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営業サポート業務
給与
450〜650万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都江東区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 122日
在宅勤務あり
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
当社で契約をしているお客様や販売店からの問合せに対応し、社内各部門の担当者へ内容を連携する営業サポート業務です。電話での受電対応、HPからの問合せに関するメール連携、AI自動音声で受付した内容の確認・担当部署への連携を行います。お客様の声を活かした業務改善にも携わります。
応募資格
必須
次のいずれか
- 受電オペレーター業務の経験
- コンタクトセンターでの業務経験/SV経験者
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
- 非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない方を募集いたします
歓迎
- 受電および自動音声対応化
- チャットボット導入などのDX化推進業務
- コンタクトセンター運営、MG経験者
- 自動化AIの導入等の経験
募集要項最終確認 10/1
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員試用期間:有(3ヵ月)
- 給与
- 450〜650万円/年
- 給与の詳細
- 年収 450万円〜650万円 残業手当:有(管理職としてご入社頂く場合は無し) 試用期間:有(3ヵ月) ※賞与込みの金額となります ※下限年収は管理職ではない場合を想定 提示年収はご希望・ご経験に応じて決定いたします。
- 勤務地
- 東京都江東区東雲1丁目7-12KDX豊洲グランスクエア7階 (豊洲事業所)
- 転勤
- 全国転勤型のみの募集です。
- 働き方
- 在宅勤務:週2回程度
- 勤務時間
- 9:00~17:30 ※休憩1時間 ※フレックスタイム制あり(コアタイム無し) ※残業 月0~10時間程度1日の勤務時間にフレキシビリティをもたせ、1ヶ月間トータルの勤務時間で管理するものです。社員が自ら始業・終業時刻を決めることができ、かつ勤務間インターバル制度によって、終業から翌日の始業までの休息時間を十分とることで、社員の健康を維持・確保し、いきいきと働ける状態を作ります。
- 年間休日
- 122日
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土日祝)年間休日122日(2024年度実績)慶弔・特別休暇年次有給休暇
- 福利厚生
- 各種社会保険完備財形貯蓄制度社員持株会制度社内融資制度育児・介護支援制度通信教育奨励金制度退職金制度人財バンク制度ベネフィットステーション加入
- 社会保険
- 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、介護保険
- 受動喫煙対策
- 【非喫煙ポリシー】 当社は社員の健康を第一に考え、あらゆる社員とその家族・パートナーを煙害による健康被害から護るために、非喫煙ポリシーを有しております。 非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない方を募集いたします
- 就業場所の変更の範囲
- その他会社の定める事業所
- 掲載日
- 2026/09/29 04:48(3日前)
- 最終確認
- 2026/10/01 20:59(1日前)
仕事内容
業務内容
- 当社で契約をしているお客様やご販売店様のお問合せに、社内各部門の担当に代わってお答えし、受電内容を担当者へ連携していただきます。(問合せ領域:審査、契約、変更、満了等)また、お客様の声を活かし、業務改善に繋げるやりがいのあるポジションです。
主な仕事内容
- 受電対応
- └ご契約者様、販売店様からの電話によるお問合せ対応
- メール対応
- └HPからのお問合せについて、関連部署へメールにて情報連携
- AI受付分の後続処理対応
- └AI自動音声で受付した内容について、確認と担当部署への連携
募集部門
- 業務本部 リレーション三部 首都圏インフォメーションセンター
組織構成
- 年齢層:20代後半~50代前半
- 男女比:女性
- 中途入社比率:8割
- └金融・証券・損保・生保・サービス業など様々な業界出身者が活躍中です!
- 入社後は、トレーナーがついて半年間のOJTを実施予定です。
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