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お客さまご相談室カスタマー業務
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務を担当します。お客さまとのコミュニケーションを行うほか、課題に関する拠点への指導・サポートや施策の企画立案・推進、必要に応じた臨店対応を行います。
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応募資格
必須
- 金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
- ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）のサポートに意欲を燃やせる方
- 必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方
求める人物像
- お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
- 拠点（もしくは被害者）のサポートに意欲を燃やせる方
募集要項最終確認 10/15
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都大阪府愛知県
- 働き方
- 記載なし
- 業務の変更の範囲
- 原則、業務範囲の限定はない（一部職種除く）
- 就業場所の変更の範囲
- 原則、勤務場所の限定はない（一部職種除く）
- 掲載日
- 2026/10/11 09:19（5日前）
- 最終確認
- 2026/10/15 21:19（1日前）
仕事内容
募集職種詳細
- お客さまご相談室カスタマー業務
募集コース
- プロフェッショナル職
職務内容
- ※原則、業務範囲の限定はない（一部職種除く）
業務内容
- 東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。
- お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション（お褒め・ご意見・苦情）の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。
- 必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と相対交渉や、拠点研修を通じた啓蒙活動を行う。
この求人は、株式会社三菱UFJ銀行の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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