
• インクルーシブな環境で、多様性を尊重する組織文化を体験できます

キャリアの次のステップへ進む機会

• 「AI Product Operations & Growth」という新しい職種を、仕事を通じて自ら定義できます
• 2〜3年後をめどに、チームリードやPdM（プロダクトマネージャー）へのキャリアアップが可能なポジションです

チーム体制

• AgentX SquadまたはGrowth (PLG) Squadへの配属を想定。

開発環境

• プロダクトの開発言語：TypeScript, Python（本ポジションにコーディング経験は必須ではありません。データ分析や自動化に活用できる方は歓迎します）
• 作業環境 : Mac (Appleシリコン)、モニター2台まで利用可能