NEW5日前
スマホの操作案内コールスタッフ
- 給与
- 1,600円/時〜
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 雇用形態
- 派遣
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 記載なし
- 経験年数
- 記載なし
スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応します。スマホの操作案内や設定・アプリの使い方の説明、お困りごとのヒアリング、対応履歴の入力を行います。
大阪府のカスタマーサポートの求人を55件掲載しています(2026年9月29日更新)。大阪府のカスタマーサポートの募集求人で提示されている年収の平均値は418万円、中央値は364万円、最高年収は1130万円です。年間休日は平均122日、平均残業時間は月13時間です。新着順・年収が高い順・年間休日が多い順・残業が少ない順で並び替えられます。
55件の求人1〜30件を表示
NEW5日前
スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応します。スマホの操作案内や設定・アプリの使い方の説明、お困りごとのヒアリング、対応履歴の入力を行います。
NEW5日前
自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応を担当します。お客さまへの電話でのヒアリング、事故・損害状況の確認、損害額・支払額の算出や示談交渉を行い、保険金の支払いまでを一貫して担当します。
NEW5日前
市販後医薬品コンタクトセンターの主要メンバーとして、医療機関や一般からの問い合わせ対応、有害情報の聞き取り・収集、収集した有害事象のクライアントへの報告を担当します。経験に応じて、品質改善、進捗管理、問題可決などの業務も担当します。
NEW7日前
チャットによるお客様対応(電話なし)や、社内システムによる他部署との連携や報告を担当します。データ分析やサービス改善提案、エラーの報告・修正テストのほか、在宅オペレーターの品質改善や日常業務のフォローアップを行います。
16日前
ザイマックス関西本社のコールセンター部門で、「ZXY」の利用者や小売店舗・公共施設からの問い合わせに対応します。設備に関する問い合わせでは、状況を確認し、必要に応じて協力会社への連絡や修理・点検の日程調整を行います。PCへのデータ入力や対応内容の記録も担当します。
16日前
コンタクトセンターの立上げやマネジメント、クライアントへの報告・業務改善提案などを担います。福岡・大阪・広島近郊のクライアント先で、高付加価値のアウトソーシングサービスの導入から運営までを行い、クライアント事業の発展、成長に貢献します。
16日前
エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当します。法人顧客からの契約内容や料金に関する問い合わせ対応、供給中顧客の電気料金試算・見積書作成を行います。カスタマーサポートチームの戦略立案・目標設定やチームメンバーの育成も担います。
17日前
グループ会社である大韓航空・ジンエアーのカスタマーサービス業務に携わります。電話やチャットでのお問い合わせや予約対応を中心に、航空券の発券や予約管理、マイレージに関する業務を行います。電話での案内や応対は主に日本語で対応します。
18日前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、電話・メール・チャット業務の品質管理・改善や、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメントを担当します。顧客対応データを活用したKPIモニタリングと改善策の立案、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
18日前
2026年11月からスタートする新たな免税制度(免税リファンド方式)に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当します。外注委託先のコールセンターオペレーターの管理、エスカレーション対応、各種KPI管理などのSV業務を行います。運用フローの見直しや改善、他部署との連携にも関わります。
19日前
カスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体をマネジメントし、大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能をフィールドに、顧客接点を起点とした事業貢献を推進します。全社の顧客体験(CX)のビジョン策定や部全体の中期計画、パフォーマンス向上、AI活用による業務見直し、人材戦略などの立案・実行を担当します。他本部とのプロジェクトでは、顧客視点とサポート提供の視点から製品仕様やサービス企画をレビューします。
19日前
コンシューマーイメージング製品の国内コールセンター運営・管理と、国内外サービス部門への技術支援や体制強化を担当します。国内市場の品質・サービス行政の窓口として関係部門と連携し、市場品質の安定化や技術サポートを推進します。技術研修会を通じたサービスレベルの維持・向上にも取り組みます。
21日前
受託先である電力・ガス会社のカスタマーセンター業務として、一般のお客さま対応およびデータ処理を担当します。電話やメールでのお問い合わせ対応、新規申し込みデータや顧客情報のシステム入力・データ処理を行います。
27日前
通販コールセンターの管理者候補として、オペレーターの管理・育成、応対品質の維持・向上、業務進捗管理、他部署・他センターとの連携を担当します。マニュアル更新や業務フロー改善、トラブル初動対応など、センター運営全般にも携わります。
2か月前
『小さなお葬式』に関する問い合わせに対応するコールセンタースタッフです。Webサイトを見たお客様からの電話対応がメインで、サービス内容やプランの案内、提携葬儀社への連絡・日程調整、簡単な事務処理を担当します。経験を積んだ先には、SVや主任、研修担当、法人部署への異動などのキャリアパスがあります。
2か月前
住宅ローンに関する電話応対と事務処理を中心に担当します。フリーダイヤルへの問い合わせ対応や審査に関する案件組成、データ入力・書類整理などを行います。専門的・高度な質問は上席者・専任担当者へ取り次ぎます。
2か月前
サイボウズ株式会社の製品の顧客対応担当者を支援する、バックサポート業務を主に担当します。契約や技術面の支援、FAQやナレッジ等の作成・修正、トラブルや障害発生時のお問い合わせ対応を行います。クラウド製品については、営業時間外の障害に備えた待機対応(オンコール対応)も行います。
2か月前
ベトナム語を話すお客様へのカスタマーサポートを、チャットで担当します。多言語の顧客問い合わせ対応のほか、クレーム対応時の他チームとの協力や報告、在宅オペレーター(アルバイト)の管理、翻訳などを行います。
3か月前
日本最大級規模のカラコンECサイトを運営する会社で、メールや電話によるカスタマーサポートを担当します。電話は平均20~30件/日、メールは約200件/日程度です。社員や派遣スタッフとコミュニケーションをとり、お客様とのやりとりや日々の業務から改善点・課題を見つけ、解決に向けた提案を行います。
3か月前
顧客管理課は、契約後の電子ブレーカーの取り付け工事の日程調整や設置後のアフターフォローを担当します。業務は工事受けとお客様対応に分かれ、営業担当や営業支店事務員と連携した工事日の調整、前日確認電話、受電・架電対応などを行います。
3か月前
当社コールセンター内で、エレベータの遠隔監視と受電への対応全般を担当します。遠隔監視やコールバック内容の分析、業務効率化・システム改善、関連部署への出勤指示や支援、緊急コールや問い合わせへの顧客対応を行います。
3か月前
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導や、患者様・ご家族様・医療機関からの電話問い合わせに対応します。患者サポートプログラムや、医療機関を訪問して患者様・医療従事者へ医療用機器の使用方法を指導する業務もあります。
3か月前
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する問い合わせに対応します。FAQやインタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスをもとに回答し、文献や安全性情報などの最新情報にも触れます。
3か月前
製薬企業のDI・学術業務担当として、医療従事者からの問い合わせに対応します。文献や学術資料を参照して情報を提供し、対応記録を作成します。問い合わせは1日20件程度で、製品や疾患について学びながら知識をアップデートできる環境です。
3か月前
パピリオカスタマーセンターのオペレーションスタッフとして、電話受注受付、美容に関する相談や製品使用のアドバイス、製品のカウンセリング販売を担当します。製品の問合わせ対応、受注・問合せに関連する入力や事務、サンプル品などの発送も行います。
3か月前
ピアスグループ8ブランドの予約を一括で承るコールセンターで、予約受付電話業務(受電のみ)、予約専用シートへの入力、質問・問い合わせ対応を担当します。原稿(マニュアル)に基づいて予約を受け付け、変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応します。
3か月前
オリリー株式会社で、インバウンドのテレフォンオペレーター業務を担当します。電話受注や製品・肌悩みに関する問い合わせ対応、製品受発注のほか、注文発注、サンプル送付、入力及び関連業務を行います。
3か月前
ピアスグループ8ブランドの予約を一括で承るコールセンターで、予約受付電話業務(受電のみ)、予約専用シートへの入力、質問・問い合わせ対応を担当します。原稿(マニュアル)に基づき予約を取り、変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応します。ノルマはありません。
3か月前
パピリオカスタマーセンターのオペレーションスタッフとして、主に受注を担当します。電話での受注受付、美容に関する相談や製品使用アドバイス、製品のカウンセリング販売、電話・WEBでの問合わせ対応、関連する入力・事務、サンプル品などの発送を行います。
3か月前
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗から、店舗設備のメンテナンス依頼のコールを受け付ける業務です。その場で解決できない場合は、メンテナンススタッフを手配します。入社後は専用システムや店舗設備に関する座学研修やロールプレイングなど、3か月間OJT研修を行います。
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