東京都のカスタマーサポートの求人を153件掲載しています（2026年8月6日更新）。東京都のカスタマーサポートの募集求人で提示されている年収の平均値は446万円、中央値は420万円、最高年収は1100万円です。年間休日は平均121日、平均残業時間は月15時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
153件の求人1〜30件を表示
27日前
クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を導入した医療機関からの問い合わせ対応を、チャット中心で行うカスタマーサポートポジションです。医療事務の実務経験を活かし、レセプト・算定・請求に関する専門的な問い合わせを調査・回答し、サポートメンバーの育成やナレッジ整備も担当します。フルリモート勤務が可能で、問い合わせを減らす仕組みづくりやプロダクト改善への知見還元も期待されています。
29日前
LITALICOのプラットフォーム事業として、福祉事業所の資金繰りをサポートするファクタリングサービスのカスタマーサポートメンバーを募集。顧客からの問い合わせ対応から審査・書類管理・営業事務まで幅広く担当し、毎月10日の国保連請求締めに伴う繁忙期には集中的に業務を回す。正確な事務処理と丁寧な顧客対応の両立が求められ、未経験からでも活躍できる環境。少人数チームの拡大期で、早期のリード・マネージャー登用も可能。
29日前
カスタマーサポートを中心に店舗運営をサポートするポジション。メール対応や受注処理などの基礎業務から始め、徐々に業務の幅を広げていく。正確さと責任感を持ってコツコツ続けることが求められる。
1か月前
高級ブランド品のECサイト運営を担当するポジション。受注管理・発送業務とお客様からの問い合わせ対応が中心。カスタマーサポート経験1年以上が必須。正社員で月給275,000円〜、想定年収3,776,194円〜。
1か月前
JPYC株式会社のカスタマーサポート求人。事業拡大に伴い、問い合わせ対応フローの運用管理やFAQ更新、KPI管理などを担当し、将来的にはCSチームの構築・育成も担う。フルリモート勤務で、金融業界での実務経験と顧客対応文書の作成・校正経験が必須。
1か月前
代表電話対応、役員受付、来客案内誘導を担当するカスタマーサポート事業部の契約社員求人です。シフト制勤務で、月給24万円に賞与年2回が支給されます。
1か月前
カスタマーサポート事業部（お客様相談室）の中途採用。電話・メール・手紙・チャットでのお客様対応や、ご指摘品調査報告書作成、応対品質向上施策参画、VOCの社内展開、DX推進などの業務を担当する。入社後はOJT研修を実施し、独り立ち後もフォロー体制を整えている。
1か月前
スパイダープラス株式会社のカスタマーサポートポジション。導入後サポートの最前線を担い、受電やQA対応に留まらず、個別勉強会の提案や問い合わせデータの分析、解約リスクの検知など攻めのサポートをプロアクティブに実践する。シニアメンバーとして顧客ファーストな自律的アクションと、小さな変化から仕組みを生み出す推進力が期待される。
1か月前
カスタマーサポートの主力メンバーとして、顧客対応の最前線で「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの分析や解約リスクの検知など「攻め」のサポートを牽引するポジションです。マネジメント業務は含みませんが、チームの牽引役として仕組みづくりやナレッジ基盤の構築を主導します。
1か月前
Sansan株式会社のイベント主催事務局 顧客サポート［Eight］は、ビジネスイベントの事務局業務を担当するポジションです。出展社の準備サポートや情報管理、会期中の対応などを通じてイベント成功に貢献します。事業拡大に伴う募集で、テクノロジーを活用したイベント事業に携われます。
1か月前
医療機器メーカーの内視鏡関連製品に関する問い合わせ電話窓口業務を担当する。看護師・臨床工学技士・臨床検査技師の資格を活かし、医療従事者や販売代理店からの問い合わせにマニュアルを用いて正確な情報を提供する。残業は月5時間程度で、ワークライフバランスが保ちやすい環境。導入研修と2ヶ月程度の製品研修があり、未経験の医療機器でもチャレンジ可能。
1か月前
OLTA株式会社のクラウド請求管理サービス「INVOY」のカスタマーサポート組織のマネージャー候補を募集する求人。CS組織の戦術立案・実行推進、メンバーマネジメント、お客様対応の品質向上を担当し、業務・組織の課題発見と改善を推進する。正社員で年収550万～750万、フレックスタイム制（コアタイムあり）を採用している。
1か月前
サイボウズ・コネクトシーのカスタマーサポートスペシャリストは、親会社サイボウズの製品顧客対応担当者を支援する職種です。契約・技術面でのバックサポート、ドキュメント作成、障害時のお問い合わせ対応などを担当します。東京・大阪・松山・那覇のいずれかのオフィスに出社可能な方を募集しています。
1か月前
DMM英会話のカスタマーサポート業務全般に携わる契約社員の募集です。Webフォームやメールでのお問い合わせ対応、レッスンの評価コメントチェック・英訳、ホームページのデザイン・動作チェックなどを担当します。週5日夜シフト勤務で、基本は自宅勤務、研修期間と月1回程度の出社があります。
1か月前
DMMバーチャルオフィス事業部で、郵便物管理・カスタマー対応・審査業務などの実務を担いながら、マニュアル改善やAI活用による業務効率化を推進するチームリーダー候補を募集しています。契約社員（契約期間6ヶ月）で、東京都内の複数拠点での勤務可能性があります。
1か月前
オンラインヘルスケアサービス「HELPO」の運用改善とカスタマーサポートを両軸で担うポジション。ユーザー対応を通じて得た一次情報をもとに、オペレーションの品質改善や仕組みづくりを主導し、派遣スタッフのマネジメントも行う。ヘルスケア領域で社会貢献性の高い業務に携われる。
1か月前
カスタマーサポート本部のHRD部に所属し、オペレーターの応対品質管理（QC）を担当するポジションです。顧客体験の根本原因を分析し、改善施策を立案・実行するとともに、メンバーの育成や環境整備も担います。必須要件としてカスタマーサポート組織でのSV経験1年以上と品質管理経験が求められます。
1か月前
タイミーのプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードしつつ、抜本的な業務改善を推進するトラスト＆セーフティグループのスペシャリスト募集です。オペレーションの標準化・最適化、AI活用推進、エスカレーション対応、チームの品質管理を担当します。フルリモート勤務可能で、年収650万円〜950万円。グループマネージャー候補/メンバーの採用で、選考を通じてポジションを決定します。
1か月前
1か月前
カスタマーサポート本部のCX部に所属し、問い合わせデータを起点にサービス利用体験の向上を目指すポジションです。開発チームと協業しながらプロダクト改善やオペレーション最適化を推進し、AIなどの最新技術も活用します。フルリモート勤務が可能で、必要に応じて東京本社に出社します。
1か月前
カスタマーサポート本部のオープンポジション。オペレーション部、HRD部、CX部のいずれかに配属され、チームマネジメントや研修、品質管理などを担当する。フルリモート可能だが、イベントや業務の必要に応じて東京本社への出社が必要。正社員で年収400万円〜700万円。
1か月前
株式会社メドレーが運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」のキャリアサポート職種を募集しています。求職者と事業所に対し、電話・メール・LINEで求職活動を支援し、将来的にはリーダーとしてチームを牽引することが期待されます。顧客対応経験2年以上が必要で、人材業界経験やキャリアコンサルタント資格は歓迎です。
1か月前
AssetViewのカスタマーサポートとして、技術的な問い合わせ対応や継続利用の支援、サポート品質の向上を担う。クライアントワーク経験を活かし、開発チームと連携しながら顧客の課題解決に貢献する。セキュリティ領域の専門性を高め、将来的にはプリセールスやカスタマーサクセスなどへのキャリア展開も可能。
1か月前
子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」導入後の顧客からの問い合わせ対応を担当するカスタマーサポートポジション。システム操作説明、不具合対応、マニュアル作成、解約防止フォローアップなどを行い、チーム体制づくりやサービス開発にも貢献する。必須要件は営業・カスタマーサクセス・コールセンターいずれかの経験2年以上。想定年収330〜500万円。フレックスタイム制で在宅勤務も可能。完全週休2日制（土日祝）。
1か月前
Rintosull本部でメールでのお問い合わせ対応や事務を行うカスタマーサポートの契約社員募集です。未経験歓迎で、マニュアル完備。正社員登用の実績があり、キャリアアップも目指せます。
1か月前
2か月前
OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。業務フローの改善や標準化、プロジェクト推進の経験を持つ方を求めています。年収550万〜800万、フレックス勤務、リモート勤務可能（週2出社）です。
2か月前
ドリコムのコンテンツ事業において、CS・QA・コミュニティマネジメントの外注管理・品質管理・業務フロー改善を主導するマネジメントポジションです。外注会社との窓口業務からコスト最適化まで裁量を持って推進します。年収560万円〜750万円、完全週休2日制、リモートワーク併用可能です。
2か月前
ContractS CLMを利用する顧客からの問い合わせ対応を主業務とするカスタマーサポートポジション。AI botの改善や機能リリース、営業同行など多岐にわたる業務を、カスタマーエクスペリエンス部門の少数精鋭チームで担当する。
2か月前
出前館のCS・コンタクトセンター運営／オペレーション企画・BPRポジション。配属組織に応じて、CSオペレーション企画・BPR（配達員領域）またはCX戦略・コンタクトセンター運営（ユーザー・加盟店領域）のいずれかの業務を中心に担う。問い合わせ対応品質の向上、BPOマネジメント、AI導入や業務効率化（BPR）までを担い、CS全体のグランドデザインを牽引する。正社員、年収500万円〜900万円、フレックスタイム制度、週2日までリモート勤務可。
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