グループIT統括部／グループITサービス推進部／グループITサポートセンター

必須

• ※必須条件：下記いずれか必須

  • ITILに関する体系的な知識
  • システムの運用設計に関する実務経験

歓迎

• 以下いずれか

  • ITILファンデーションより上位資格の取得
  • 事業会社のIT部門、または一次受けベンダー/コンサルとして事業会社社員に近い立場での経験
  • マルチクラウド環境での統合運用の企画、実装の経験
  • アプリ運用/インフラ運用に関する実務経験又はこれらを管理した経験
  • プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーの経験
  • 折衝、交渉、コミュニケーションに関するスキル

使用ツール

業務内容

• 当社グループのシステム運用における体制設計・構築・実運用に携わっていただきます。当社は、従来型のオンプレミス中心のITインフラからAzureやAWSを主としたモダンなクラウドサービスへの移行を進めており、マルチクラウド基盤の企画・構築や利用促進（ガイドライン策定）や、社員がどこでも快適に働けるリモートワーク環境の提供（Windows365 DaaS導入、インターネットを活用したネットワークインフラの刷新）を推進しております。上記システムプラットフォームの維新を進めていく中で、社員が安心・安全にシステムを利用するために必要となる運用統制の強化（運用標準モデル策定・移行）、QCD最適化についてご担当いただきます。

業務詳細

• 経営戦略に基づいた新たなシステム運用（運用全体統制/アプリ/インフラ/サービスデスク）の企画/運営
• 運用標準に関する方針策定、企画/設計/導入およびプロセス整備
• システム更改に伴う開発プロジェクトへの参画（システム運用要件定義・設計・移管）
• 既存システム運用における継続的改善と開発プロジェクトへのフィードバック
• 上記案件に関わるマネジメント全般、ベンダーコントロール、ユーザサポート、グループ企業展開
• ※担当業務はご経験に応じて決定致します。

変更の範囲

• その他会社の定める業務