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カスタマーサポート
大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターで、「純金積立」の会員や加入を検討中のお客様からの問い合わせに対応します。貴金属の基礎知識やシステムの操作方法、お客様への案内内容について、座学やOJT形式で研修を行います。
21.9万円/月〜
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大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターで、「純金積立」の会員や加入を検討中のお客様からの問い合わせに対応します。貴金属の基礎知識やシステムの操作方法、お客様への案内内容について、座学やOJT形式で研修を行います。
21.9万円/月〜
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アパレルブランドの購入前後の質問や配送状況などの問い合わせに、電話・チャット・SNS・メールで対応する仕事です。洋服の素材や在庫、注文後の配送状況、サイズ交換などの問い合わせを受け付けます。
26.8万円/月〜
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自動車保険に関するお問い合わせに、受電で対応するコールセンター業務です。補償内容や保険料の引き落とし日、控除証明書などのお問い合わせに対応します。営業・ノルマ・事故受付はありません。
26万円/月〜
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スペイン発ファストファッションブランドのお客様サポート業務です。商品に関する質問や配送・返品・交換等の問い合わせに、日本語と英語を使って電話・チャット・SNS・メールで対応します。
28〜30.1万円/月
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動画配信サービスを利用するお客様からの問い合わせに、電話とチャット(日本語)で対応します。アプリの視聴、ログインIDやパスワード、利用料金や加入方法などの問い合わせに、コールフローやマニュアルに沿って対応します。研修後もリーダーや先輩などチーム体制でサポートします。
25.2万円/月〜
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加熱式たばこに関する問合せ窓口のチームリーダーとして、メンバーの育成やサポートを担当します。エスカレーション対応、チーム目標の進捗管理、品質向上や業務改善の提案、クライアントとの連携・報告などを行います。新チームの立ち上げメンバーとして、チームづくりにも携わります。
28〜43.7万円/月
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フードデリバリーを利用する加盟店からの問い合わせに、電話で対応する仕事です。セールス要素やノルマはありません。実業務の前に基礎研修があり、研修期間は1週間前後です。
21.3万円/月〜
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大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターで、「純金積立」の会員や加入を検討中のお客様からの問い合わせに受電メインで対応します。契約のある会員専用のため、ノルマや営業電話はありません。貴金属の基礎知識や使用システム、案内内容などを座学とOJTで学びます。
26万円/月〜
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異常発生時の確認や急行スタッフの手配、金融機関からのATM障害対応の受付、お客様からのご要請やお問い合わせ対応など、コールセンター業務全般を担当します。入社時研修の後、配属先で6か月のインターンを通じて管制システムの操作や対応ルールを学びます。
29.2万円/月〜
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当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせに対応するコールセンター業務です。お客様の状況を聞き、問題解決のために関係部署へつなぎます。問い合わせ等の受電業務のほか、経験年数に応じて派遣社員のフォローや育成、コールセンター運営の補助を担当します。
300〜450万円/年
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機械式駐車場に関するお問い合わせに対応し、お客様の状況を聞いて問題解決のため関係部署へつなぐ業務です。ノルマはなく、営業電話等の架電はありません。経験を積んだ後は、派遣社員のフォローや育成、コールセンター運営の補助も担当します。
300〜450万円/年
募集元で応募する400〜637万円/年
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機械式駐車場に関するお問い合わせを受け、お客様の状況を聞いて問題解決のために関係部署へつなぐコールセンター業務です。夜勤シフトで受電業務を担当し、経験に応じて派遣社員のフォローや育成、コールセンター運営の補助も行います。
357〜520万円/年
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This position supports Payments products and services by serving as a key point of contact for client service requests, issue resolution, and service delivery activities. The role investigates client inquiries, analyzes root causes, coordinates resolutions with internal teams, and supports process improvements and the overall client experience.
—給与 記載なし
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The Customer Service Analyst provides clients with resolutions and ongoing customer service support, coordinating with the Customer Service team. The role serves as a point of contact for Japan-based clients and internal partners, resolving issues and communicating updates. It provides bilingual Japanese and English client support and conducts client visits in the Tokyo metropolitan area and, as business needs require, across Japan.
—給与 記載なし
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The Customer Service Senior Analyst provides resolutions and ongoing support to external customers, manages a portfolio of high-profile clients, and coordinates with internal and external partners. The role provides bilingual Japanese/English client support, serves as a key contact for Japan-based clients, and liaises with regional and global support teams. It also involves regular client visits primarily in the Tokyo metropolitan area, with occasional travel within Japan.
—給与 記載なし
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土屋鞄のランドセルを検討中・注文済みのお客様からの問い合わせに、電話やメールで対応するカスタマーサポートです。問い合わせ対応に伴うデータ入力や注文情報の変更、問い合わせデータの集計・管理も担当します。
1,280円/時〜
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土屋鞄のランドセルに関するカスタマーサポートとして、お客様からの電話・メールなどの問い合わせに対応します。製品や販売スケジュール、店舗や来店予約、ECサイトの注文情報・出荷状況の案内のほか、注文データの変更や問い合わせ内容の記録・管理・集計・データ分析を行います。
350〜400万円/年
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ECサイトに関するお問い合わせ対応や商品返品対応、お客様への商品案内などを担当します。商品購買促進に向けた企画立案や、他部署との連携ミーティングも行います。入社後はバックエンド業務を中心に経験を積み、希望や適性に応じてEC運用担当やEC開発業務の上流工程、新規プロジェクトの立ち上げなどに挑戦できます。
350〜420万円/年
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海外ECモールや自社越境ECサイトの問い合わせ対応・運用業務を担当します。商品、配送、返品に関する問い合わせ対応のほか、他部署とのミーティング、問い合わせデータの集計・分析、業務改善・施策提案などを行います。電話対応はありません。
350〜420万円/年
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オンラインオークションに参加する企業様からの問い合わせ対応や、会員登録、入金確認、発送手配などを行うポジションです。オークションの配信や下見会会場での受付に加え、サイトや業務フローの改善提案、SNS運用も担当します。
350〜420万円/年
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データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応、データ復旧の案内・進捗管理を行います。顧客の声を基にサービス改善や満足度向上施策を企画・実行し、既存の法人顧客へのフォローアップも担当します。
500〜800万円/年
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データ復旧保証サービスを展開するワランティ事業部のカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応やデータ復旧の案内・進捗管理を行います。お客様の声を基にサービス改善や満足度向上施策を企画・実行し、既存の法人顧客へのフォローアップも担当します。
360〜500万円/年
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データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行うカスタマーサポート職です。データ復旧サービスの進捗報告、顧客からの問い合わせ対応(アフターフォロー含む)、売上管理、入金管理を担当します。
340〜600万円/年
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大手ゲーム会社を中心としたプロジェクト先で、ゲームのカスタマーサポート・運営を担当します。メールでのお問合せ対応、お問合せ内容の調査、企画・開発側へのエスカレーション、お問合せ動向の分析などを行います。リーダー経験者は、人員調整や人材育成も担当します。
21〜40万円/月
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弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポートを担当します。電話・メールでのお問い合わせ対応や、製品の設置導入サポート、機器の入出庫・管理、保守・運用対応などを行います。お客様の課題解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築します。
360〜500万円/年
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美容クリニックのカスタマーチームの一員として、既存のお客様対応を中心に、チャットや電話でのコミュニケーションを担当します。予約の受付・調整、質問への回答、予約枠の管理、お支払いフォローなどを行います。
360〜470万円/年
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PCやIoT機器にお困りのお客さまから電話で問い合わせを受け、解決方法を案内します。症状に応じて遠隔操作で解決することがあります。個人のお客さま対応がメインで、スキルに応じて提携先との打ち合わせや法人向けヘルプデスクも担当します。
27.1〜38.6万円/月
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美容クリニックを運営する会社のカスタマーコミュニケーション課で、解約窓口業務を担当します。お客様との電話・メールでの解約対応や、請求書・返金額の算出、入金確認、信販会社との連携などを行います。業務効率化や対応品質の向上に向けたオペレーションの見直し、マニュアルのブラッシュアップ、他部署との連携体制の強化にも携わります。
360〜470万円/年
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美容クリニックを運営する当社で、カスタマーサポート課の一員として債権回収業務を中心に担当します。支払いが遅れているお客様への督促対応や、請求書の作成・送付、回収対象者の情報整理などを行います。債権回収業務の立ち上げフェーズにあり、業務フローの整備や他部署との連携体制の構築にも携わることができます。
350〜470万円/年
募集元で応募する289件中 1〜30件を表示
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年収の分布年収を書いている153件
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人を289件掲載しています(2026年10月17日更新)。東京都のカスタマーサポート・コールセンターの募集求人で提示されている年収の平均値は423万円、中央値は400万円、最高年収は1073万円です。年間休日は平均122日、平均残業時間は月15時間です。新着順・年収が高い順で並び替えられます。
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